纷享销客-移动CRM系统软件

连接型CRM智能分析平台解决方案

营销数据分析

复盘每场营销活动投入、产出状况,衡量渠道、人员效率及效能,优化迭代营销决策。
线索转化简易视图,直观的查看线索的转化路径,轻松了解部门、人员的线索资源为企业带来的价值。
按来源统计分析线索的转化情况,帮助管理者做出正确的决策,优化获客渠道,实现ROI最大化。
按人员统计分析线索转化为客户、商机情况,科学评估员工绩效,精细化管理员工效能。

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销售数据分析

及时评估企业线索、商机开源是否充足,及时调整资源投入,保障业绩目标达成。
随时洞察客户的销售跟进过程,及时调整跟进策略,提高客户成交转化率。
全局客户漏斗及商机阶段转化分析,可视化所有商机状态分布,洞悉问题环节,提升赢单率。
销售日常工作行为报表化展现,员工管理有据可依,行为数据智能分析,定向优化团队工作效能。
业绩进度可视化动态呈现,实时掌握业绩进度目标分解、任务分发,保证销售业绩最终达成。
根据历史成交,预测未来成交量,准确把控业绩增长。

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服务数据分析

多维度、可视化展现企业整体服务情况,通过数据洞察问题并快速解决,进一步提高客户满意度,增加新的成交机会。
实时关注工单服务效率,优化工单服务流程,促进员工高效解决客户服务请求。
通过服务评价分析,智能评估服务质量,提升服务人员服务质量。
通过工单费用分析,合理控制服务成本。

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渠道数据分析

将CRM的成功管理实践延伸到渠道,实现渠道数据赋能。
全面洞察渠道、伙伴销售业绩增长情况。
调整优化渠道、伙伴合作策略,实现企业与伙伴的共赢。

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目标完成情况分析

管理者可根据考核需求直观了解业绩达标情况,判断企业的运营状况。
满足企业从不同维度考核业绩情况的需求,激励员工高效工作,助力企业业绩增长。
按归属部门分析部门目标完成情况,准确判定业绩归属。
可视化的目标值与完成值对比,结合同环比分析,帮助企业实现业绩的横向、纵向对比,发现异常问题。

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流程效率分析

提供精细化洞察流程效率的分析能力,优化流程推进效率。
审批流运维监控,实时获取正在处理的审批、进行中及超期未处理的审批,加速审批进度。
业务流运维监控、获悉任务处理概览、任务处理效率等,定位异常流程,加速业务流转效率。
阶段推进器分析,关注阶段转化效率、阶段耗时等,优化流程推进进程,提升团队及员工效能。

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BI智能分析平台详细功能点介绍

可视化自助分析

预置多个常用主题和图表模板,开箱即用,拖拽式操作,普通业务人员也能轻松上手。

强大定制分析能力

灵活强大的图表配置能力,支持自定义报表、统计图,分析自定义对象,更快速的响应业务分析需求,满足不同企业、部门的数据分析需求。

探索式业务分析

支持多维度、多层级的探索式分析,可快速进行同环比、下钻、指标间计算、数据联动等高阶分析能力。

基于明细的统计报表

基于明细数据进行实时分析,明细与统计值实现同页对比查看。

基于预聚合的统计图表

围绕核心业务的主题式分析,预先计算指标值,保障大数据量下复杂分析的查询性能,同时支持丰富的图表类型,将数据结果以最优方式呈现,满足企业的查看偏好。

行业沉淀典型图表库

沉淀各行业最佳实践,助力同行企业做业务决策。

数据驾驶舱

通过业务大屏实时监测企业数据,了解数据异常原因,全面洞察业务指标,助力企业智能高效决策。

业务深度融合

无处不在的BI洞察能力,首页、列表页、详情页随时随地数据洞察,让数据更贴近业务。

多维度管理目标

满足企业从人员/部门、客户、产品不同维度考核业绩完成,激励员工高效工作,助力企业业绩增长。

数据共享

支持转发、分享、导出等多种协作方式,无论是Web端还是移动端,随时随地基于数据来沟通和协作。

移动订阅

支持企信和邮箱订阅报表,可灵活设置订阅周期、推送时间、推送范围,满足不同部门成员的订阅需求,周期性关注重要数据,让决策尽在”掌”握。

精细化权限管控

支持字段级数据权限,满足同一份报表,不同职级的人查看不同的数据,保障数据安全。

BI智能分析平台特色

灵活自助分析

自定义报表、自定义统计图、数据驾驶
舱、周期性订阅灵活定义分析模型,拖
拽式设计器,轻松设计图表,将数据驾
驶舱投放到大屏,实时监控数据。通过
订阅,定期关注数据变化

深入业务洞察

营销ROI、线索转化、商机预测、销售业
绩排行、人员效能评估
提供营销、销售、服务、渠道等全业务
过程数据洞察,沉淀行业最佳实践,助
力企业决策

多维度目标管理

自定义目标规则、部门/人员/客户/产品
目标考核从人员、部门、客户(经销商/门
店)、产品、伙伴多个维度管理目标达
成,激励员工高效工作,助力企业、伙
伴业绩增长

全方位权限管控

角色权限、功能权限、数据权限、字段
权限无缝继承PaaS平台权限体系,角色
权限(对象级权限、字段级权限)、功
能权限、数据权限、图表权限、驾驶舱
权限,保障数据安全

客户证言

随着我们的发展,我们的需求必然会越来越多,就像我们的客户会不断对我们提出要求一样,我们在这个过程里也一定会对纷享销客不断地提出要求。如何能够提前预知客户需求以及提前为未来的客户需求做准备,这其实是对纷享销客的一种挑战。不过在我看来,作为英惠尔的重要合作伙伴,我相信纷享销客凭借对于行业趋势的敏锐洞察以及对于技术创新的不懈追求,一定会在这个领域继续保持领先地位,并且我们的合作关系会越来越紧密。

英惠尔创始人 董事长兼CEO 任泽林

其实最核心的还是提升我们整体的管理水平。当我们管理水平达到一定程度之后,再配合一些管理制度,做线上容易跑通,线上线下一致以后,大家效率就会更高。

智齿赋 能中心负责人 徐崛

更多行业企业的共同选择

售后服务

400 1122 778

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