如何评价一家B2B企业的新增长力

纷享销客 ·  2022-6-28 23:19:51 关注

B2B企业必须具备新增长能力,才能在获客越来越难、存量经营成为主流的新环境下脱颖而出。新增长是指以企业的差异化价值为基础, 能够作用于最终客户,向全价值链要增长的模式。

在新增长的定义下,如何去评估一家B2B企业是否具有非常强的新增长力?纷享销客出品的《2022-B2B企业新增长橙皮书》中做出详细阐述,归纳出如下六个思考维度,来衡量一家企业能否构建新增长模型,实现持续增长。

一、 战略力

战略力是对全局的、长远的战略性问题的决策和管理,是旨在解决企业生存和发展问题的管理艺术,在公司可持续增长中起着定海神针的作用。

衡量战略力有四个维度:企业的战略是否具备长期性;是否有非常差异化的价值主张;是否在未来有明确的发展战略;是否针对目标有明确的目标及达成的记录。

二、 品牌力

衡量品牌力有四个维度:知名度、美誉度、忠诚度和推荐度。

重点强调推荐度。因为口碑传播的影响力要远远大于商业广告和公共宣传。客户的主动推荐会大大提高企业的知名度和美誉度,同时也会降低企业的广告和宣传费用。

三、产品力

好产品自己会说话。产品力,即产品对目标人群的吸引力。无论何时,我们都不能忘“产品为王”的基本原则。

衡量产品力也有四个维度:产品的专业性、产品的创新性、产品的体验、产品是否真正解决客户的问题。

四、数智力

在数智力改变商业格局的时代背景下,数智力已然成为衡量 B2B企业新增长力的重要指标。没有数智化能力我们很难搭建内部全链路的端到端的业务流程。

衡量数智力有四个维度:企业核心业务流程的数字化程度;数字化团队对业务的理解和支撑能力;数据的分析和洞察能力;基于数据进行决策优化的能力。

五、营销力

与营销相关的具体行为只是营销策略,营销力是指让理想的目标市场了解你、喜欢你、信任你并最终变成你的客户的战略力量。

很多企业会想当然认为,只要自己的产品足够好,就会自行打开市场。这种“酒香不怕巷子深”的思路已经被验证是不可取的。营销力是直接和潜在客户发生触点的最短路径,没有强大的营销力,企业增长力就没有保障。

衡量营销力有四个维度:能否对市场及客户进行精准定位;核心业务流程是否畅通;有无高效的营销服务职能;内部全价值链的协同效率高低。

六、生态力

生态力是企业在一个商业生态系统中的担当不同的功能,各司其职,但又形成互赖、互依、共生的能力。

「融入生态,共赢共创」是当下B2B企业新增长的巨大外部增长红利,毕竟单个B2B企业靠着自己的力量来获得增长是非常有限的。

市场越来越细分,一家B2B企业的产品早已无法解决客户的所有问题甚至某个问题,「以客户为中心」就要求B2B企业的产品一定是开放且相互关联的,这就需要B2B企业有构建生态的意愿和对产品生态的深刻认知。

未来B2B企业在构建自己内部价值链的同时,如果还能撬动生态的力量去服务更多的客户,更好的去赢得长远的客户信任,这将是确保我们新增长可持续非常重要的能力面。

纷享销客作为一家服务于B2B企业的B2B企业,在向客户提供优秀的产品和服务的同时,也注重不断赋能于客户,帮助大家持续提升新增长的基础能力。更多关于B2B企业新增长的分析和实战案例,请下载查阅纷享销客出品《2022-B2B企业新增长橙皮书》。

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