中软国际余航：做可信赖的全栈云管理服务伙伴-纷享销客CRM

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中软国际余航：做可信赖的全栈云管理服务伙伴

纷享销客 · 2021-3-16 17:21:07 关注

近期，纷享销客CRM联合多家伙伴成功举办了“2021云产业销售增长大会”。会上，中软国际云智能业务集团云服务产品线总裁余航介绍了中软国际近几年在数字化转型上的具体举措，并分享了独到的经验。【免费试用纷享销客CRM】

数字化建设：中软国际主动出击

成立于2000年的中软国际，作为全球化软件与信息技术服务企业，自2003年上市以来业绩持续高速增长，目前员工超过6万，2019年度总营收超过120亿元，其中云智能业务的营收已超过20亿亿元。

在Gartner的IT服务市场份额TOP100排名中，中软国际连续获此殊荣，这也是中软国际紧抓云智能转型机遇，加大力度投入数字业务，加速以IP和生态驱动公司非线性增长的成果。

在云计算近几年发展中，IaaS相对成熟，PaaS和SaaS百花齐放且增长迅速。从2019年起，全球云基础设施支出首度超过非云支出。有数据预测，2025年，49%全球已存储数据将驻留在云中。

为了应对新形势下的机遇与挑战，中软国际主动进行了一系列数字化布局。

例如在协同办公方面，打造了基于华为云WeLink的新一代办公平台，把业务系统全面搬上云。Welink办公平台作为移动办公的入口集成了企业通讯录、会议、考勤、差旅、知识管理等功能；相比原来的web办公入口，员工活跃度提升了18%，满意度提升了15%；全球协同工作效率提升20%；项目交付周期下降15%，整体业务运营成本下降16%，疫情严控期间，WeLink作为协同平台，支撑中软国际6万人同时交付4680多个项目，成功保障了业务的连续性。

“在这个背后，除了华为云服务发挥巨大的价值外，支撑我们业务系统全面上云的是中软国际云管理服务的能力，目前，在华为云上有2000+服务器，使用了5000+云资源，承载了30+部门的50+业务系统运行，通过良好的云上管理，中软国际在上云过程中还获得了较好的收益，不仅业务系统停机率减少50%，上云成本节约15%，问题处理效率也提升了80%。”余航说。

除了企业内部管理数字化转型外，中软国际的业务系统也同步实施了数字化转型，2019年4月，中软国际成立云智能业务集团，专注于云和智能业务，通过Digital-First咨询牵引，持续投入打造平台和工具，聚合生态伙伴，一起向客户提供数字化转型服务和解决方案。

“上云、管云、云原生”：中软国际三个转型

IDC的研究数据显示，到2023年，全球超过一半的GDP将由数字化转型企业的产品和服务推动。目前，中国已有41.4%的企业成了数字化转型的坚定者。因此，除了自身进行数字化转型外，面对不同企业所处数字化转型阶段不同、需求各有侧重的现状，中软国际积极布局云智能业务，基于“上云、管云、云原生”定位，为客户提供一站式“上云”和“云上”全周期服务。

在“上云”领域，中软国际推出一站式云商业生态服务平台华夏云网，为处在不同数字化转型阶段的企业客户提供XaaS云产品组合方案以及增值服务的一站式购买与管理，同时帮助渠道伙伴实现全平台产品销售，并为云市场伙伴产品、服务与解决方案提供销售和运营支持。截至目前，华夏云网支撑公司在16个省市作为华为云一级经销商开展分销业务，业绩在全部华为云销售生态中排名第一。同时，我们的商业生态云平台BECP在海外市场也取得了重大突破。

在“管云”领域，中软国际稳居IDC中国云管理服务市场TOP 3，市场占有率持续增长。通过云管理服务品牌“CloudEasy”提供咨询、迁移、运维、增值开发等专业云服务，有效降低了客户用云、管云难度。

在“云原生”领域，中软国际大力推行DevOps专家咨询服务，投入自研工具链，助力政企客户构建数字化转型的内生能力，已持续突破政府、交通、能源等行业客户，进入良好发展轨道。

做实云底座，赋能云生态

数字化转型是一场席卷全球的风暴。为了更有效地触达有需求的客户，满足客户多元需求，必须依靠更多的渠道伙伴及生态伙伴。中软国际十分重视商业云生态系统的建设，期望汇聚产业链上伙伴的力量，共同使能业务创新，合作共赢。

在生态建设上，一方面，中软国际积极参与华为云生态构建。自2017年开始与华为云开展“同舟共济”合作以来，目前已在全国16个省市获得华为云一级经销商身份，成为华为云全生态全渠道综合第一并累计发展3000多家渠道伙伴，构建了广泛的销售网络。另一方面，为满足客户多样化、个性化的数字化转型需求，中软国际正通过华夏云网构建商业云生态体系，聚合云原生生态，目前已引入沟通与协作、安全、商业智能、人工智能等众多领域生态伙伴，这些伙伴的产品借助中软国际销售网络与营销体系，将触达更广泛的客户。这里欢迎各类云服务伙伴、SaaS伙伴和行业解决方案伙伴入驻华夏云网，与中软国际携手共同助力数字经济发展。