什么是客户成功部门
企业若是想要成功是需要付出无数努力的,不仅仅需要天时地利人和,还需要企业拥有符合时代发展的决策,只要顺从市场的需求企业才可以拥有更好的效益,最近企业内部开始流行一个…
2022-3-5 | 纷享销客
世平信息携手纷享销客,推动CRM数字化变革
关于世平信息 杭州世平信息科技有限公司(简称“世平…
2021-11-29 | 纷享销客
纷享销客罗旭:客户成功新视角
内容导读 1、客户业务的增长或管理变革的实现,将是客户成功工作的最终目标。 &n…
2021-10-26 | 纷享销客
为什么客户成功是SaaS公司新的增长引擎
受疫情影响,迄今为止,许多行业和企业都遭受了巨大困难。当然,也有一些企业和行业逆势而行反而做得很好。比如,SaaS 行业的采用就出现了大幅增加,因为客户迅速加速了他…
2020-12-3 | 纷享销客
连接型CRM优秀实践:纷享销客CRM助力喔趣科技实现从线索到客户成功的全流程管理
完整且统一的 成功的 数据链 营销全流程管理 导语:我们需要把公司原有的相互割裂的销售系统、项目管理交付系…
2020-5-29 | 纷享销客
重要客户成功的7个指标
许多机构通过客户支持团队的效率来评判业务的健康状况。销售代表完成了多少笔交易,发送了多少电子邮件,预约了多少个产品演示?这些指标有助于管理者确定一个…
2019-9-4 | 纷享销客
建立强大的客户成功团队的8个步骤
你建立一个营销团队来吸引新客户,建立一个销售团队来成交新客户,建立一个客户成功团队来留住这些客户并持续让他们满意。但当涉及到解决客户维系问题时,有太多的地方要开…
2019-8-12 | 纷享销客
为什么说SaaS公司一定要做客户成功
最近接触传统软件相关的人比较多,聊的比较多的都是传统软件和SaaS软件的区别,以及这些区别延伸出来的一系列的变化。从最近沟通的内容来看,SaaS模式和传统软件模式相…
2018-9-11 | 纷享销客