用纷享销客CRM的方式打开SMART规则,实现多维度销售目标管理

纷享销客 ·  2021-10-29 13:38:50 关注

在企业日常办公中,SMART方法论已成为常见的目标管理原则。(点击这里了解纷享销客CRM

                                     

SMART方法论如上图

               

但随着企业不断发展,销售区域组织的日益复杂,考核内容的逐步深入和细化,简单的销售目标管理已经无法满足企业业务的发展需求。

               

在实际业务分析过程中,一定会有这样目标管理需求:

               

1. 希望按照客户、产品、人员多个维度设定目标值,查看目标值、完成值、完成情况;

               

2. 目前的目标设置及完成率统计仅支持部门&人员维度的完成情况,期望支持以客户/产品为中心的目标设置和目标完成率统计/排名。

               

概括起来,实际上是希望根据业务需求支持按客户、产品维度设定目标值,查看目标值、完成值、完成情况。

             

             

为了帮助客户实现上述场景,纷享销客连接型CRM以新功能「目标管理支持多维度」的方式升级SMART规则,在考核对象中新增客户、产品两个维度,目标规则增加「考核对象」字段,支持按客户和产品分类去统计目标达成情况。在此以前,只支持对人员对象的考核。

               

               

纷享销客连接型CRM的「目标管理支持多维度」新功能上线后,能够:

               

1、满足企业从不同维度考核业绩情况的需求,激励员工高效工作,助力企业业绩增长;

               

2、管理者能够根据考核需求直观的看出业绩是否达标,判断企业的运营状况;

               

3、可视化的目标值与完成值对比,结合同环比分析,帮助企业实现业绩的横向、纵向对比,发现异常问题;

               

4、预设数据驾驶舱,实现丰富的数据可视化展现。

               

了解更多功能实现,请向下滑动

               
按客户进行考核
               

客户主题下新增目标分析模板,员工可以通过客户主题,自定义配置目标统计图,如可以统计各级别客户(经销商)2020年度的目标销量和实际完成销量、销量完成率。

               

               

               
按产品进行考核
               

               

产品主题下新增目标分析模板,员工可以通过产品主题,自定义配置目标统计图,如可以统计各产品2020年度的目标销量和实际销量。

               
支持两种入口查看统计图表
               

               

a. 在数据驾驶舱查看:在「客户目标完成情况」、「产品目标完成情况」驾驶舱查看。

               

               

b. 在目标完成相关图表的预览/报表中查看。

               
支持更多统计图通用能力
               

               

包括双维度、指标间计算、同环比、下钻、查看明细等,还支持目标值、完成值与其他指标的联合分析。

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