像用手机刷微博一样办公-纷享销客CRM

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像用手机刷微博一样办公

纷享销客市场部 · 2022-1-14 17:57:20 关注

纷享销客的概念来源于BYOD，即 Bring Your Own Device，就是员工带上自己的移动设备办公。在机场、酒店，利用等飞机、在路上的零碎时间，用自己的手机就把公务处理了，不受地域、设备、网络环境的限制，在任何时间、任何地点、都可以处理与工作相关的任何事情。

田延是云南永生集团旗下小贷公司的审贷员，通常办理完一单业务需要3至7天，如果负责审批的5位领导都出差，还得等待更长的时间，因为贷款审批表上必须有5位领导的签字。

现在，一款名为纷享销客的软件把田延的节奏彻底提速。农业种植户张惠琼发现自家田里的葡萄遭遇果虫，急需10万元购买农药。接到求援电话，田延来到张惠琼的葡萄地里，拿出手机拍照、录音、定位，将情况输入手机中的纷享销客软件，“发审批”并“@”给5位领导。半小时后，分散在各地的5位领导陆续回复“同意”。田延马上把审批结果“@”财务，让财务准备款项。同时，田延与农户当场签订合同，把合同以及张惠琼的身份证和银行卡拍照，输入纷享销客发给财务。半小时后，10万元已到张惠琼的账上。

不用专程跑到城里去贷款就能办下来，农户切身感受到了方便、快捷，来找田延公司贷款的人越来越多，过去的这个月，他完成了近40单小贷业务。纷享销客成为这家小贷公司的神秘武器。

纷享销客的概念来源于BYOD，即 Bring Your Own Device，就是员工带上自己的移动设备办公。在机场、酒店，利用等飞机、在路上的零碎时间，用自己的手机就把公务处理了，不受地域、设备、网络环境的限制，在任何时间、任何地点、都可以处理与工作相关的任何事情。人们对于 3A(Anytime, Anywhere, Anything)移动办公的美好憧憬，现在用BYOD得以落地实现，这提高了工作效率，以往一件工作常常因为要等领导签字而错过了时机。

当云技术、SaaS（软件即服务）进一步普及、移动互联网以10倍于传统互联网的速度来袭时，作为个人消费品的手机，被越来越多地用于工作。在全球范围，人们普遍使用社交网络拓展商机。美国Jive、Yammer等新兴互联网公司顺应了这一潮流，将源于个人社交网络的技术移植到企业级应用。Jive成功上市，Yammer则被微软以12亿美金收购。 “这符合现在青年人的喜好。80后、90 后员工喜欢玩微博微信、喜欢轻松随意简便，玩着、聊着就把工作给办了。”纷享销客总裁杨斌解释，他们把社交网络的思维融入了这一款办公软件中。新生代员工都喜欢工作透明公开，而纷享销客正好满足了这一需求。员工可以 “@”老板，老板用手机就能一查到底了解业务一线的状况。

“以前我们不知道老板在忙什么，老板也不知道我们在忙什么。”力美广告集团的客户总监孙松说。自从用了纷享销客以后，孙松在客户那儿遇到解决不了的问题，都会写在每天的销售日志里，领导每天及时地回复点评，给了孙松很大的鼓励。“这跟以前我在电脑前写东西，然后领导可能下了班或有了空的时候上去给我批示，有很大不同。”孙松说。

对移动端的重视也是纷享销客成功的因素之一，外出工作的员工在客户那儿拍个照做个电子签到，不必回到公司打卡。如果不方便敲字，除了文图，还可以直接对着手机说话，跟同事沟通工作。这一切，都在公司平台上有留底，满足了企业档案保留、知识查询和积累的需求。员工也感到真正地方便快捷。

移动审批，仅仅只是纷享销客的一个功能。杨斌介绍，作为一个互联网产品，纷享销客服务于销售管理，包括销售团队的管理和客户的管理，有着强大的销售管理移动平台，几乎可以覆盖客户关系管理和团队协作的各个方面。

推出这个产品的创业公司纷享科技，成立于2011年12月。其核心团队来自知名媒体和互联网公司。其中纷享科技CEO罗旭曾任新京报常务副总裁，总裁杨斌曾任新京报总编辑、网易副总裁。从媒体领袖到互联网总裁，核心团队的个人品牌影响力也让纷享科技备受关注。2012年，纷享科技获得美国 IDG资本A轮投资，成为国内首家完成A轮融资的企业社会化领域公司。因为超强的产品创新能力和运营能力，纷享科技也获得了微软创投的青睐。罗旭和杨斌，两人深谙企业管理和销售管理，创业之初走访了上千家企业老板了解需求。因为紧紧抓住了企业管理的通点和难点，从销售切入，纷享销客获得了老板和员工的喜爱。

纷享销客在一年之内席卷了二十多个行业的标杆企业。CCTV新闻频道团队、搜狐、民生保险等知名企业都在使用纷享销客。目前纷享销客拥有4万家企业用户，并以每月3000家的速度增长。如今，纷享销客B轮融资即将完成，资本的注入，将帮助纷享销客完成颠覆行业的野心。

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