纷享销客CRM
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新功能播报| 精细客户跟进+多角色查价+快速生成业务分析图...

纷享销客 ·  2020-9-17 17:26:24 关注

以赋能企业实现销售增长为目标

帮助企业实现以客户为中心的全生命周期管理

纷享销客连接型CRM

持续完善和创新产品功能

距离7.2版本更新1个月后,大家一定都翘首以盼

想知道我们又推出了哪些新功能

是的,这次上线的新功能涉及到销售管理、市场活动、业务分析图表等多个领域。

客户跟进行为增加“发邮件”

对于员工与客户经常通过邮件进行业务沟通的场景,每一次沟通都算作对客户的跟进,跟进管理更精细。

在纷享销客连接型CRM中添加客户跟进行为 “发邮件”

查价小工具

销售们在与客户沟通时是否希望实现:

1. 当客户咨询某产品价格时,可以基于当前客户的等级、类型、所咨询产品等快速报价。

2. 企业维护了多个可售范围,想要快速查询客户都适配哪些可售范围;

为了帮助销售人员方便快捷的查询客户、产品价格,从而快速报价。纷享销客连接型CRM新增“查价工具”,支持按客户名称、产品名称或客户+产品名称三种方式快速查询价格。

a. 功能入口:首页小工具卡片;

b. 权限设定:价目表对象下增加【询价工具】权限选框,可以限定哪些角色拥有询价权限。

移动端新版详情页支持自定义组件

很多企业市场部的用户希望可以将市场活动对象详情页嵌入报表,方便用户查看活动简报。

新功能解决了标准组件无法满足用户个性化需求的痛点,增加应用页面的高可配置性。

移动端门户页面自定义

在很多渠道订货场景中,客户会有发送公司政策、新产品通知等需求。这时就希望能用轮播图更灵活的展示,也希望移动端门户承接更多上下游连接能力,赋能合作伙伴更多功能。

此次新功能中,特意增加了相关设计:

1. 移动端轮播图可设置高度(厂商门户页面自定义-移动端也支持);

2.厂商门户首页支持显示自建互联应用,如:通知公告、伙伴学堂等内容;

图表支持复制后调整,提升数据分析效率

对于企业来说,时间就是金钱,提升员工的效率十分重要。比如,在业务报表的使用上,很多用户希望对于系统提供的预设图表,可以通过「复制」,按需调整后,快速生成新的图表,而无需从零新建,也更快捷。

1. 预设图表支持「复制」操作,查看预设图表详情页时,员工可基于已有图表,按需调整后,快速生成新图表。

2. CRM管理员和报表管理员角色默认拥有「复制」操作权限,如果需要给其他角色赋予「复制」权限,可在管理>>角色功能权限>>系统预置报表下,勾选「编辑」操作权限。

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