中智关爱通(上海)科技股份有限公司(以下简称“关爱通”),是一家福利事务服务标杆企业,业务涵盖福利、津贴、健康等在内的员工多科目预算的分发管理、数据归集及财务分析。公司积极布局前沿技术,服务超27000家企业客户和1250万员工,致力于成为社会数字化转型增长引擎。
关爱通一直深耕企业福利事务服务行业。关爱通在去年和纷享销客达成战略合作,并完成产品部署。从实施情况看,尤其是今年上半年深度使用后,纷享销客 CRM 系统助力关爱通达成预期目标。
关爱通数字安全与应用事业部高级总监陈炳表示,纷享销客 CRM 全面覆盖了市场线索收集、销售机会跟进、项目成单及后续交付的全流程管理。
通过前期与纷享销客咨询团队的深入沟通,并实施一系列优化措施,关爱通在销售权管理方面取得了显著成效。
从今年上半年的运行情况看,纷享销客CRM系统在销售权管理方面发挥了显著作用,内部销售管理效率显著提高,对外支撑也更加顺畅高效。
关爱通对纷享销客 CRM 的应用几乎涵盖了其全流程的各个模块,深度嵌入到企业的日常运营之中,并在关键业务场景中展现出独特价值。
纷享销客作为市场头部企业,在 CRM 领域拥有深厚的行业积累与专业度。从传统 CRM 到连接型 CRM ,再到智能型 CRM 的持续进化,纷享销客始终深耕行业,并且对市场趋势有着精准把握,这成为关爱通合作的重要考量因素。
在综合评估产品专注度和研发专业度后,关爱通对纷享销客的产品导入充满信心,相信纷享销客能与公司平台无缝整合,并实现持续发展。
此外,为了应对产品导入后可能出现的个性化需求、变更响应等问题,关爱通也对纷享销客的产品支撑、咨询团队能力、项目管理经验和交付团队水平,进行了横向及纵向的全面对比,最终决定携手纷享销客,共同打造新型 CRM 平台。
关爱通与纷享销客的合作,是一次数字化转型领域的成功实践。通过引入纷享销客 CRM 系统,关爱通在销售效率、销售权管理、数据决策支持等多方面实现了显著提升,为企业的业务增长奠定了坚实基础。
未来,关爱通将继续深化与纷享销客的合作,积极探索新技术在 CRM 领域的应用,进一步优化销售流程、提升数据应用深度,打造更加智能化、个性化的客户关系管理体系。
关爱通也将持续为企业员工提供更优质、全面的福利事务服务,在数字化浪潮中持续引领行业发展。