CRM 产品干货 干货!纷享销客CRM : BI支持双维度统计图啦,有图有真相

干货!纷享销客CRM : BI支持双维度统计图啦,有图有真相

2020-5-18 9:36:48 来源:纷享销客

横看成岭侧成峰。我们在看待事物的时候,如果从不同角度看,往往会得出不同的结果。在对业务数据进行分析时,也是一样,从不同维度看,会有不同的业务指导。(点击这里了解纷享销客CRM

       

在使用报表/统计图分析数据时,你肯定遇到过这样的分析场景

 

1. 需要统计每个员工名下的线索量,要区分线索状态看(如:跟进中、已转换、无效等),以便分析员工效能。目前不支持!(维度:员工和线索状态 指标:线索量)

 

2. 需要在一个图表中,显示相关客户的每月销售额折线图,以便分析订单异常波动的客户。目前不支持!(维度:时间和客户 指标:订单销售额)

 

3. 需要分析不同类产品的同环比情况,根据产品销量走势去对未来的产品生产以及备货做准备。目前不支持!(维度:时间和产品类别 指标:产品销量)

 

总之就是,多于一个维度的数据分析都不支持。

         

有木有!

 

现在,统计图支持双维度分析后,除了按照常用的时间(年月日)、地区(省市区)、部门等单维度统计数据外,支持添加其他维度(如客户等级/客户类型/产品类别等)一起分析。

 

老规矩,细节奉上!我们以场景1、2为例,为您讲述如何配置出符合业务分析需求的双维度统计图☟☟☟

   
*01双维度统计图配置锦囊
   

需求1:

 

要统计每个员工的线索跟进情况?必须区分线索状态

 

操作过程:

 

新建统计图>>自选主题>>销售线索统计>>维度中拖入“创建人”和“状态”>>指标中拖入“线索数”,此时有三种图表类型可选(统计表、堆叠条形图、堆叠折线图),点击应用,即可同时从员工和状态两个维度查看每个人的线索的跟进情况,评估员工效能。

         

需求2:

 

在一个图表中,显示相关客户的每月销售额折线图,以便分析订单异常波动的客户。

 

操作过程:

 

新建统计图>>自选主题>>销售订单统计>>维度中拖入“创建时间”和“客户名称”>>指标中拖入“销售订单金额”,此时有三种图表类型可选(统计表、堆叠条形图、堆叠折线图)>>选择堆叠折线图,点击应用,即可同时从时间和客户两个维度查看订单异常波动的客户。

         

//* 温馨提示:当需要两个维度,多个指标做业务分析时,目前仅支持统计表的图表类型噢~

(如下图:统计一定时间内每个客户的订单/回款/开票情况)

         
*02双维度统计图的价值
 

☛ 数据在两个维度交叉展现,多角度结合分析,业务了解更全面。

 

☛ 有效提高分析效率。

 

“  常见FAQ

 

Q1:双维度统计图什么时候全网?

 

A1:双维度统计图已于2月28日(即上周六)全网。

 

Q2:双维度分析图表支持下钻等能力嘛?

 

A2:支持订阅,导出,转发,分享、下钻等统计图表通用能力。

 

Q3:目前只支持堆叠图和统计表两种类型嘛?

 

A3:当您的分析需求包含两个维度,一个指标时,支持的统计图类型包括:堆叠条形图、堆叠折线图、统计表;当您的分析需求包含两个维度,多个指标时,只支持统计表。

 

PS:后期将陆续支持更多类型:交叉表、热力图。

免费试用
立即体验纷享CRM 开启您的成功之旅
免费试用
售后服务

400 1122 778