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聚焦制造业客户经营,纷享销客Agentic CRM入驻鼎捷智造节

纷享销客  ⋅编辑于  2026-11-12 14:21:57
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近日,制造行业一年一度的盛典——第八届「鼎捷智造节」火热开启。纷享销客作为生态伙伴入驻。

大会以「AI原生,筑基企业未来」为主题,集结了20家生态伙伴,40+精选产品,聚焦AI底座与智能应用,推动AI走进企业经营与制造现场。

近年来,制造业的数智化转型正在从生产制造环节,向营销、销售、交付与服务等经营全链路延伸。提升客户经营效率,成为制造企业实现持续增长的重要课题。而这正是纷享销客所擅长的。

截至目前,纷享销客已服务大族激光、许继集团、艾比森、埃斯顿、拓斯达、平高电气、大连重工、特变电工、华大智造等制造企业,覆盖激光、工业机器人、自动化装备、精密制造等领域。

基于在制造行业的深厚积累,纷享销客带来覆盖项目型销售全流程的Agentic CRM解决方案。

针对制造企业项目周期长、赢单不确定、交付不可控、服务成本高、配件采购链路长等痛点,纷享销客围绕项目型销售全流程,构建四大核心能力:

  • 商机推进:线索跟进、商机转化、方案报价与合同全链路分阶段作战

  • 安装交付:勘查、接机、安装、培训、陪产与验收全流程管控

  • 统一工单服务平台:整合400、微信等多入口受理,实现智能派工与跨区域转单

  • 服务过程标准化:通过专属SOP、标准作业和经验沉淀,实现服务全过程可溯

通过4大能力,纷享销客Agentic CRM帮助制造企业实现销售赢率实时可视、项目交付可控、客户服务标准化,推动设备销售与持续服务协同增长。

未来,纷享销客将持续携手鼎捷及生态伙伴,推动 AI 与客户经营场景深度融合,助力制造企业从智能生产迈向智能经营。

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