纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

企业协作软件重点在“分享”

纷享销客 ·   2022-1-14 17:57:21 关注

商报记者 张绪旺

“移动互联网创业低潮,不意味着没机会”,今年7月从网易副总裁位置离职的杨斌仍然投奔了移动互联网创业路,他所在的纷享科技是一家面向企业用户的社交协作平台服务商,而杨斌认为,区别于僵硬的OA软件,微博新媒体时代的企业协作软件需要更加人性化和社交化。

这是一款微博化的办公协作工具,在纷享平台上,员工可以发布“分享、日志、指令、审批”四种信息内容,既可以告知同事工作进展,也可以获得相关领导的点评和指令,一对一和一对多互动均能实现。

“传统企业协作软件冷冰冰,易用程度和互动性都不友好”,杨斌告诉记者,纷享平台首先就是将传统OA软件、微博、邮箱甚至QQ、MSN的优势集中化:以微博样式存在于PC网页和移动设备上,而审批、指令等“企业化”设计能保证企业内部沟通又避免了微博信息分散的弊端。

“同邮箱一样能粘贴文档、图片、图表等附件,但及时沟通效果又媲美QQ、MSN,由于和短信通讯录打通,即便员工未能登录客户端和网页,也能第一时间接受领导指令和洞悉同事工作进展。”杨斌认为,企业协同软件在新媒体时代的关键在于社交互动性,特别是500人以下的中小企业团队,无力构建专门协作协同的又对沟通效率需求迫切。

值得注意的是,除了企业内部的协同办公,纷享平台还有与客户相关的客群管理,无论是领导还是具体负责的员工都能分享到与某客户工作的进展,这在人员调动、任务交接等情况出现时极为重要。

杨斌透露,不同于笨重的本地化OA软件,纷享侧重云计算能力和人性化沟通,PC端与移动端打通,网页端与客户端也打通,通过短信推送和iOS、Android移动应用,领导员工能够在远离办公桌的地方继续沟通工作。

目前,纷享科技团队已有40人规模,刚刚完成了A轮融资。他们的盈利方式是向企业团队收取年费。据杨斌介绍,目前试用和使用纷享平台的团体有500-600个,包括了博时基金、红星美凯龙、潇湘晨报、浙江日报等企业。

本文来源:北京商报http://tech.sina.com.cn/it/2012-11-14/02017795363.shtml

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!