免费crm系统哪个好?

在路斯卡伊那修行 ·  2023-1-17 10:28:45 关注

市场上没有完全免费的CRM系统。但是很多厂商在宣传上也打出永久免费,可是真的是免费的吗?很多企业在免费使用CRM的时候经常会遇到被迫中止的情况,CRM厂商不再提供免费CRM了,比如关闭服务器,就不能使用不了,可能需要更高的价钱才能继续使用。下面给大家推荐五款国外的免费CRM,两款专业的CRM。

一、免费crm系统哪个好?

1、zoho CRM

Zoho CRM是进入中国市场最早的一批国外CRM系统品牌,免费版支持3个用户永久免费,提供基本的客户管理功能,包括线索管理、商机管理、联系人管理、任务与活动管理、市场营销管理等,5000条记录,每天150封工作流邮件并免费提供IOS和Android的移动应用,非常适合小微企业和初创公司。

基于Zoho CRM强大的集成能力,Zoho CRM免费版可以集成8款Zoho应用,让管理客户更加得心应手。当企业规模扩大时,也可随时升级至付费版本支持更多用户使用及更多功能。

2、HubSpot CRM

HubSpot在客户关系管理领域有着非常成熟的解决方案,拥有任何优秀CRM的所有必要功能,包括营销自动化、社交媒体、自动生成报告、强大的应用支持等。

HubSpot的CRM是轻量级的,易于使用,适合所有团队使用。但最重要的是,HubSpot CRM的基础功能100%免费,无时间限制,无限制用户,最多100万联系人。当企业业务增长需要更多服务支持时,HubSpot CRM还能提供三种增值服务套餐。

3、Streak CRM

Streak是一款完全内置于Gmail的CRM,如果需要一个基于电子邮件通信的简单客户关系管理系统,Streak将是一个完美的选择。

Streak是完全免费的,提供了搜索和将数据分组到自定义字段和视图中的功能,可以自动进行团队间的电子邮件、笔记和通话记录共享,自动从联系人和电子邮件中捕获数据,可用于桌面和移动设备。

4、Suite CRM

Suite CRM是一款开源CRM软件,核心软件功能完全免费,可以任意下载及修改,没有使用人数、容量等限制,支持多语言。

通过开源CRM,可以自由灵活地根据企业需求定制CRM,很大程度上降低成本。SuiteCRM的开源模型有一个充满活力的开发人员社区,提供持续改进、支持文档和测试,社区会员超10万人,由SalesAgility管理。

5、ClickUp CRM

ClickUp CRM是一款通用的项目管理软件,整合了所有业务流程的核心功能,即销售、营销、设计和开发,用户可根据自己需求可视化选择所需功能。最重要的是,它加载了大量专有的可定制功能,无论用户是管理人员、销售人员、开发人员还是其他人,都可以对其进行定制以满足应用需求。

ClickUp内置了CRM模板,简单设置即成为基础CRM软件。免费版限制了100M的储存空间,其它基础功能均可使用。

二、专业CRM推荐两款

1、纷享销客

推荐理由: 功能最强大,价格和一般CRM价格差不多; 一个CRM解决「业务流程管理+办公协作」一体化的数字化平台。

厂商介绍: 纷享销客成立于2011年,是国内最早一批企业SaaS软件服务商。发展过程中,融资能力、产品研发能力一直优秀。通过百度指数、AppStore排名等,可以发现纷享销客是国内知名度最高的CRM厂商。纷享销客产品定位是连接型CRM,主打帮企业实现工具、人和业务三个维度的连接,进而提高全价值链写作效率,提升企业的增长效能。

产品主要功能有:

覆盖营销、销售、服务服务,解决企业全流程数字化; 具备营销、销售、服务、渠道、目标、流程效率等多维度数据分析; 产品体验好,简单易用; 携带企业IM、客群,且支持对接企业微信和钉钉,对以客户为中心的协作支持更好; 有PaaS平台,支持零代码、低代码开发,便于扩展,自带BI数据分析; 等保三级认证,安全可靠;

纷享销客 最适合:

中小企业:有中小企业解决方案、自带进销存、SaaS产品开箱易用 大型企业:低代码定制开发容易,对接OA、ERP、财务系统等 营销自动化 销售自动化 现场服务

2、Salesforce

推荐理由: Salesforce是一款可靠且流行的CRM软件,适用于大中型企业。Salesforce 的产品可涵盖企业所有业务流程。

厂商介绍: Salesforce是CRM软件的开创者。截至到目前位置,它有非常多的产品和模块。其中包括CRM传统三件套:营销、销售和客户支持。使用 Salesforce销售云的销售团队不仅能可以获得良好的客户关系管理,还能简化销售生命周期。

企业官网:https://www.salesforce.com/

产品主要功能有:

对于营销,Salesforce营销云提供用于构建电子邮件营销活动的软件,还可以设置营销自动化,有社交媒体收听和发布功能。 对于客户服务,Salesforce服务云有用于创建自助服务资源的工具。 客户支持代表还可以使用 Salesforce CRM 联系人数据在更短的时间内为客户提供帮助。Salesforce对于潜在客户获取和客户保留都非常有效。唯一的问题是,Salesforce学习困难。对于中国用户来说,因为服务器在国外、汉化、国内使用习惯等原因,体验并不好。

Salesforce 最适合:

创业 小型企业 大型企业:PaaS平台支持定制 营销、销售、支持

三、结论

如果您想要用免费的CRM软件,您可以自己将软件部署在自己的云服务器或者本地服务器上,由自己维护,但是这样的费用并不低。所以我还是建议您可以选择低成本的系统而不是号称永久免费的CRM系统。

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