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社交裂变式营销的6种模式、方案策划、5类工具

纷享销客市场部 ·  2023-4-19 16:57:52 关注
本文将系统地跟大家分享下什么是社交裂变营销、用户愿意分享的密码是什么、营销裂变的常见载体、常见裂变模式、如何策划,以及有哪些比较好用的工具。

社交裂变是低成本高效率的流量来源之一,一场好的社交裂变能让一家企业名利双收,比如瑞幸咖啡的系列活动。但我们看到的大部分社交裂变活动都只是“徒有其表”,并没有撬动用户的分享密码。

一、什么是社交裂变营销

社交裂变营销的主要核心是利用利益驱动的用户,通过他们的社交关系,以最低的成本最大化用户的增长。

营销最重要的,一是需求,一是流量。需求解决的是一个人为什么要买你的产品?他的欲望、动因是什么?流量决定的是他怎么知道你的?社交裂变营销就是影响流量部分。

我们正处在一个社交商业时代,它的流量结构发生了变化,每个创业者都可能拥有自己的用户池,并且接触到低成本高效率的流量。

二、社交裂变营销的“用户分享密码”

要实现一场成功的社交裂变活动,除了拥有合适的分享裂变模式以外,还需要看到裂变营销背后的驱动因素,并试着运用它们,才会带来裂变式增长:

利益驱动

一般利益驱动无非两种,一是赚钱,二是省钱;

情感刺激

裂变分享的情感刺激,如成就感、表达自我、炫耀,被关注等;

社交成本

社交成本的大小基于个人主观意识,活动是否被人喜欢、互惠等;

其他因素

交互体验、渠道推广等也会影响裂变的效果。

三、裂变营销常见载体

裂变营销载体有很多种,常见的载体有微信朋友圈、微信公众号、微信个人账号、微信小程序和QQ空间。

不同的营销载体所能带来的宣传效果和宣传方式也是不一样的:

在微信公众号进行宣传,面对的用户群体大多为上班族,年纪相对较大;

在QQ空间进行营销的话,面对的用户群体年纪比较小。

四、社交裂变的6种模式

社交裂变营销的核心是裂变模式的设计,好的裂变模式能让用户自发成为品牌方的传播者,用低成本实现在朋友圈中的广泛传播和获客。

1.分享裂变

分享裂变是当用户将活动链接或者海报分享到朋友圈,就可以被视作完成了裂变任务。比如餐厅邀请顾客将活动的链接分享到朋友圈获得好友点击即可享受福利。

2.邀请裂变

邀请裂变的用户不但需要完成分享的操作,还需要引导被分享者完成指定操作才可以享受福利。比如会员登记、活动报名等。

3.拼团裂变

拼团裂变是分享者邀请多个被分享者共同组团完成简单操作,享受福利的传播方式,就是我们常说的团购/拼团,比如拼多多、快团团等。

4.分销裂变

分销裂变是通过转介绍和发展下线完成成交,从而赚取佣金的裂变方式。用户只要推荐好友或者好友的好友购买,推荐者即可获得一定比例的收益,即佣金。

5.众筹裂变

众筹裂变又可称为好友助力裂变。它的实现方式是通过邀请一定数量的用户共同完成某个操作,从而帮助邀请人满足享受某种福利的要求。比如公益众筹募款和拼多多助力砍价等裂变活动。

6.情感裂变

情感裂变是一类比较特殊的裂变方式。它通过撩拨用户分享情感、成就和欲望的心弦,在并没有实际地获得利益的情况下,自发分享和传播。比如每年底各平台的生成成绩单、账单、打卡记录等。

其他常见的,还有求助裂变,如帮忙抢火车票;测试裂变,如“测测你是什么人格”等。

五、如何策划社交裂变营销方案?

一场成功的裂变营销活动,一般可分为5个部分:

1.设置诱饵

所谓诱饵,就是你的目标用户现在特别想要,或者对TA有价值的东西。

有三个原则:

用户非常想要的

自身可以提供的 和企业的产品/服务相关的

2.选择种子用户

种子用户最重要的三个特征:

1)影响力和活跃度都非常高

2)对产品有好感

3)会对产品提出反馈意见

3.选择模式,设置裂变规则并开始投放

裂变模式的选择,可以参考上文提到的六种裂变模式。

裂变流程的设计,需要考虑到简单易上手、如何向社交媒体账号引流,确保用户在完成分享裂变的同时,还能沉淀成为账号上的粉丝,或者注册成为会员。

需要按照流程和裂变模式设计裂变物料,比如裂变海报、奖励福利、裂变红包、裂变H5和小程序等材料。

4.市场发酵,开始裂变

设计裂变营销活动的投放计划,将社交裂变式的营销活动投放到目标种子用户的社交媒体中去,例如使用微信公众号推送消息、邮件群发、小程序推送、广告投放和KOL/KOC合作等推广方式。

5.监测优化:把关注变为粉丝,粉丝变为用户

在裂变的过程中,企业需要实时监控活动的效果,比如新用户或粉丝数量,并及时根据数据调整策略,比如目标用户、福利力度和福利领取难易度等,把关注变成粉丝,把粉丝变成用户。

六、常见社交裂变工具推荐

1.CRM+SCRM一体化工具

推荐:纷享销客

纷享销客主打连接型CRM,是国内最大的B2B CRM服务商之一。其旗下的「营销通」是一款面向B2B企业全渠道的营销自动化产品,覆盖渠道包括线下会议 / 线上活动、在线直播、微信公众号 / 小程序、企业微信、全员营销、社会化分销、官网/广告/短信/邮件等,几乎涵盖了所有场景的内容制作、营销规划、内容分发、数据分析等。

纷享销客利用全员营销、社会化分销功能承载社交裂变,激励企业全员进行裂变传播推广,通过社会人脉开源获客,并对裂变获取的线索进行自动化培育,再对有效线索和商机进行分级管理,最终促进客户成单,还可以针对后续的服务进行订单和服务管理,一站式解决营销和销售问题。

2.SCRM工具

推荐:探马Tanmarket

探马是全流程私域流量解决方案提供商,为企业提供全流程私域流量运营工具和咨询服务。旗下产品有探马SCRM,探马任务宝,探马群运营和探马智能终端等多款产品,适用于微信群运营,客户资源管理,销售行为监管和微信生态数据打通等使用场景。营销自动化产品主要基于微信生态,帮助企业实现,搭建从线索获取,线索孵化运营,到客户管理,销售管理的全流程私域运营体系。

其中探马的快速裂变增长,可以按场景来实现社交化裂变,如任务裂变、奖励裂变、消费裂变和转介绍,基本上可以满足大部分社交化裂变的需求。

【探马官网】:https://fs80.cn/4s0wog

其他SCRM工具,有云客CRM、企客宝SCRM、尘锋SCRM等。

3.图片制作类工具

推荐:稿定设计

稿定设计是一个聚焦商业设计的多场景在线设计平台打破了软硬件间的技术限制,汇集创意内容与设计工具于一体,为不同场景下的设计需求提供优质的解决方案。

稿定设计提供精美的图片制作模板,值得一提的是,针对用户使用场景提供相应的图片模板,包含静态海报、小红书配图、LOGO演绎、印刷、创意动画、画册等多个场景,除图片模板外,还提供视频模板、H5网页模板和PPT模板等,可以解决大部分图片制作问题。

【稿定设计官网】:https://fs80.cn/964vv0

与稿定设计具有相同功能的,还有创客贴、Canva等。

4.H5制作类工具

推荐:易企秀

易企秀是一个基于智能内容创意设计的数字化营销软件,主要提供H5创景、海报图片、营销长页、问卷表单、互动抽奖小游戏和特效视频等各式内容的在线制作,且支持PC、APP、小程序、WAP多端使用,用户可以根据自己的需要自由选择使用端进行创意制作,并快速分享到社交媒体开展营销。

易企秀主打的H5网页制作,提供了25个大类,囊括多个场景的H5制作模板,如邀请函、在线招聘、电子画册、在线投票、营销推广、在线抽奖等等,值得一提的是,易企秀还提供大量的免费H5制作模板,为社交裂变的素材制作提供了很多便利。

【易企秀官网】:https://fs80.cn/a74n2f

其他如易企秀一样可以提供H5制作模板的工具,还有人人秀、稿定设计H5等。

5.其他小工具

除了以上几个常用的社交裂变工具,还有一个比较冷门但很好用的工具,就是活码云,它可以将裂变中的二维码进行自定义设置

还可以解决一些限制场景下的问题,比如:

【活码云官网】:https://fs80.cn/6b10x9

以上,希望能为你带来一些帮助。

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