纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

如何评价一家B2B企业的新增长力

纷享销客 ·   2022-8-24 13:46:06 关注

B2B企业必须具备新增长能力,才能在获客越来越难、存量经营成为主流的新环境下脱颖而出。新增长是指以企业的差异化价值为基础, 能够作用于最终客户,向全价值链要增长的模式。

在新增长的定义下,如何去评估一家B2B企业是否具有非常强的新增长力?纷享销客出品的《2022-B2B企业新增长橙皮书》中做出详细阐述,归纳出如下六个思考维度,来衡量一家企业能否构建新增长模型,实现持续增长。

一、 战略力

战略力是对全局的、长远的战略性问题的决策和管理,是旨在解决企业生存和发展问题的管理艺术,在公司可持续增长中起着定海神针的作用。

衡量战略力有四个维度:企业的战略是否具备长期性;是否有非常差异化的价值主张;是否在未来有明确的发展战略;是否针对目标有明确的目标及达成的记录。

二、 品牌力

衡量品牌力有四个维度:知名度、美誉度、忠诚度和推荐度。

重点强调推荐度。因为口碑传播的影响力要远远大于商业广告和公共宣传。客户的主动推荐会大大提高企业的知名度和美誉度,同时也会降低企业的广告和宣传费用。

三、产品力

好产品自己会说话。产品力,即产品对目标人群的吸引力。无论何时,我们都不能忘“产品为王”的基本原则。

衡量产品力也有四个维度:产品的专业性、产品的创新性、产品的体验、产品是否真正解决客户的问题。

四、数智力

在数智力改变商业格局的时代背景下,数智力已然成为衡量 B2B企业新增长力的重要指标。没有数智化能力我们很难搭建内部全链路的端到端的业务流程。

衡量数智力有四个维度:企业核心业务流程的数字化程度;数字化团队对业务的理解和支撑能力;数据的分析和洞察能力;基于数据进行决策优化的能力。

五、营销力

与营销相关的具体行为只是营销策略,营销力是指让理想的目标市场了解你、喜欢你、信任你并最终变成你的客户的战略力量。

很多企业会想当然认为,只要自己的产品足够好,就会自行打开市场。这种“酒香不怕巷子深”的思路已经被验证是不可取的。营销力是直接和潜在客户发生触点的最短路径,没有强大的营销力,企业增长力就没有保障。

衡量营销力有四个维度:能否对市场及客户进行精准定位;核心业务流程是否畅通;有无高效的营销服务职能;内部全价值链的协同效率高低。

六、生态力

生态力是企业在一个商业生态系统中的担当不同的功能,各司其职,但又形成互赖、互依、共生的能力。

「融入生态,共赢共创」是当下B2B企业新增长的巨大外部增长红利,毕竟单个B2B企业靠着自己的力量来获得增长是非常有限的。

市场越来越细分,一家B2B企业的产品早已无法解决客户的所有问题甚至某个问题,「以客户为中心」就要求B2B企业的产品一定是开放且相互关联的,这就需要B2B企业有构建生态的意愿和对产品生态的深刻认知。

未来B2B企业在构建自己内部价值链的同时,如果还能撬动生态的力量去服务更多的客户,更好的去赢得长远的客户信任,这将是确保我们新增长可持续非常重要的能力面。

纷享销客作为一家服务于B2B企业的B2B企业,在向客户提供优秀的产品和服务的同时,也注重不断赋能于客户,帮助大家持续提升新增长的基础能力。更多关于B2B企业新增长的分析和实战案例,请下载查阅纷享销客出品《2022-B2B企业新增长橙皮书》。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!