纷享销客CRM
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纷享科技启用企业SaaS软件新品牌 企业用户超1.2万

纷享销客市场部 ·  2022-7-27 17:10:22 关注

凤凰科技讯 6月4日消息,企业社会化软件创业公司纷享科技宣布,其主打产品纷享平台更名为“纷享销客”,将专注于以客户为核心的销售团队管理SaaS软件。此前,纷享科技通常被认为是移动OA的代表,现在则转向轻型CRM。同时,该公司宣布目前企业用户已快速突破1.2万家。

纷享科技成立于2011年12月,为微软第二期云加速器项目。创始人为新京报前常务副总裁罗旭,网易前副总裁杨斌于去年9月加盟任总裁。纷享平台去年下半年正式推向市场,在近期的完成的A轮融资引入了IDG资本。

纷享科技创始人罗旭认为,制约企业级软件发展的主要原因有两个:以功能为核心的构建思想和传统的线下销售与服务模式。随着云服务的兴起,移动互联网与智能终端的普及,用户效率提升的需求以及碎片化时间的有效利用等行为发生巨大变化,构建以人为核心,以业务为驱动的柔性SAAS服务平台,将产品、服务、平台、资源聚合为一体,为企业提供软件服务、大数据分析与社会化资源整合,成为未来软件级企业的发展方向。

据悉,调整定位后的的纷享销客主要包含四个方面功能:销售行为管理、销售过程管理、移动CRM客户资源管理、销售协同管理。纷享销客同时具有WEB端和移动端软件,信息存储和服务都在云端同步实现。软件融入了手机LBS签到、企业微信等移动端功能,于此同时,不限制企业“线性工作流程”的方式也顺应了“柔性管理”的理念。

罗旭表示:“外界常常将纷享比作Yammer的中国版,其实我们的定位和美国的salesforce才是一致的。我们仅仅是以社会化交互模式作为信息与业务协作的基础机制,本质是专注于销售团队、销售能力与客户资源的管理。”

在本次新闻发布会上,DCCI互联网数据中心创始人胡延平表示,中国企业的社会化才刚刚开始,如同15年前中国企业争论“到底要不要上ERP系统”的那个时代一样,企业软件拥有大量的市场机会。

IDG资本副总裁牛奎光表示,随着移动和云计算的兴起,当前时代将迎来了企业软件的复兴。他认为,当前中国企业软件市场的机会在于面向中小企业的,能帮助企业赚钱,移动化的,消费者化的云端Saas企业软件,这也正是IDG选择投资纷享科技的原因。

本文来源:凤凰科技http://tech.ifeng.com/mi/detail_2013_06/04/26074638_0.shtml

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