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ICT企业面临什么挑战？

纷享销客 ⋅编辑于 2022-7-27 16:01:20

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自2016年国家正式提出“数字经济”的概念至今已是第6年，今年的两会再度聚焦数字化时代的新基建。数字化时代原生的企业，很多的商业模式和增长模式就是完全依托数字化的基础而建立的，所谓“无数字化不商业”。因此从某种程度上，数字化已经不再局限为一种手段，而成为了很多企业在数字化时代来生存和持续发展的根本目的。

疫情的爆发，加速了数字化的渗透，企业不得不适应通过数字化的方式来开展业务以及进行组织管理。有专家分析称，疫情让企业的数字化进程至少加快了7年。

那么，外部环境对于ICT企业来说，真的是全面利好吗？他们是否也同样面临增长的挑战呢？

纷享销客基于过去几年在ICT行业的精耕经验，出品《2022-B2B企业新增长橙皮书》，其中对ICT行业数字化转型进行了详细阐述分析，总结出疫情背景下ICT企业增长面临的挑战。

大势红利之下，ICT企业最核心的增长障碍：内部组织能力进化的速度如何能跟得上外部环境变化的速度，以获得数字化时代的持续增长。作为整个数字化浪潮当中最核心的ICT企业，它面临的挑战首先就是：要不断去适应外部环境的变化。当外部环境变化加剧，需要企业快速调整组织能力，快速调整基于数字化的营销方式和服务方式，去应对客户群体需求的变化。所以，外部环境的变化对于ICT企业有利好也有挑战，而最核心挑战就是来自于自身组织能力的提升，包括组织能力、流程变革的能力，以及数字化支撑的能力，能否快速跟上外部变化的要求。

对于ICT企业自身数字化而言，大部分ICT企业本身的技术能力非常强，但是企业数字化过程并不是一个单纯的技术问题，而是需要把行业的最佳实践、场景的最佳洞察，以及在专属的数字化领域的最新技术应用到灵活多变的业务当中的过程。因此，ICT企业在这个时代的挑战还一个视角就是要让自己成为一个敏捷的数字化组织。

数字化组织的核心能力就包括敏捷的数字化能力，敏捷的信息化建设能力，甚至还有敏捷的流程变革的能力。从之前的技术、产品、营销的项目交付模式，到如今真正以数字化手段来驱动企业的敏捷创新，这个升级不仅仅是ICT企业老板们关注的焦点，更是ICT企业里所有数字化从业者和IT部门要关注的事情。

关注ICT企业数字化转型面临的挑战以及纷享销客连接型数字化解决方案。详见纷享销客出品《2022-B2B企业新增长橙皮书》，请下载查阅。