纷享销客CRM
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纷享销客连接型CRM连接组织全员产品全景图

纷享销客连接型CRM连接组织全员产品全景图

纷享销客连接型CRM全员业务协同解决方案

业务沟通安全、便捷

工作专属的即时沟通工具

  • 群组沟通支持视频会议、群通知、群投票等协作能力,新成员入群,可见范围一键授权,群组沟通更高效。

  • 已读未读一目了然,沟通记录永久留存,可搜索查看,员工离职停用账号,可管理、更安全。

  • 专属客群结合CRM业务,相关团队成员一键入群,及时关注客户动态,围绕客户推进过程高效协作。

  • 将即时沟通延伸到渠道,轻松搭建厂商与经销商、代理商之间沟通的桥梁。

安全便捷的业务沟通

业务处理及时、高效

聚合所有工作信息的工作台

  • 审批、日志、日程、任务、分享等工作信息聚合一处,覆盖全部办公场景,助力员工数字化办公。

  • 审批类型多样化,定制审批流程和审批表单样式,实时移动审批,效率倍增。制定日常工作计划,汇报日常工作(日报、周报、月报、工作总结),让工作更加有计划、有条理。

  • 快速发起日程邀约、可将聊天中的工作添加为日程,在日程中统一管理自己的工作,会议安排不发愁。

  • 创建工作任务,选择任务执行人,设定截止时间和提醒,保障任务按时完成。日程、任务、日志、审批等均可关联CRM模块信息,真正实现OA与CRM系统信息互通。

及时高效的业务处理

工作氛围 更轻松、融洽

微博式的工作圈

  • 我关注的、我发出的等工作场景助力企业内员工高效办公,聚焦与自己有关的工作项。

  • 同事之间相互评论、@、点赞和打赏,提高员工间的社交与互动。

  • 将关注的信息添加到收藏、为合作密切的同事添加星标,提高协作效率。

轻松融洽的工作氛围

让组织整个办公流程电子化

办公小助手、知识管理

  • 自定义考、外勤规则,适配企业固定班制、排班制、弹性制等不同工作场景。网盘、知识库,员工可以自主获取知识,减少职能部门重复回答,让知识在企业内高速流转。

  • 在线学习、移动考试、任务模式、免费公开课等在线培训助手,快速为企业员工赋能。

  • 支持创建内部“服务号”,让每个企业都能拥有便捷的移动服务窗口。

办公流程电子化

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构建企业智慧协同办公平台,助力组织效能提升

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纷享销客连接型CRM全员业务协同详细功能点介绍

企信

企业内、互联企业间的IM即时通信工具,语音、拍照、小视频与图文消息,多种工具,助力高效沟通、协作。

客群

客户问题群内沟通,相关需求及时响应,结合CRM业务,实现以客户为中心的团队协作、提升销售打单的业务效率。

工作日志

员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,可关联CRM客户、联系人等业务模块,管理者可在手机端方便的查看。

工作圈

工作圈支持员工记录日志、分享心得、协调日程、安排任务,同事相互评论、点赞和打赏,提高员工间社交与互动,公告和轻量级的OA审批等助力企业内员工高效办公。

工作分享

工作动态实时分享,员工通过工作台实时查看业务信息,全员高效协作互动,介绍自己、分享体会,@同事和部门与同事互动,同时支持关联CRM业务对象。

日程

可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排,安排会议不用愁。

移动审批

个性化定制审批流程,实时移动审批,支持多审批样式、关联CRM客户、费用统计、一键打印存档。

考外勤

灵活设置考勤、外勤规则,支持固定班制、排班制、弹性制等不同工作场景,自动统计出勤数据,提升管理效率。

企业网盘

统一存储的企业共享空间,文件资料云端共享,随时随地查阅下载,快捷安全。

纷享销客连接型CRM全员业务协同的优势

客群/互联客群业内首创

客群结合CRM业务,实现以客户为中心的团队协作、提升销售、渠道打单的业务效率

将OA与CRM系统打通

分享、日志、审批、日程等轻量级办公场景均可关联CRM,不止是办公工具

社交化工作圈

微博式的企业协同平台,连接企业全员的社交化工作圈

助力6000+大中型企业完成数字化转型

选型首先是要选人

“选型首先是要选人。” 纷享销客CRM让金润德得以更加高效地发掘数据财富、提升线索转化效能、优化销售管理水平,提升团队建设能力。同时,两方携手,还将为下一步的智慧车间打下坚实基础。之前我们了解到很多传统的CRM都是在电脑端使用的,对管理水平和销售人员要求会比较高,这样反而会在一定程度上束缚住我们的销售人员。而且当时移动端CRM已渐渐发展起来,我们发现纷享销客CRM是可以给销售人员赋能的工具。

——金润德 CIO 杨建

数据分析强大、升级迭代容易

纷享销客CRM具有操作方便、高效的特点,即时分享的信息可有效关联业务数据,同时与ERP等软件良好对接,形成强大的数据分析能力。最重要的是,纷享销客CRM可以根据南京尚爱的实际需求进行灵活迭代,解决实际问题,并且升级迭代难度不大。

——南京尚爱 总经理 顾晓宁
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