纷享销客CRM最新V7.9.0版本:连接渠道新功能介绍

纷享销客 ·  2022-2-10 15:37:42

一. 代理通>

01 合作伙伴目标管理(灰度)

【功能】 支持为合作伙伴设定目标,查看其完成情况,具体包含: a. 目标规则新增考核维度-合作伙伴; b. 合作伙伴主题支持目标分析,有合作伙伴查看权限,即可查看为伙伴设定的目标值、完成值。 合作伙伴目标管理 【场景】 厂商需要管理代理商的目标达成情况,会在上游CRM系统中为合作伙伴设置目标值,和新建目标达成分析的图表; 代理商进入自己的门户首页时,希望查看到厂商为自己设置的目标,和自己当前的达成。 【价值】 ☛ 上游分配的客户,代理商能够直接在代理通中进行外勤打卡,上游渠道经理可以洞察伙伴人员的拜访情况。

02 代理通中支持设定外勤计划并指执行外勤(灰度)

【功能】 a. 新增访销通应用,可为外部人员设置外勤规则、外勤类型、外勤动作; b. 上游渠道经理可以为伙伴成员制订外勤规则,查看伙伴成员外勤执行数据; 代理通中支持设定外勤计划并指执行外勤 c. 下游伙伴成员可以在代理通中制订外勤计划、执行外勤。 下游伙伴成员可以在代理通中制订外勤计划、执行外勤 【场景】 上游给下游企业分配了客户,目前下游销售人员,能在app内--渠道门户--客户对象下,进行查看客户数据;希望能在app内--应用--外勤中,添加客户时,也能选择到上游分配的客户,对负责的客户进行跟进拜访。 【价值】 ☛ 上游分配的客户,代理商能够直接在代理通中进行外勤打卡,上游渠道经理可以洞察伙伴人员的拜访情况。

03 外部相关团队成员被添加/移除可收到提醒

【功能】 代理通外部相关团队成员被添加和移除,下游在代理通_业务通知中能收到提醒。 外部相关团队成员被添加/移除可收到提醒 【场景】 代理通外部外部相关团队成员被添加和移除,下游收不到提醒 外部负责人如果被添加或者移除是有提醒的。 【价值】 ☛ 围绕客户开展业务的外部普通成员也能及时获悉到自己在数据下的权限变动,让上下游协作更流畅。

04 智能表单支持合作伙伴、外部负责人等字段

【功能】 智能表单支持将合作伙伴、外部负责人、外部来源字段作为预设置项。 智能表单支持合作伙伴、外部负责人等字段 【场景】 纷享销客有10个代理商,我会配置10个智能表单,分发给10个代理商去获取线索,数据进入后可以识别出来是哪个伙伴贡献的。 【价值】 ☛ 简单营销场景下,通过配置多个预置项(合作伙伴、外部负责人)后搜集线索、客户数据,搜集回来之后可区分伙伴和外部负责人。

05 更换外部负责人,原外部负责人权限优化

【功能】 更换外部负责人时,可以配置将原来外部负责人变成普通成员或移出。 * 注:外部团队成员 中 只读权限的人不可以更换外部负责人 更换外部负责人,原外部负责人权限优化 【价值】 ☛ 与上游的更换负责人能力对齐,当业务有调整时,可以灵活限定原外部负责人对数据的查看权限。

06 审批流支持上下游催办

【功能】 互联审批,支持上游、下游相互催办,下游审批人在代理通中支持催办上下游,上游审批人催办支持选到下游。 审批流支持上下游催办 【场景】 代理商看不到我们的商机评审进度,因此一些紧急情况下,只能找纷享内部相关人员查看进度并催办。 【价值】 ☛ 助力上下游更好的协作,推进流程进展。

07 代理通中可看回复中的附件

【功能】 支持在代理通的审批,上游在审批的回复时上传的附件/图片,下游能查看、预览、下载。 代理通中可看回复中的附件 【场景】 代理通的审批中,上游会在审批的回复中上传一些附件来请下游确认,需要下游能看到上游在回复中上传的附件。 【价值】 ☛ 提升上下游的协同能力。

二. 进销存

01 新增备件库存管理

新增备件库存管理模块,支持备件仓库、备件库存、备件入库、备件出库、备件调拨等业务。

【价值】

-与销售库存做出明显区分,备件库存主要用来处理售后服务相关的业务场景,包括常见的备件出入库、调拨等业务。

新增备件库存管理

02 新增负库存插件

新增负库存插件,开启该插件后,实际库存为负也允许出库。

【价值】

-经销商在实际业务当中,往往会出现会货物到达经销商仓库后,并没有即时在系统中做入库,这时候有订单需要发货,可优先处理订单发货或者其他货物出库。

新增负库存插件

03 盘点单优化

盘点单的盘点产品类型,可调整盘点产品类型的选项顺序,例如快消行业,可以设置优先盘点批次产品。

【价值】

-可根据用户的实际盘点场景,设置优先盘点普通产品或者开启了批次/序列号管理的产品。

 

三. 互联平台

01 互联企业、互联用户对象化盘点单优化

1)互联企业:可以选择客户、合作伙伴创建为互联企业,支持有无租户两种。默认创建的是无租户下游,上游有渠道版本的配额包时,可以开通对应版本的CRM,也可以把无租户下游升级为有租户。互联企业如果要同时使用代理通和其他互联应用,需要即关联客户,也关联合作伙伴。互联企业的创建和标准化对象创建流程一致。

2)互联用户:选择客户或者合作伙伴下的联系人,创建为互联用户。管理员可以创建企业类型的互联用户,根据互联设置的参数,自注册支持个人类型和企业类型互联帐号。

3)上游企业:有租户的下游企业管理本企业的互联帐号,进入到上游企业,查看上游企业详情进行管理。

【价值】

-互联企业、互联用户对象化后,相关的管理和维护性操作都是基于CRM对象的管理和操作。

上游企业

4)支持在客户、联系人、合作伙伴中开通互联帐号,并分配相关的互联角色。

【价值】

-业务员添加门店后,可以直接在客户、联系人信息中开通互联帐号,并设置互联角色,这时门店用户可直接使用互联业务。

-渠道部门新增经销商、代理商后,可以直接为客户、合作伙伴、联系人开通互联企业、互联用户,并设置互联角色,渠道业务员可以直接提醒渠道商使用互联业务。

支持在客户、联系人、合作伙伴中开通互联帐号,并分配相关的互联角色   下载渠道管理产品白皮书> 了解渠道管理系统>

免费试用

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

免费下载白皮书
售后服务

400 1122 778