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助力企业迈入智能体时代

客户全生命周期数字化管理的连接型CRM

ShareAI 多智能形态，支撑全域业务升级

AI 个人助理

AI 个人助理

AI Personal Assistant

AI 问答式系统操作，代替手动搜索、查询、录入，全面解放员工机械工作

AI 企业员工

AI 企业员工

AI Enterprise Employees

AI 完成流程工作，执行审批、分析、质检等业务动作，提升组织运营效率

AI 业务专家

AI 业务专家

AI Business Expert

AI 结合多元数据，提供专家级业务洞察及策略建议，助力企业科学决策

销售 Agents：重塑销售增长范式

AI 销售助理：解放销售繁琐事务

  • 对话式查录 CRM 数据、语音写销售记录、自动生成周日报，解放销售生产力
  • AI 整合 CRM 及外部数据，汇总客户舆情报告、经营简报，3 分钟掌握客户全貌
  • AI 解析订单文件、截图，生成 CRM 订单，避免单据遗漏，效率提升 80%
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AI 销售助理：解放销售繁琐事务
AI 互动赋能：驱动销售科学作业

AI 互动赋能：驱动销售科学作业

  • AI 管理客户互动、会前明确沟通话题，会中捕捉客户需求，会后生成待办，提升互动质量
  • AI 整理内容复盘，AI 评估商机，指导研讨事项、记录待办，保障会议成果落地
  • AI 解析客户需求，一键定制解决方案，降低交付风险，节省 90% 方案搭建成本
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AI 商机洞察：指引销售高效赢单

  • 基于 LTC/C139 等赢单模型，AI 预测赢单概率，做出行动建议，指引赢单方向
  • AI 汇总客户背景，实现与经营风险信息，形成全维度客户洞察，支撑管理者快速判断
  • AI 联动 CRM 业务数据，根据商机与客户价值变化，优化销售动作与经营策略
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AI 商机洞察：指引销售高效赢单

营销 Agents：焕新获客转化路径

AI 线上营销：千人千面精准触达

  • AI 基于 CRM 客户画像与营销数据，生成个性营销物料，显著提升协作效率
  • AI 融合行业实践与知识库，生成 SEO 内容及优化建议，提升搜索排名，撬动流量
  • AI 诊断营销数据，匹配营销策略，将企业营销升级为智能、高效的数据驱动模式
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AI 线上营销：千人千面精准触达
AI 线索助理：自动培育高效转化

AI 线索助理：自动培育高效转化

  • AI 智能营销外呼，在线接待人机协同，实时推荐话术，生成结构化记录及待办
  • AI 分析客户行为，结合线索画像进行评级，筛选高价值潜客，提升转化率
  • AI 支持多语言智能接待，7x24小时覆盖全营销场景，支持企业开拓国际市场
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服务 Agents：突破服务效率边界

AI 在线客服：智慧响应全时覆盖

  • AI 驱动 7x24 小时多模态智能应答，全渠道响应咨询，突破服务时效边界
  • AI 识别服务需求，生成标准工单并自动分配，实现服务自动化闭环管理
  • AI 总结客户会话，实时推荐应答话术与知识，提升服务响应效率与质量
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AI 在线客服：智慧响应全时覆盖
AI 服务助手：人机协同一次修复

AI 服务助手：人机协同一次修复

  • 服务前，AI 输出工单摘要与备件建议，助力工程师提前准备，提升一次修复率
  • 服务中，AI 辅助诊断故障，智能推荐解决方案，工程师作业效率提升 40%
  • 服务后，语音、拍照快速填工单，AI 自动沉淀服务案例，实现最佳实践复用
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消费品 Agents：行业智慧高效落地

AI 访销大脑：访销全线提智提效

  • 深度融合行业知识与业务数据，借助AI能力，赋能业务员与管理者
  • 访前智能规划路线、洞察潜在商机，访中实时数据分析、语音极速下单，访后自动总结复盘
  • AI访销大脑贯通全业务场景与访线作业流程，赋能一线销售及管理者提智提效
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AI 访销大脑：访销全线提智提效
AI 图像识别：像人一样思考识别

AI 图像识别：像人一样思考识别

  • AI图像智能：全新一代, 像人一样, 能看见, 并会思考的AI图像识别
  • 真正“懂”你的访店照片，识别更敏锐、判断更客观、结果更可靠，真正“懂”你的业务
  • 让每一张照片都可信，每一笔投入都可追溯。为费用去伪存真，为终端执行提效
免费试用 了解详情

分析 Agents：数据驱动科学决策

AI 数据智能：智慧分析赋能增长

  • 对话式数据分析，一句话让 AI 查数出表，0 门槛满足数据分析需求
  • AI 基于企业角色任务，推荐个性化分析方案，引导数据拆解与分析下钻
  • 融合全链业务数据，AI 智能挖掘业务问题，定位增长机会，输出落地洞察
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AI 数据智能：智慧分析赋能增长

ShareAI 平台：赋能型企业 AI 基座

AI 知识库：全域知识资产底座

  • 横跨内外多源知识，AI 时代统一整合，实现企业知识资产内外协同
  • AI 知识与 CRM 业务流程融合，实现企业全域知识智能连接与闭环运营
  • 权限控制与安全合规管理，并支持精细的权限管控，保障企业资产安全可控
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AI 知识库：全域知识资产底座
Agent Studio：企业级智能体工厂

Agent Studio：企业级智能体工厂

  • 提供企业级 Agent 编排框架，多种 Agent 设计模式，覆盖复杂业务场景
  • 低代码、可视化编排智能体工作流，零代码配置测试，实现 Agent 快速部署
  • 集成 Agent 管理工具集，支持协同与 A/B 测试，实现 Agent 持续进化
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DataCloud：下一代数据智能底座

  • 依托湖仓一体与零拷贝技术，实现异构数据免搬迁接入，以 AI 驱动重塑数据资产中枢。
  • 原生搭载图谱与向量双引擎，将海量业务数据转化为 AI 语义，为大模型提供高精度上下文。
  • 平台与 CRM 权限体系绑定，AI 访问权限与业务权限严格一致，实现精细化管控。
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DataCloud：下一代数据智能底座
可信合规保障：AI 应用安全合规

可信合规保障：AI 应用安全合规

  • 平台与 CRM 权限体系绑定，AI 访问权限与业务权限严格一致，实现精细化管控
  • 全链路数据加密与敏感信息脱敏，支持大模型零留存协议，保障企业数据主权
  • 全流程操作审计可追溯，适配多行业合规要求，为 AI 落地提供全周期安全保障
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魔法棒

纷享销客CRM AI产品特色

赋能型AI —— 全场景业务赋能提效

  • 营销智能助力精准触达，赋能高效客户转化
  • 销售智能挖掘客户价值，促进企业智慧赢单
  • 服务智能高效响应客户，提升效率和忠诚度

企业级AI —— 灵活定制Agent矩阵

  • 支持公有及私有多模型接入，场景级选配专属模型
  • Agent支持灵活定制编排，敏捷构建场景化Agent
  • RAG支持多形态知识便捷接入，AI知识高效融入业务

行业型AI —— 紧密融合业务智慧

  • 融合行业知识与业务数据，提供切实可行增长策略
  • AI能力融入行业核心场景，业务赋能提效无时不在
  • AI加持行业BI数据洞察，精确归因加速智能决策

可信赖AI —— 强化数据安全和隐私管理

  • AI数据使用权限采用和CRM业务数据一体化的权限机制
  • 严格执行AI使用数据零留存机制，保障企业数据安全
  • 支持敏感数据掩码、毒性管理、AI审计日志，打造可信任AI

《纷享销客ShareAl产品白皮书》

ShareAI，不止于工具，而是企业增长的驱动引擎——从个体到组织，以智能重构效率，以数据定义未来。

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