纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

干货!纷享销客CRM : BI支持双维度统计图啦,有图有真相

pinpaibu ·  2021-10-29 13:40:45 关注

横看成岭侧成峰。我们在看待事物的时候,如果从不同角度看,往往会得出不同的结果。在对业务数据进行分析时,也是一样,从不同维度看,会有不同的业务指导。(点击这里了解纷享销客CRM

       

在使用报表/统计图分析数据时,你肯定遇到过这样的分析场景

 

1. 需要统计每个员工名下的线索量,要区分线索状态看(如:跟进中、已转换、无效等),以便分析员工效能。目前不支持!(维度:员工和线索状态 指标:线索量)

 

2. 需要在一个图表中,显示相关客户的每月销售额折线图,以便分析订单异常波动的客户。目前不支持!(维度:时间和客户 指标:订单销售额)

 

3. 需要分析不同类产品的同环比情况,根据产品销量走势去对未来的产品生产以及备货做准备。目前不支持!(维度:时间和产品类别 指标:产品销量)

 

总之就是,多于一个维度的数据分析都不支持。

         

有木有!

 

现在,统计图支持双维度分析后,除了按照常用的时间(年月日)、地区(省市区)、部门等单维度统计数据外,支持添加其他维度(如客户等级/客户类型/产品类别等)一起分析。

 

老规矩,细节奉上!我们以场景1、2为例,为您讲述如何配置出符合业务分析需求的双维度统计图☟☟☟

   
*01双维度统计图配置锦囊
   

需求1:

 

要统计每个员工的线索跟进情况?必须区分线索状态

 

操作过程:

 

新建统计图>>自选主题>>销售线索统计>>维度中拖入“创建人”和“状态”>>指标中拖入“线索数”,此时有三种图表类型可选(统计表、堆叠条形图、堆叠折线图),点击应用,即可同时从员工和状态两个维度查看每个人的线索的跟进情况,评估员工效能。

         

需求2:

 

在一个图表中,显示相关客户的每月销售额折线图,以便分析订单异常波动的客户。

 

操作过程:

 

新建统计图>>自选主题>>销售订单统计>>维度中拖入“创建时间”和“客户名称”>>指标中拖入“销售订单金额”,此时有三种图表类型可选(统计表、堆叠条形图、堆叠折线图)>>选择堆叠折线图,点击应用,即可同时从时间和客户两个维度查看订单异常波动的客户。

         

//* 温馨提示:当需要两个维度,多个指标做业务分析时,目前仅支持统计表的图表类型噢~

(如下图:统计一定时间内每个客户的订单/回款/开票情况)

         
*02双维度统计图的价值
 

☛ 数据在两个维度交叉展现,多角度结合分析,业务了解更全面。

 

☛ 有效提高分析效率。

 

“  常见FAQ

 

Q1:双维度统计图什么时候全网?

 

A1:双维度统计图已于2月28日(即上周六)全网。

 

Q2:双维度分析图表支持下钻等能力嘛?

 

A2:支持订阅,导出,转发,分享、下钻等统计图表通用能力。

 

Q3:目前只支持堆叠图和统计表两种类型嘛?

 

A3:当您的分析需求包含两个维度,一个指标时,支持的统计图类型包括:堆叠条形图、堆叠折线图、统计表;当您的分析需求包含两个维度,多个指标时,只支持统计表。

 

PS:后期将陆续支持更多类型:交叉表、热力图。

电子书/视频干货推荐

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!