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商业智能BI是做什么的

纷享销客 ·  2022-3-5 8:22:19 关注
商业智能BI是做什么的

BI实际上就是商业智能的简称,在近年来企业的运营过程发挥着不可替代的作用,并且逐渐由传统功能向更加多元化的方向转变。它所带来的强大分析能力,可以帮助企业挖掘数据之间的关联,并对重要决策提供指导方针。很多人会认为商业智能实际上就是指大数据,但实际上两者之间是有明显区别的。本文将为大家重点解读商业智能的含义及其作用。

一、商业智能是做什么的

商业智能BI,实际上就是一种技术集合,由多个模块组成,可为企业提供数据类技术解决方案。这种技术可以将企业内部所运用的不同系统中产生的数据进行整合,常见的如OA、CRM、ERP等等,甚至是自己所开发的系统软件,都能够快速提供报表展现,让管理者下一步的决策更加明确和高效。商业智能更擅长决策,在群体共性的基础上对事实进行描述和分析,并帮助企业掌握整体的宏观趋势。

二、商业智能BI的作用

1、客户关系管理。由于各个企业行业不同、规模不同,因此对于商业智能BI也有着不同的定义。但商业智能可以为企业识别潜在客户,并吸引有价值的客户,让企业在了解客户后可以获得更多有效信息,并对客户进行分类,以便在后期提供个性化、交叉式的服务,为企业带来长期的市场机会。

2、利润分析。通过BI工具可以将业务方面的各项数据用更加直观的形式展现出来,帮助企业剖析问题所在,了解产品销售渠道、产品盈利等问题,从而给出最终解决方案。帮助企业扩大市场份额,增加利润率。

3、降低运营成本。商业智能可以为企业在传统报表的基础上进行可视化分析,主要面向业务人员,减少人工及时间成本,提升分析效率。并且还能够提供数据自动更新功能,只需要简单操作即可获得完善的数据分析报告。

4、数据挖掘及预测。商业智能系统中具备的智能算法功能,可以通过数据挖掘,为企业业务发展进行预测,提高市场预判能力与前瞻性。在如今这个大数据时代,企业的发展离不开精准的预判,才能抢占市场先机。

企业正处于发展与进步的阶段,数据信息也呈现倍数增长模式,因此有不少企业都已经开启了属于自己的商业智能BI之路,它的应用也是未来发展的趋势之一,能够提前做出市场预测,领先于其他的竞争对手,从而对效益带来极大的提升。同时,商业智能也能够降低一些资源成本的浪费,为企业带来更高的价值回报。

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