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CRM
博客文章 未分类 远程办公指南之协同办公

远程办公指南之协同办公

纷享销客  ⋅编辑于  2022-7-27 17:27:37
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远程办公，不得不说，容易懒散，效率低，一件事，基本要经过一个潜伏期，才能干完。

有问题，要解决！

   

远程办公时，同事不在身边，客户动态怎么能第一时间知晓，确保信息传递无误。

纷享销客企信功能围绕客户为客户的服务团队自动建群。

   

· 在客户详情页中开启客户群

· 客户负责人、相关团队成员自动加入群中

· 相关团队成员发生变化时，群内人员自动变更

点击客群助手，可选择订阅与客户相关的CRM信息，订阅后，信息会自动同步到客户群

比如：在客户下发送销售记录后，客户群中自动推送消息卡片

   

沟通消息存为销售记录

针对某家客户、某个商机的沟通信息，支持一键转发至销售记录中留存。

   

不光可以和公司内同事沟通，还可以实现企业与分销商、代理商之间，集团公司与分公司之间，以及企业与合作伙伴之间的沟通。

   

远程办公时，任务复杂繁重，更要提前安排好任务，比如：

某企业响应国家号召，2月3日-7日施行在线办公制度，通知下发后，A业务单元部门负责人迅速召开会议，会议中已经明确在线办公期间员工的各项任务目标。

 

如何提醒员工按时执行任务呢？

如何了解员工的执行进度呢？

这些问题，纷享【任务】/【指令】模块，帮您解决。

解决方案1：通过纷享【任务】模块，所有员工均可发起任务（执行人可以是自己也可以是其他员工）。

   

发布任务后，待执行人可在左侧任务栏收到提醒，并进行回复完成。

   

作为公司管理者可点击管理—工作圈管理—生成任务统计报表，了解各个业务单元任务下发及执行情况。

注意：可生成报表的员工需为任务与指令管理员/工作圈管理员。

设置管理员步骤：由系统管理员点击管理—应用列表—工作圈---设置管理员。

   

远程办公时，日常工作怕遗忘，可以安排设置日程，及时提醒。

 

日程设置步骤：

1. 点击工作首页右侧日历旁的创建

   

• 日历数字下蓝色小点代表当天有日程安排

• 当天日程安排会在日历下方显示

 

2. 填写日程相关信息

   

3. 日程发布后效果

   

远程办公时，如果我们想把日程共享给别的同事，让其他人知晓我们的工作内容，可以按以下步骤设置：

1. 点击“日程”

   

2. 点击共享设置

   

3.创建日程时，点击“查看参与人时间”，可查看同事的日程安排是否与当前日程冲突

   

远程办公时，不在一起办公，传文件资料很麻烦，用高质量的网盘，一次上传，共享给同事，方便多次下载。

网盘位置 ：

   

网盘中公司文件与个人文件的区别：

公司文件：

仅具有网盘管理员权限的人，才可在公司文件中创建及管理文件。

创建后，可通过编辑权限，为其他同事设置管理、查看、下载等权限。

 

个人文件：

每个人都可以在此新建文件夹并上传文件。

 

常见问题1：如何查看他人共享给我的文件？

   

他人共享给自己的文件夹可在此查看，共享后还可查看某文档的阅读数据。

 

常见问题2：如何设置文件共享？

在个人文件中，点击某文件夹右侧的“设置权限”，设置对应同事/部门的文件权限，设置后该同事/部门即可在“收到的共享文件”中查看。

   

网盘里的文件还能这样用：

可直接将网盘中文件转发企信或作为附件发分享。

   

在企信或其他信息下调取网盘文件

   

如果热爱工作的你看到这里不过瘾，想通过纷享销客提高工作上的效率，可以联系纷享客服获取更详细的使用手册。

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往期文章回顾：(点击标题即可查看)

1. 远程办公指南之“健康签到”

2. 远程办公指南之“培训赋能”

 

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每天8:00—22:00，您可拨打服务热线4001869000进行咨询.

阅读下一篇

纷享销客罗旭：疫情之下，企业如何重构客户交互关系和价值营销体系

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