企业级移动APP蛋糕有多大-纷享销客CRM

CRM

博客文章

企业级移动APP蛋糕有多大

纷享销客市场部 · 2022-1-14 17:57:10 关注

企业级APP在中国刚起步，投资人看好其市场爆发潜力

【财新网】（记者靳晴）【主持人】说到移动互联网创业，我们首先想到的是近两年来前仆后继的个人手机应用开发者们。他们开发出了形形色色的手机应用，但直到目前，除了手机游戏行业看到赚钱的曙光以外，其他人仍在苦苦寻找盈利模式。现在，又有一批创业者们吸引到了投资人的目光，而他们所专注的领域，是企业级的手机APP产品。我们会在接下来两天的节目中，与您一起来了解这个市场的掘金机会。

【解说】今年6月，一家名为纷享科技的企业引入IDG资本，完成A轮融资，成为国内首家获得风投的企业社会化领域公司。该公司的核心产品名为纷享销客，专注于销售团队的管理，包括外勤签到、日志体系、名片扫描等。此外还有客户资源管理功能（CRM）。自去年8月产品上线至今，已有1.3万注册用户，其中付费用户100多家。

【北京易动纷享科技有限责任公司总裁杨斌】我们的这个产品还是在一个大的时代背景之下，一个就是SNS的架构。SNS的架构主要是微博和微信，微博和微信使用的场景更多是在手机端；第二个是企业软件转换成SAAS的服务（云端服务），也使得我们可以以互联网的方式为企业提供服务；第三个是智能手机这两年普及得非常快，所以在这样的背景下，企业级的应用，尤其是在移动端，根本就是一片蓝海。

【解说】企业级移动应用，从用途上可分为两类；一类是企业为了提升效率、降低成本，给自己员工使用的办公应用，具有协同办公、收发邮件、查询日程、客户资源管理等功能；另一类是企业为自身客户设计的服务软件，打造自身专有的服务平台。

现在，一些海外公司也看中了中国的企业级APP市场。今年5月，美国云笔记应用——印象笔记CEO菲尔?利宾在2013全球移动互联网大会上，发布针对中国市场的“印象笔记”企业版。

【Evernote CEO 菲尔·利宾（Phil Libin）】在中国会有成百上千万的中小企业，突然成为知识型的企业，因为他们意识到生产力完全来自于他们对信息的处理能力。在中国完全是一片蓝还，他们都希望能够有全新的办法、方法、工具，让自己的员工更加的聪明，我们在中国正式不发布我们印象笔记企业版，我们印象笔记会有中小企业面对他们的企业版。

【主持人】虽然不像个人级应用发展的那样轰轰烈烈，但从全球市场来看企业级应用领域已经吸引到越来越多的关注与投资。2012年，微软以12亿美金收购企业社交软件Yammer,使企业社交软件领域成为热点。而另一家美国上市公司Salesforce，定位为客户关系管理（CRM）软件服务提供商，目前市值已接近250亿美元。

【解说】创新工场董事长兼CEO李开复很看好这一领域的爆发潜力。他曾公开表示，“从国外来看，企业级服务要比消费级应用的收入规模高很多倍,而目前中国消费级发展好过企业级，未来1年半移动互联的企业级应用会有很大提升。”

【北京腾云天下科技有限公司CEO 崔晓波】其实美国那边已经倒过来了，美国他的资本市场经历了一拨2C热潮，现在慢慢冷静了。现在你去看美国的投资人，他可能在看纯2B的移动应用，在找这个方向在投入。但实际上中国的投资理念，包括资本市场，相对来说有一定的滞后。

【北京易动纷享科技有限责任公司总裁杨斌】这里包括两个未知：第一，产品本身是否能满足企业级用户的刚需，真正让他们产生使用价值。这一点其实现在还不明朗；第二，怎样以营销的方式，互联网营销的方式，来让你的产品尽可能产生大的用户规模，产生大的用户粘性。1:05

【主持人】纷享科技总裁杨斌介绍说，国内在企业社会化方向探索的创业公司，目前大概只有二三十家。不过他们所累积起来的用户，相对于整个数量庞大的中国企业，还只是沧海一粟，也没出现爆发增长。那么目前市场上的企业级应用发展得如何，主要存在哪些问题呢？在明天的节目中我们将继续为您关注。

本文来源:财新网 http://video.caixin.com/2013-07-11/100554277.html

阅读下一篇

中国式 Salesforce