纷享销客CRM
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四大细分业态业务

击破家居建材典型四大业态业务难点,提供基于不同业态下的全流程解决方案

  • 工程项目型

    地产项目、酒店项目、写字楼项目、商超项目、工厂项目等
  • 流通专卖型

    专卖店、加盟店、经销商、分销商、终端等
  • 异业联盟会员制型

    设计师、水电油木工、物业公司、建材分销商、家装公司等
  • 大客户型

    OEM、ODM、海外品牌商、海外采购商等

业务挑战

重复报备

项目重复、虚假报备,难以判断项目真实归属。

过程无控

无法实时透视项目跟进流程,线索及项目转化率偏低。

缺乏评估

缺乏从方案>产品选型>毛利分析>方案调整,以项目利润为核心的流程管控。

效率低下

需求与询价>订单BOM>定制与定价>出货与应收>费用核销,业务脱节。

连接型CRM数字化蓝图与实践

项目报备

地图定位、附近检索、项目关键字等多维度合并查重, 及多方联系人名片快速扫描录入,保证项目信息的真实性。

项目协作

多方(业主方、设计方、施工方、监理方)干系人协同跟进、项目合并、业绩拆分、内外部多方联合、信息同步,提升项目转化率,实现项目价值最大化。

利润导向

根据标品/非标定制、设计方案、产品选型的订购数量、开模成本、客情、交期,多部门多角度进行项目毛利分析及产品替代方案设计,实现品牌厂商、经销商共赢。

效率提升

订单BOM>定价与交期协同流程>项目授权>资质借用>按审批单核销出货>竣工决算>应收与账龄分析>保证金跟踪以项目为核心的全程L2O(线索到商机)、O2C(商机到现金)解决方案。

助力家居建材企业完成数字化转型

连接型CRM加持,企业增速达165%

在2018年,必达业绩持续增长了136%;2019年,在整个市场经济低迷的形势下,必达仍保持了第一季度同比165%的业绩持续攀升。纷享销客连接型CRM不仅大大提升了我们的管理效率,同时也提高了我们计划、安装的准确性,给我们带来了很大帮助。

——必达 营销总监 陈文楚

让科顺营销人更容易呼唤到“炮火”

CRM助科顺解决营销流程的规范问题,赋能营销团队,对内实现从线索到回款(LTC),从问题到解决(ITR)营销流程的端到端贯通。

——科顺股份数字化运营中心总监 梁泉辉

连接型CRM加持,企业增速达165%

在2018年,必达业绩持续增长了136%;2019年,在整个市场经济低迷的形势下,必达仍保持了第一季度同比165%的业绩持续攀升。纷享销客连接型CRM不仅大大提升了我们的管理效率,同时也提高了我们计划、安装的准确性,给我们带来了很大帮助。

——必达 营销总监 陈文楚

让科顺营销人更容易呼唤到“炮火”

CRM助科顺解决营销流程的规范问题,赋能营销团队,对内实现从线索到回款(LTC),从问题到解决(ITR)营销流程的端到端贯通。

——科顺股份数字化运营中心总监 梁泉辉
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