纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
行业方案与案例
行业解决方案
ICT行业
医疗健康
SaaS软件
家居建材
快消品行业
教育培训
专业服务
装备制造
农牧农资
中小企业
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
白皮书下载
直播干货
视频资料
博客文章
产品动态
数字化小工具
知识问答
热门专题
销售管理
线索管理
客户管理
销售流程管理
渠道管理
服务管理
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
CRM软件成本构成
CRM选型
什么是LTC
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
安全保障
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

商业智能BI是做什么的

小纷 ·  2022-3-5 8:22:19 关注
商业智能BI是做什么的

BI实际上就是商业智能的简称,在近年来企业的运营过程发挥着不可替代的作用,并且逐渐由传统功能向更加多元化的方向转变。它所带来的强大分析能力,可以帮助企业挖掘数据之间的关联,并对重要决策提供指导方针。很多人会认为商业智能实际上就是指大数据,但实际上两者之间是有明显区别的。本文将为大家重点解读商业智能的含义及其作用。

一、商业智能是做什么的

商业智能BI,实际上就是一种技术集合,由多个模块组成,可为企业提供数据类技术解决方案。这种技术可以将企业内部所运用的不同系统中产生的数据进行整合,常见的如OA、CRM、ERP等等,甚至是自己所开发的系统软件,都能够快速提供报表展现,让管理者下一步的决策更加明确和高效。商业智能更擅长决策,在群体共性的基础上对事实进行描述和分析,并帮助企业掌握整体的宏观趋势。

二、商业智能BI的作用

1、客户关系管理。由于各个企业行业不同、规模不同,因此对于商业智能BI也有着不同的定义。但商业智能可以为企业识别潜在客户,并吸引有价值的客户,让企业在了解客户后可以获得更多有效信息,并对客户进行分类,以便在后期提供个性化、交叉式的服务,为企业带来长期的市场机会。

2、利润分析。通过BI工具可以将业务方面的各项数据用更加直观的形式展现出来,帮助企业剖析问题所在,了解产品销售渠道、产品盈利等问题,从而给出最终解决方案。帮助企业扩大市场份额,增加利润率。

3、降低运营成本。商业智能可以为企业在传统报表的基础上进行可视化分析,主要面向业务人员,减少人工及时间成本,提升分析效率。并且还能够提供数据自动更新功能,只需要简单操作即可获得完善的数据分析报告。

4、数据挖掘及预测。商业智能系统中具备的智能算法功能,可以通过数据挖掘,为企业业务发展进行预测,提高市场预判能力与前瞻性。在如今这个大数据时代,企业的发展离不开精准的预判,才能抢占市场先机。

企业正处于发展与进步的阶段,数据信息也呈现倍数增长模式,因此有不少企业都已经开启了属于自己的商业智能BI之路,它的应用也是未来发展的趋势之一,能够提前做出市场预测,领先于其他的竞争对手,从而对效益带来极大的提升。同时,商业智能也能够降低一些资源成本的浪费,为企业带来更高的价值回报。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!