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纷享销客CRM最新V7.9.0版本:营销管理新功能介绍

纷享销客  ⋅编辑于  2022-2-10 14:49:49
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01 新增溯源优惠券

1)支持优惠券信息生成、下发、领取、核销的闭环,并可使用数据对账、券信息查询等配套功能完成优惠券的管理操作。

2)支持多种券类型:满减券、折扣券以及商品兑换券。

3)支持会员及下游伙伴领券用券场景。

【场景】

-上游企业对下游企业做优惠券发放活动,下游收到券或领券后在订货支付时,可使用优惠券进行核销。

-企业在做营销活动时,可以通过营销通将优惠券下发到会员,会员领券后在使用微信支付时,自动核销优惠券。

【价值】

-优惠券是品牌运营最常用的一个拉新、促活营销手段,通过溯源优惠券还可增强营销一体化的营销归因能力,通过对优惠券流通的精确追踪,使订单和市场活动,分销渠道,门店对应起来,准确的评估营销效果,精准的计算出ROI。

新增溯源优惠券

02 新增企微营销助手侧边栏

支持把“营销物料”及“推广任务”快捷发送到指定客户,可以在企微侧边栏编辑客户标签、推送营销物料给客户,以及查看此客户的所有营销行为记录。

【场景】

-业务员通过企业微信和外部微信联系人聊天时,可以一键快捷发送公司文件、文章以及推广物料,同时可以看到客户是否有阅读此内容等。

【价值】

-通过聊天侧边栏便捷入口,减少业务员资料获取过程,一键点击发送;

-在与微信客户聊天过程中,可随时编辑客户标签信息,快捷备注,后期可以用于快捷筛选及精准营销;

-实时查看客户动态,对客户行为一目了然,及时持续跟进。

新增企微营销助手侧边栏

03推广渠道统一

新增推广历史保存,可以快捷获取之前生成的推广投放记录。

【场景】

-客户在做投放时,存储历史生成的记录,方便下次回顾及再次使用。

【价值】

-清晰投放渠道,快捷获取历史投放信息。

推广渠道统一

04 微页面新增功能

1)微页面中新增部分行业的会议落地页模板。

【价值】

-客户可以使用模板快捷生成自己的活动落地页,无需设计排版,直接更改文案后即可使用。

微页面中新增部分行业的会议落地页模板。

2)多选组件支持其他选项配置。

【价值】

-对于未列举出的选项值,支持用户自己选择其他再补充,丰富表单组件功能。

2)多选组件支持其他选项配置。

3)在微页面设置中支持设置访问页面标签,当用户访问时,自动打上该标签。

【场景】

-用户访问页面后,会自动打上对应标签,无需再设置各种访问页面的触发器来打标签。

【价值】

-简化访问打标签配置,多维多获取标签,方便后期应用。

3)在微页面设置中支持设置访问页面标签,当用户访问时,自动打上该标签。

4)新建会议营销时,支持地图定位选择;微页面组件文本、按钮、图片支持跳转地图后动作。

【场景】

-新建线下会议时,支持采用地图定位选择会议地点,同时也支持在微页面中自定义设置跳转地图组件,参会人员可以在会议落地页点击地址图标或图片,快速打开地图组件,查看具体的会议地点,提升参会体验。

【价值】

-提升会议场景配置能力,优化客户体验。

新建会议营销时

05 市场活动功能优化

1)对与营销通存入到CRM的线索,无推广人的情况下,线索的创建人是市场活动负责人,不再是“系统”。

2)更新线索存入逻辑:先与提交的信息通过手机号对比,如果手机号相同,则合并为一个参会人员,若手机号不同,再走线索查重,查询到多条时需手动关联,单条时自动关联。

【场景】

-市场部需要对线索进行统计时,由于存入的是‘“系统”两个字,无法通过员工架构筛选出来,也不清楚具体是由哪个员工创建,更新后可通过市场活动负责人统计筛选。

【价值】

-完善相关数据同步,便于后期统计筛选。

-解决开启客户名称查重时,一个客户下的多个联系方式被自动合并成一个参会人员的问题。

更新线索存入逻辑

3)直播活动、活动营销的报名设置,支持统一报名截止时间,报名截止后不允许客户报名。

【价值】

-直播和活动营销也有截止报名的限制,根据客户得需求,可以设置或不设置截止日期限制。

直播活动、活动营销报名优化

06 新增全员推广数据权限配置

支持指定某个员工查看其他部门员工的推广结果数据(由于推广记录未对象化存储在CRM,营销通侧不支持推广相关数据权限设置,默认上级看下级)。

【场景】

-某些企业有数据管理员角色,需要指定某个其他部门的人查看其中负责的部门的推广权限。

【价值】

-完善营销通相关数据权限能力,支持设置PC管理端及移动端的推广权限控制。

新增全员推广数据权限配置

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01 新增溯源优惠券
02 新增企微营销助手侧边栏
03推广渠道统一
04 微页面新增功能
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01 新增溯源优惠券
02 新增企微营销助手侧边栏
03推广渠道统一
04 微页面新增功能
05 市场活动功能优化
06 新增全员推广数据权限配置
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