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4步提升快消品一线销售代表的终端销售业绩

纷享销客市场部 ·  2023-3-17 10:07:43 关注

老王是一名知名饮料企业的销售主管,最近公司在推广一款新开发的维生素功能饮料,虽然新产品在市场上的表现不俗,但是销售数据却没有跟上预期,他开始考虑如何优化销售策略,提高终端门店的销售数据。让我们一起来看看老王是如何四步轻松解决这个问题的吧!

Step 1 发现问题—销售好的门店共性

他观察了一下周围的产品销售情况,并发现了一些规律:销售数据好的门店,对产品的陈列方式和位置、促销价格、库存信息以及售后服务等方面都有着严格的管理。因此,他开始思考如何帮助销售团队对门店进行更细致的管理和监控。

Step 2 制定解决办法—如何精细化管理门店销量数据

老王决定通过纷享销客的数据上报功能,对终端门店进行多方面的数据采集来解决这个问题。

首先,老王与销售团队沟通,让他们意识到终端门店数据采集的重要性,并向他们介绍了这个工具:纷享销客的数据上报功能,是可以直接添加到拜访动作中,形成一线销售代表的日常门店拜访的标准行为之一,可以方便地采集门店的产品铺货、陈列、库存、竞品、促销活动等信息。

通过店内拜访流程动作设计器,可以方便添加对应数据上报的采集功能。

Step 3 推广解决办法—优秀的操作体验,销售都愿意用

为了能够在销售团队内推广和用好数据采集这个管理工具,一个很重要的决定要素就是数据上报功能的操作体验要好。当然纷享销客的数据上报功能已经充分考虑到这一点,比如库存数据上报,可以支持对最近上报过的产品自动带出,这样下次上报库存数据时,就可以在上次的库存产品和数量的基础上进行跟踪分析,以及支持多批次的库存信息的记录。

下图:数据上报的功能配置,可以支持企业自定义的数据采集参数;

为了更贴合数据上报的不同业务场景,比如清点排面数,或清点库存时,经常会出现算错需要扣减的情况,纷享销客提供了计算键盘,该键盘的数字是可以根据业务场景进行配置调整,实现数据上报操作体验的最优化。

下图:“库存上报”功能使用了计算键盘,且配置了库存场景的键盘数字;

下图:“陈列上报”功能同样使用了计算键盘,且配置了多种陈列方式场景的键盘数字;

而且计算键盘的键盘数字,是可以根据企业的产品属性实现自定义上报操作的,比如排面数是2的倍数,堆头是1平米或0.5平米等的情况等。如下图:

Step 4 数据驱动—通过数据不断优化销售策略提升业绩

用了纷享销客数据上报这么好用的工具,接下来,老王开始带领销售团队走访门店,亲自使用终端门店数据上报工具进行数据采集,并与门店经理进行沟通。在这个过程中,老王通过数据分析发现了一些问题,例如某些门店的售卖数据出现了断崖式下降。他与门店经理进行了深入的沟通,并共同制定了改进计划。

通过及时有效的终端数据采集与分析,老王帮助销售团队更好地了解了市场,实时掌握市场需求,优化了销售策略。最终,他的团队成功地将新款维生素功能饮料推向市场,并取得了好的销售业绩。

结语 终端情报助力快消品企业打赢营销战

正所谓商场如战场,快消品企业的营销战场就在终端,打赢的关键要素之一,就是要对终端战场瞬息万变的销售情报做到实时掌握,为管理者提供及时有效的市场决策依据。

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