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聚焦2020中国大农业发展云年会|纷享销客CRM经营副总裁张睿:全面助力农牧行业数字化生态链构建

2020-5-28 11:16:37 来源:纷享销客

5月17日,由农财宝典,辅音国际以及天地经纬主办的2020中国大农业发展云年会在线上成功举办,纷享销客经营副总裁张睿受邀参会。会上,张睿发表了题为“新时代新营销新增长”的主题演讲,就此中国大农业面临的时代背景,长足发展及价值增长等方面进行了深入剖析,解读,并提出了专业解决方案。同时,与辅音国际,英惠尔等大农业全产业链优秀的企业家及专家,导师围绕生产端,制造端,需求端等多个方面进行了深入沟通,探讨,从经营到文化,从智能到云端,交替整个大农业产业链生态。(点击这里了解纷享销客CRM

         
最好的时代,最坏的时代
 

张睿表示,我们处在一个高度不确定的时代,非洲猪瘟、疫情黑天鹅、中美贸易战等事件不仅推动了竞争格局的嬗变,也加剧了逆全球化趋势。从另一个角度看,这个时代又充满了无限机遇,产业互联网的蓬勃发展锐不可当,科技成为驱动产业发展的主力军。管理学大师德鲁克曾说,“没有增长,一切皆是成本”,企业的唯一目的就是创造客户,从而实现企业增长。新时代背景下,每个企业都拥有不可估量的潜力,都有可能借助科技的力量更高效地触达终端用户,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

   

我们已从过去的产品主义和市场主义时代过渡到了价值主义时代,只有创造价值才能真正地获得客户。在这个时代,客户全生命周期的价值运营成为营销的全新主题, 企业要将产品和市场的匹配度做到最佳,不断提升用户口碑和美誉度,以客户的成功来定义企业的成功。

 
外延与内潜并重,打造双赢企业
 

企业的增长需要将外延性增长和内潜增长并重。其中,内潜增长,在这个充分竞争的时代尤为重要,企业在精细化管理过程中,要对每个关键节点建立数字管理模型及管理漏斗,并通过观察每个管道带来的线索、转化率等要素,发现企业在管理、资源利用、产品与客户匹配度等问题,以便及时采取相应应对措施。外延增长和内潜增长是企业的两个核心抓手,只有“双增长”并重,才能打造新时代背景下的双赢企业。

           

据Gartner相关数据,世界500强企业中几乎100%都在使用CRM进行业务和流程的管理,CRM已成为未来企业增长的核心抓手,CRM被更多的头部企业、中大型企业所关注,并将CRM系统建设提上日程,以推动企业营销增长。

 
铸造全渠道营销服务能力
 

纷享销客是连接型CRM的开创者,致力于推动传统农牧产业实现数字化、智能化、生态化,并以此为使命,是农牧行业的观察者和实践者,不断帮助农牧行业企业实现客户价值的提升。很多农牧企业都在进行产业化的引进或已形成产业化,面对变化,农牧产业链的布局正在加速调整,纷享销客持续致力于帮助中大型农牧企业构建以客户为中心的产业互联网生态。

           

在此过程中,纷享销客CRM除了为农牧企业提供了自动化管理工具,还能帮助企业连接上下游合作伙伴,代理商,经销商,终端客户,实现交易,业务以及服务的互联互通,建设能够触达,覆盖消费者的网络,同时传递产品,服务及品牌价值,帮助企业获取更多的潜在客户,为企业打造强大的全渠道营销服务能力,让企业变得更加敏捷。

 

未来,农牧业朝着全面服务化的方向发展,养殖链条中,饲料,防疫技术服务等都是服务链条中的重要一环。纷享销客连接型CRM完全解决了企业内部L2C端到端的闭环管理需求,还通过微信的前端入口,打通了企业经销商,养殖户,企业之间的通路,最终形成以企业为中心的产业生态互联网,赋能服务经销商,企业以及终端养殖户。

 
“神通广大”强大的三层架构设计
 

其中,高生产率的PaaS平台可以帮助用户进行低代码,甚至无代码的业务配置或业务定制,用户可以像搭积木一样灵活,高效地建造,定制符合自身发展需求的业务模式。

           

另外,纷享销客BI平台拥有丰富的图表查看方式以及灵活强大的分析定制能力,渗透于业务管理的各个方面,无处不在,能够满足不同的客户分析需求。

 

依托于强大的PaaS平台,纷享客客结合对农牧业的深入探索和丰富实践,分析,总结出适合行业场景应用的专业解决方案,为农牧业提供更为敏捷的服务能力,不断提升行业企业应对疫情,非洲猪瘟等不确定性事件的应对能力,从而为企业减少经营管理成​​本,提高系统建设的投入比例。

 

未来,纷享销客将持续致力于农牧业的深耕,与广大农牧业企业一起共同打造大农牧业产业生态,助力行业的蓬勃发展。

   

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