纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
行业方案与案例
行业解决方案
ICT行业
医疗健康
SaaS软件
家居建材
快消品行业
教育培训
专业服务
装备制造
农牧农资
中小企业
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
白皮书下载
直播干货
视频资料
博客文章
产品动态
数字化小工具
知识问答
热门专题
销售管理
线索管理
客户管理
销售流程管理
渠道管理
服务管理
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
CRM软件成本构成
CRM选型
什么是LTC
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
安全保障
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG
CRM
知识问答 销售管理部考核指标

销售管理部考核指标

小纷 ·  2022-12-21 22:17:07 关注
销售管理部的考核指标分为：结果指标、过程指标、行为指标。
销售管理部考核指标

一个企业为了能够更好的管理销售部门往往还会增派单独的管理人员，也就是大家经常听说的销售管理部，这个部门的职责就是管理销售人员的工作，向企业高层汇报销售部门的工作进度以及具体的工作计划，既然是一个完整的企业部门，为了提高销售管理部的工作效率往往也是会设立专门的考核指标的，不过相对销售部门来说销售管理部的考核指标要简单的多，那么销售管理部的考核指标具体分为哪些类型呢？本文下面就为大家详细介绍一下相关内容。

销售管理部的考核指标分为哪些种类？

1、结果指标

结果类考核指标指的就是具体某个销售计划或者策略的结果标准，对于销售管理部来说需要按照这个指标去安排具体的工作，而且还要注意的是需要对目标进行详细的拆分，按照不同的时间段去慢慢完成目标。

2、过程指标

过程类考核指标就是指销售管理部对计划进行分工，将完成目标的过程分步骤的安排到每位员工身上，简单来说就是将结果指标进行细化分类，让过程更加的明朗。

3、行为指标

行为类考核指标是与销售活动中工作人员息息相关的，每个销售人员的个人行为都需要有具体的考核指标，只有在规定的时间内完成这个指标才会得到应有的报酬以及奖励，在考核指标中行为类是最为详细的。

销售管理部的考核指标制定过程是什么？

第一步：总目标

首先需要销售管理部根据企业以及销售团队的具体情况来制定当年的销售总目标，包括客户数量、销售订单、售后服务等等多个方面，这个目标是与企业内部各个系统部门都息息相关的，销售部门业绩提升同样需要生产以及研发部门的支持。

第二步：子目标

制定好当年的总目标之后，销售管理部还需要将总目标进行细化拆分，按照季度、月份、星期等等时间段来制定更为详细的子目标，需要让销售人员在了解总目标的前提下，每个人都分到具体的销售指标。

第三步：个人指标

企业内部的销售计划往往都是按照销售团队制定考核指标的，在团队内部需要根据每个销售人员的具体情况来制定其单独的个人指标。

不同企业内部的销售管理部在制定考核指标的时候需要考虑的问题是不一样的，而且还需要结合市场的变化去制定考核指标。

即可开启业绩增长

免费试用纷享销客CRM

覆盖营销、销售、服务全流程的一体化新增长解决方案，助力企业的数字化转型。

免费试用

版权声明：本文章文字内容来自第三方投稿，版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权，也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权，请联系zmt@fxiaoke.com，本网站有权在核实确属侵权后，予以删除文章。

阅读下一篇

如何打造高效销售团队

电子书/视频干货推荐

相关产品推荐

销售管理

精细化的线索到现金的业务闭环，助力企业业绩增长。

线索管理

打造营销一体化的精细化线索管理体系。

商机管理

有效提升商机赢单率，实现业绩的精准预测。
B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

高技术服务业｜驾驭ToB下沉市场新机遇
SaaS系统 销售CRM 营销云 服务管理系统 订单管理 订货软件 CRM管理系统 CRM客户管理系统
更多直播活动、视频回放
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2
分享链接已复制，去粘贴发送吧！
本网站使用cookies以提升您的使用体验及统计网站流量相关数据。继续使用本网站表示您同意我们使用cookies。我们的《隐私及Cookie政策》提供更多关于 cookies使用及停用的相关信息。