纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

B2B企业为什么一定要精益化增长

纷享销客 ·  2022-8-24 13:46:07 关注

“第一性原理”是指回归事务最基本的条件,将其拆分成各要素进行解构分析,从而找到实现目标最优路径的方法。B2B企业面临多种行业细分和不同的业务形态,运用第一性原理,找到不同类型B2B企业的共性和最根本的增长逻辑,可以总结出新的增长模型,为企业找到新的利润点。本文选材于纷享销客出品《2022-B2B企业新增长橙皮书》,该橙皮书深入探讨企业如何在存量经营时代获得高质量增长。

一、流量红利消失,以精益化破局存量经营

近年B2B企业面临的宏观环境和微观环境变化巨大。一方面,消费级互联网成为过去式,C端的爆发式增长结束,资本、媒体的目光越来越多地聚焦到以B2B企业所代表的产品互联网,B2B企业正一步步走向数字化变革的中心。

另一方面,行业粗放式增长成为过去式,如何找到最适合自己的增长路径是每个管理者日思夜想的难题。近年来流量红利逐渐消失,大家猛然发现,原来效果很好的获客渠道,现在平均获客成本至少上升20%,甚至50%,流量贵、获客成本高已是常态化。

而疫情也带来了新的商机。例如线上会议成为刚需,疫情让1.3亿学生用钉钉上课,上百万企业用视频会议办公,数字化渗透率迅速提高。但B2B市场增长的流量红利终究也会过去,爆发式增长不会长期持续,每个行业、每家企业都要面临存量经营的困难。

面对有限的市场和客户,如何找到新的增长点?企业需要珍惜每个客户,并通过内部的降本增效来赢得增长。最持久的红利不是政策红利、流量红利,而是价值红利和能力红利。在存量经营时代,企业要向精益化要增长。

二、精益化可解决B2B企业的价值之痛、能力之痛

B2B企业虽然越来越受到资本和市场的重视,但和欧美相比,中国B2B企业尚处于起步阶段。B2B企业的增长之痛,归根结底是价值之痛、能力之痛。

市场迫切需要真正有价值的企业,而不是只会找投资的企业,凭运气融资得到的钱终会亏掉。克服价值之痛,产品被市场验证,口碑被客户建立,这样才是真正有价值的企业,才有机会在存量经营的时代背景下成为持续增长的企业。

能力之痛主要指通过初创阶段后,企业是否有能力持续地为客户输出价值,能否留住客户。处在不同阶段的企业对能力有不同的认知和需求。在初创阶段,企业只要有单一能力,比如产品过关,就可以赢得部分客户。但B2B企业发展至今,需要完备的内部价值链,从产品研发到市场、销售、交付实施,再到客户成功,任何一个环节出现短板,都不能获得持续增长。所以企业能力如果跟不上客户需求,企业就会遭受巨大的增长之痛,就是能力之痛。

在存量经济时代,B2B企业的增长之痛主要来自于内部。如何修炼内功达到降本增效的目标?精益化经营是破局的上佳选择。更多B2B企业精益化增长原理和方法,请下载查阅纷享销客出品《2022-B2B企业新增长橙皮书》。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!