SaaS CRM有哪些优势

纷享销客 ·  2022-6-7 8:11:44 关注
SaaS CRM的出现,解决了传统CRM的一些弊端,并为绝大多数初创型企业提供了一种便捷的解决方案,帮助企业更好地进行客户关系管理,从而以低成本的方式提高了销售业绩和管理水平。
SaaS CRM有哪些优势

早在2010年间,国内就出现了SaaS模式的CRM系统,并受到了企业的青睐与喜爱,尤其适合中小型企业的发展。供应商将自己所研发的CRM系统部署在自己的服务器上,企业无需购买整个系统,而是通过租赁的方式来获得CRM软件的使用权限。随着近些年来云计算的普及,企业通过SaaS可以满足移动化办公的需求,也能够降低运营成本。本文将为大家阐述SaaS CRM具体有哪些优势。

SaaS CRM系统的优势主要体现在以下几个方面:

1、数据库访问更轻松。将企业的数据接入云端后,在任何有网络的场景下都可以实现访问功能,此外云端网络还能够让不同部门、不同岗位的人员达成信息共享。当业务人员需要外出时,也能够通过移动端来查找企业的数据库,寻找想要的信息。

2、第三方服务更完善。由于第三方供应商会提供专业而完善的服务,因此企业在日常运营过程中可减少维护成本。第三方服务主要可针对系统配置、测试、企业应用程序数据等诸多问题进行监督和管理,极大地减轻了企业维护的压力。

3、消耗低。CRM系统在为企业存储数据和信息的同时,也降低了能源的消耗。这是因为SaaS模式是将数据存储在互联网服务器之上的,比本地私有服务器节省了更多的能源。

4、成本效益。很多中小型企业考虑到前期购买CRM系统的投入成本,往往都会选择SaaS这种模式,尤其对于一些初创企业来说是大有助益的,可以在节省成本的同时也最大程度地创造效益。

5、无需专人维护。如果企业派专人维护软件,则无形中增加了人力成本。而SaaS CRM系统则不必有这方面的困扰,它主要是由供应商来统一维护和管理的,不需要再单独聘请运维人员来负责系统的正常运行。

6、统一升级管理。时代在进步,企业也在不断朝前发展,因此对于CRM系统的诉求也会越来越多,需要不断升级才能满足其需求。举例而言,随着移动端时代的到来,销售人员将会越来越依靠移动场景去开拓业务,而SaaS CRM是可以由供应商统一进行升级管理的,不需要企业去操心这一问题。

在当今时代下,SaaS模式的CRM系统无疑给予了企业更好的选择。CRM系统可以提升企业的运营效率和员工的工作效率,而SaaS模式则避免了企业前期投入成本过大、安装升级困难等问题,不需要有任何维护和操作,就可以获得相应的服务。

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