「695来袭」这些新能力还是要‘xiao’一下滴-纷享销客CRM

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「695来袭」这些新能力还是要‘xiao’一下滴

pinpaibu ⋅编辑于 2020-5-18 9:34:17

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一起来看看695这个版本，又有什么亮眼的新能力吧。

01支持依据用户行为积分判断客户意向

【功能】（695上线后支持灰度）

1. 追踪用户在营销通中的关键操作行为，比如：对于公众号的操作行为（关注、取关）、对于邮件的操作行为（订阅、退订、打开）、对于会议的操作行为（报名会议、访浏览会议资料、参加会议）等，企业可以根据用户的各类行为设置积分规则，计算评分结果，依据评分结果可以自动变更对象本身字段数值；

2. 详情页新增“行为积分结果”字段，点击后可直接查看「行为积分明细」。

用户评分规则后台设置：

用户行为积分明细前台展示：

【价值】

1. 借助自动化的积分体系，及时洞察用户与企业的关键交互行为，评估客户的意向度；

2. 基于评分结果，销售人员可以判断跟进优先级，调整跟进策略。

02「打印」按钮标准化

【功能】

打印按钮标准化后，将可以：

1. 设置按钮的显示条件：“总是显示”或“满足以下条件显示”；

2. 对按钮进行前置校验及执行成功后动作设置(通过触发自定义函数实现)。

【价值】

1. 推进按钮的规范化管理；

2. 通过标准化打印按钮，从而释放按钮的定制能力，更好地满足实际的业务需求场景。

03工作简报>>荣誉墙，替换成CRM排行榜

【价值】

实时明晰自己在团队中的位置，激发员工的销售积极性。

04iOS端：企信返回样式调整为数字

【价值】

1. 与主流IM产品一致，更符合阅读体验；

2. 体验优化，为关键的业务信息腾出更多的展示空间。

代理通能力

05新建&编辑合作伙伴时提示是否重复

【功能】

在新建&编辑合作伙伴数据时，如果合作伙伴名称重复，直接提示【该伙伴已经存在】。

温馨提示：此操作无需开启查重设置。

【价值】

无需全部新建完后提交保存才提示，避免用户的无效重复工作，提升操作便捷性。

06更换合作伙伴触发审批

【功能】

合作伙伴字段变更可以触发审批流，系统初始化没有，当开启【合作伙伴】对象后，更换合作伙伴作为审批流的过滤条件。

【价值】

【更换合作伙伴】条件作为对象审批标准操作，满足企业的预置条件，自动触发审批，让业务开展更简单、严谨。

当客户或商机的合作伙伴（代理商）发生变化时需要先由渠道经理进行审批，审批通过后才可进行伙伴的变更。

更多新能力：

1. iOS系统在附件字段中可以上传视频，并可在详情页直接观看；

2. 增加从对象数量资源包：增加到500；

3. 导入和更新导入模板屏蔽外部来源字段；

4. 计算公式屏蔽多对多字段；

5. 销售记录发布页支持草稿箱；

6. APP个人隐私协议弹窗：必须统一，如果不同意将无法继续使用App（国家发文规定）

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