安全保障

信息系统安全

• •   纷享销客于2018年10月16日通过信息系统安全等级保护第三级测评，并已在公安机关完成备案。
• •   纷享销客重视国家在信息安全方面的制度，积极配合公安部门开展等级保护方面的工作，遵循国家在信息系统安全建设方面的技术保障要求和安全管理要求，接受监管部门的监督检查。
• •   通过等级保护第三级测评，意味着纷享销客在应对信息安全威胁时，具备等级保护定义的第三级信息系统所应具备的安全保护能力，包括安全对抗能力和恢复能力。

网络传输安全

• •   纷享销客网站采用赛门铁克（Symantec，信息安全领域全球领先的解决方案提供商）的威瑞信（VeriSign）128位强制增强型（EV）服务器证书对传输信息进行加密处理。
• •   同时，作为第三方安全认证机构，VeriSign的合作伙伴每天不间断地扫描纷享销客网站的安全状态，主动发现网站应用部署中的各种隐患并通知纷享销客。
• •   通过严格的网络分区及隔离，定期的网络安全扫描及流量分析，与专业的安全厂商合作等措施确保所有业务的安全访问。

灾备措施

• •   为保障客户数据永不丢失并能7×24小时不间断运作，纷享销客通过更多服务器相互备份和异地备份的方式每天凌晨在多个地理位置留下加密的数据备份。
• •   数据归档和导出服务：纷享销客系统支持客户数据的批量导出及报表输出等功能，可以确保客户数据最高的灵活度。

ISO 27001

• •   纷享依靠一流的国际硬件，严密的数据安全管理机制，在管理和技术方面保证客户数据的安全和隐私，已通过ISO27001信息安全认证，以更好地资质为企业信息安全保驾护航。
• •   标志其信息安全管理已进入国际化标准水平。纷享销客引领管理先进性的洞见，将安全作为第一要务，致力于为用户打造安全、可靠并具有韧性的平台。

数据使用流程制度

• •   纷享销客对数据使用流程制定了严格、甚至可以说是苛刻的制度。只有公司技术负责人才可以掌握生产服务器及业务数据库密码。对数据的维护操作，必须由公司技术负责人执行，其他开发团队、维护团队不能独立接触到真实客户数据。
• •   各个企业的数据是各自独立的，即使客户企业的员工发生严重的操作错误，也不会通过纷享销客系统将一个企业的信息传递到另一个企业。
• •   纷享销客服务购买合同中包括数据保密条款，纷享销客主动承担保密的法律和经济责任。
• •   购买合同中对客户导出数据的流程同样有严格审核规定，保障客户企业数据安全。

设备持续服务能力

• •   服务器集群：服务器采用分布式集群，所有设备通过多重冗余和互为备份的方式保证高可用性。
• •   监控服务器自动巡查：纷享销客监控服务器随时监控纷享环境，循环检查每台服务器的情况，提前发现异常并自动进行处理，同时自动短信、邮件提醒系统维护人员。同时，监控服务器也有冗余，两台监控服务器互相检查、互为备份。
• •   双线网络方案：IDC机房采用双线网络方案，配备联通及电信专用光纤接入，保障南方、北方以及海外用户均可高速访问纷享服务器。
• •   UPS电池组：保障服务器不会由于任何原因突然掉电，造成服务器损坏或丢失正在写入的数据。