纷享销客CRM携手巨鼎医疗，成功举办项目启动会-纷享销客CRM

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纷享销客CRM携手巨鼎医疗，成功举办项目启动会

纷享销客 ⋅编辑于 2022-11-22 16:56:25

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　 10月9日，纷享销客携手巨鼎医疗成功举办CRM项目启动会。巨鼎医疗、纷享销客双方项目团队成员出席本次会议。

　　巨鼎医疗的产品与解决方案已覆盖全国30个省份3000余家医院，包含北京协和医院、广东省人民医院、鄂东医疗集团、江苏省人民医院、河南省人民医院等900余家大型三级医院。在售后服务管理的系统建设上，对现场服务、在线服务、客服能力、配件管理、数据分析有较高的要求：

业务提升后，关注服务质量与过程管控
搭建工单系统，确保基本的派单维修业务运行
关注服务量化考核，关注服务成本核算，与周边系统数据集成与共享
构建以客户为中心的管理平台，打通售前售后
挖掘服务拉动销售，真正实现售后利润中心

　　巨鼎医疗经过半年的选型，在国内外的CRM厂商中，最终携手纷享销客。从心出发，守护价值。纷享销客助力巨鼎医疗提升服务满意度，降低服务成本，向服务盈利转变。

　　依托雄厚的自主研发实力，巨鼎医疗已获得100余项软件著作权证书和60余项自主研发专利，通过了CMMI-ML3国际认证，拥有省级工程实验室，市级工程技术研究中心与市级企业技术中心，同时也是市级科学技术成果奖的获奖单位。

　　巨鼎医疗业已形成以智慧医疗、影像服务、健康管理为基础，以医疗大数据联云、影像全生态智能服务、智能自助终端+医疗信息化、医联体1+8平台建设、胸痛中心建设、远程心脏监护与康复管理为核心，以慢病多维照护、医疗教育、医疗金融服务为扩展的多元化综合布局，实现医疗信息城乡联动、线下线上融合，赋能政府、医疗机构的医疗服务生态体系建设，共绘健康中国新蓝图。