纷享销客CRM
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连接型CRM连接能力全景图

连接型CRM连接能力全景图

连接型CRM连接能力解决方案

钉钉版CRM

连接钉钉,赋能企业数字化未来

  • 营销一体化的精细线索管理,提升线索质量与转化效率。

  • 客户360°画像,及时准确的掌握客户动态,洞察客户需求。

  • 商机pipeline与销售预测,科学智能的挖掘业务机会,赢得更多交易。

  • 从订单到回款的闭环管理,报价更灵活,下单更高效。

  • BI数据分析,清晰直观的销售全旅程分析,助力高效决策。

  • PaaS定制平台,灵活便捷的低成本应用扩展,让业务定制如此简单。

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钉钉版CRM

企业微信版CRM

连接企业微信,将私域流量转化为销售业绩

  • 营销获客更精确,自动化营销培育,成熟线索自动分配。

  • 微信/商机跟进高效协作,把控业务节奏,优化跟进流程,预测销售业绩。

  • 客户分级分类管理,销售行为规范化,外勤管理精细化。

  • 订单管理更高效,手机随时下单,状态实时可见,自定义审核流程。

  • BI报表助力科学决策,销售数据可视化,实时掌握经营现状。

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企业微信版CRM

ERP无缝对接

打通异构系统信息孤岛,让业务畅通无阻

  • 无缝对接金蝶、用友、SAP等ERP系统,打通企业内部异构系统的信息孤岛,实现多业务数据同步互通,支撑业务闭环。

  • 支持将ERP的基础资料、售前售中售后业务单据,与CRM进行双向数据同步,满足多种业务场景,提升业务协同效率。

  • 对接企业OA系统,可将CRM待办消息推送到OA系统中进行统一待办,提升业务处理效率。

  • 对接企业自研系统,或其他厂商业务系统,实现异构业务系统的连接访问。

ERP无缝对接

微信公众号&小程序集成

营销与服务直达终端客户

  • 连接潜在客户,智能营销获客。通过活动、广告等多渠道吸粉引流至公众号,并根据粉丝来源、行为标签实现细分群组管理,精准推送营销内容,持续将公众号粉丝转化为销售线索。搭建企业专属的小程序微站,内含产品试用、活动报名、方案下载等留资入口,轻松获客。

  • 连接企业客户,受理售后服务。微信服务号随时在线咨询,小程序自助扫码提交服务工单,便捷高效。服务进度实时查询,服务通知及时提醒,服务评价自动推送至客户微信端,在线评价,提升客户服务体验。

公众号&小程序集成

纷享销客连接型CRM连接能力详细功能点介绍

精准营销获客

多渠道营销推广获客,成熟线索自动分配跟进,未成熟线索自动化培育,精准营销提高转化率。

全生命周期管理

从线索的获取、评估、分配、培育到转化为客户或商机,实现全过程的数字化科学管理。

客户360˚画像

建立客户专属档案,商机、历史成交、跟进记录、信用账户等清晰可见,智能客户分级,精细化运营。

商机管理

自定义企业标准的商机跟进阶段及动作,规范销售人员销售行为,提升赢单率,缩短销售周期。

销售预测与销售漏斗

基于历史数据分析,智能化计算商机赢率,让企业清晰了解每个商机的成交可能性,精准预测销售业绩。

订单交易

随时随地在手机端在线订货,提升订货效率,计划性分期回款,清晰管理企业的现金流和应收账款。

BI数据分析

销售全过程数据可视化,实时掌握企业经营现状,助力科学决策。

工作圈

随时随地发布工作动态或分享,沉浸式地协作、互动,打造高效业务沟通部落。

激励式外勤

自定义外勤动作,借助激励式外勤管理,实现最佳外勤体验,让销售过程更灵活有趣。

纷享销客连接型CRM连接能力的优势

内外业务协作数字化

以企业为主体,将钉钉、企业微信与纷享CRM连接,构建组织内部与客户经营数字化管理

CRM+ERP业财一体化

无缝对接ERP外部系统,落地业财一体化,下单后完整的订单执行与应收管理,解决交易管理最后一公里

连接微信生态

承接微信用户流量,让企业的营销与服务直达终端客户,及时提升客户体验

助力6000+大中型企业完成数字化转型

功能强大且可灵活升级

纷享销客CRM具有操作方便、高效的特点,即时分享的信息可有效关联业务数据,同时与ERP等软件良好对接,形成强大的数据分析能力。最重要的是,纷享销客CRM可以根据南京尚爱的实际需求进行灵活迭代,解决实际问题,并且升级迭代难度不大。

——南京尚爱 总经理 顾晓宁

纷享销客非常专业

华信和纷享销客合作已经多年了,纷享销客是一个非常专业的公司,有一个非常职业化的团队,包括客户经理、服务人员、技术人员等等,双方的合作过程是很愉快的,总而言之,跟纷享销客合作使我们得到了我们想要的。

——华信 董事长&CEO 赵永文

全流程管理数字化

之所以选择纷享销客作为合作伙伴,是因为纷享销客CRM在SFA方面丰富的配置选项及优质的售后服务。通过将纷享销客CRM的SFA功能与EduSoho内部的业务系统对接,实现了从市场投放、线索跟进、客户转化、商机流程到续费管理的全流程管理。

——EduSoho 营销总监 阮颖
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