博客文章

什么是SCRM系统

近几年，中国社会经济发展已经进入新的转型期。在此背景之下，企业经营获客的公域红利期也宣告结束，用户经营思维必须发生改变，把流量变“留”量，精细化运营存量，成为社会的共识。随着私域流量的逐渐兴起，很多行…

SaaS企业如何巧用「组织力」来构建自身持续增长的根基？

2020年的疫情，迅速提高数字化渗透率，SaaS行业迎来红利期。然而，两年之后的今天，不少企业猛然发现，营收增长的背后不是盈利的增长，而是亏损的加剧。本以为从几年前产品力的角逐中脱颖之后就稳了，没想到…

从IT视角审视企业经营，B2B行业CIO谈如何从“成本中心”转到“增长中心”？

上篇文章，我们站在经营管理的角度看数字化，深度解读了从广告营销到企业务服务，湖南竞网如何借用一个数字化项目撬动战略转型。（原文：创业19年的湖南竞网如何拥抱数字化转型，按下成长加速键？） 本文为本期《…

创业19年的湖南竞网如何拥抱数字化转型，按下成长加速键？

寒冬，人们称赞最多的是梅花。但我们不知道的是，梅花在﹣15℃以下的环境中便会冻死，而一种名叫冰凌花的植物在﹣50℃的寒冬天气下依然能够顶冰发芽，雪中开花。它不是梅花，却更胜梅花。 同样，疫情以全新的“…

纷享销客罗旭：SaaS企业如何进行渠道建设？

增长，是企业的核心命题；渠道，是企业增长的重要来源部分。5月6日，纷享销客创始人兼CEO罗旭在「腾讯云启企服Talk」上，针对“SaaS企业如何搭建有效的渠道”议题做了直播分享，获得了与会人员的好评。…

直击行业痛点，三大行业解决方案赋能企业增长

没有经历实践的理论都是纸上谈兵。4月19日，纷享销客负责各行业的同事在“又见面·新纷享”2022纷享销客发布会上，给大家带来连接型CRM最佳实践展演，深度探索连接型CRM应用在不同行业里的解决方案。 …

什么是商机管理（Business Opportunity）

1. 商机定义 商机（business opportunity），顾名思义，是商业机会。从经济意义上讲，能够产生商业利润的机会。对于企业来说，商机是获取的潜在项目机会，是进一步发育的线索，是逐渐明朗的…

什么是销售自动化（SFA）

1. 销售自动化是什么 销售自动化，英文全称为 Sales Force Automation（简写为SFA），是CRM客户关系管理系统的一个业务组件，作为如今CRM的基础功能与核心模块，是企业部署软件…

纷享销客高燕：回归第一性原理，B2B企业如何向精益化要增长

什么是第一性原理？这个名词的火爆主要得益于“钢铁侠”埃隆·马斯克。他曾在采访中提到自己长期推崇的“第一性原理”思考法则：“通过第一性原理，我会回归事物最基本的条件，将其拆分成各要素进行解构分析，从而找…

移动CRM是什么

1. 什么是移动CRM 移动CRM平台，是指可以不受时间和地域的限制就可以协调企业与顾客在销售、营销和服务上的交互，提升管理方式，向客户提供创新式的、个性化的客户交互和服务的过程。 2. 移动CRM的…