新能力速递 | 8.20新版本来袭，这些PaaS产品新功能必须了解-纷享销客CRM

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新能力速递 | 8.20新版本来袭，这些PaaS产品新功能必须了解

纷享销客市场部 · 2022-11-17 18:17:31 关注

最新的V8.20 版本又双叒叕来啦！

快来看看你的需求反馈是否上榜？

01 支持配置循环定时删除任务

【功能】

在数据删除工具中新增【周期性删除】，实现每天、每周、每月定期删除数据。

【场景】

大企业有很多删除数据的诉求，定时循环删除；走计划任务+函数的接口速度低，他们希望走批量删除工具，在批量删除工具那可以建立循环定时任务。

【价值】

解决客户循环删除数据的需求，完善了删除工具的基础能力。

02 按钮设置下新增字段内容

【功能】

在按钮设置下，新增加了【人员（多选）】、【关联对象（多选）】和【部门（多选）】字段。

【价值】

补齐普通字段的能力，满足更多业务场景能力。

03 自定义业务按钮支持前验证

【功能】

在按钮前验证处，函数支持二次弹窗功能，即
支持文本提示编写
支持规则判断

【场景】

自定义对象按钮执行时没有二次弹窗提示，无法直接提醒客户该按钮执行后所带来的影响，同时对于一些重要的数据也不能做到二次提醒。

【价值】

借助前验证实现二次提醒，加强用户对其操作的了解，最大限度地减少失误。

04 对象详情页从对象组件可配置显示样式

【功能】

在从对象的展示样式设置中，增加了【业务类型下拉】样式，使从对象可实现多个业务类型的切换筛选。

【场景】

为解决从对象详情页面显示数据加载超时的问题，特此支持详情页从对象组件展示样式，新组件具备分页能力。

【价值】

从对象组件支持切换，解决从对象页面数据加载超时问题；
从对象多种展现形式，满足多种业务场景需求。

05 对象筛选支持选择已停用部门

【功能】

在部门筛选组件中增加停用的tab，同时支持显示近500个停用部门的展示。

【场景】

各区域分公司下面的部门（销售团队）会经常调整，部门停用后，该销售团队在停用前是产生过业绩、订单等数据的，分公司管理者在查看统计整个分公司业绩的时候，需要按团队筛选查看（已停用的部门也需要能够筛选出来）。

【价值】

方便管理人员对停用部门数据的筛选查看，满足更多的业务场景。

06 Web主站支持菜单显示图标设置

【功能】

租户级视图单菜支持“菜单显示图标设置”；
CRM菜单（未迁移）支持“菜单显示图标设置”。

【价值】

租户级可将菜单图标配置为“显示/隐藏”两种模式，增加界面可视区域，保持界面清爽。

07 驳回方式，支持选项配置

【功能】

高级配置中可默认选择【驳回至节点】或【直接驳回】为默认勾选项；
配置【驳回至节点】后，流程驳回方式默认勾选为【驳回至节点】。

【场景】

客户驳回合同时，不想直接驳回，需要驳回到某个节点，但是目前不支持。

【价值】

流程处理优化升级，便于企业依据实际流程处理情况进行自定义。

08 【查看审批意见】和【查看审批配置】取消联动

【功能】

业务功能权限配置权限设置，「查看审批意见」和「查看审批配置」取消联动。

【场景】

角色-业务功能设置，查看审批意见和查看审批配置是联动的，客户这边想设置只能看配置，不看意见，但是无法设置想看到谁审批，不想看审批人填的意见和内容。

【价值】

减少不必要的操作，提升实施交付效率。

09 业务节点，支持编辑关联对象字段

【功能】

流程定义，支持选择关联对象、对象字段；
流程业务节点支持编辑当前对象关联对象的数据的字段。

【场景】

当前工单，有关联设备字段，关联了固定的某台设备，可以在流程中更新这台设备某些参数。

【价值】

业务节点支持编辑关联对象字段，补足细节，完善体验。

10 统计字段触发工作流，支持白名单配置

【功能】

工作流-定义列表，增加【字段白名单配置】入口；
当选择【字段更新触发】时，只有配置的白名单-统计字段（预置+自定义），才能支持【变更时】，否则无法选择到【变更时】。

【场景】

只是想让客户回款金额变化触发工作流, 不想要其它对象的统计字段变化参与工作流的触发。

【价值】

为统计字段增加更多策略，减少不必要的统计字段的匹配触发，降低统计字段带来数据风暴的风险。

11 流程处理人，支持配置APL代码

【功能】

在流程节点处理人配置中，增加【基于APL代码】，选择后展示可选择APL代码的弹窗；
当触发流程时，自动解析APL代码的人员信息，并在任务节点展示。

【价值】

平台核心能力演进，对标竞品现有能力，提高工作效率。

12 流程运维监控强化升级

【功能】

功能权限，增加「流程运维监控」入口；
对于异常的流程和任务，在详情页展示任务异常原因；
支持按审批流、业务流的不同状态导出。

【场景】

目前的审批流程，如果已经触发审批后再停用账号，就不会在流程运维监控的流程异常里面显示，这样导致排查有问题的流程的时候没办法及时发现，希望能把这种情况也放在流程异常里面，方便管理员及时发现有问题的流程。

【价值】

提供分角色监控流程运维数据，允许企业释放多角色来分担CRM管理员职能；

方便通过筛选、统计、分析来处理流程异常原因，避免以后出现问题，减少流程异常的数量。

13 字段变更触发，增加【富文本】字段

【功能】

触发器、条件判断支持选择【富文本】字段。

【场景】

目前工作流配置了销售记录字段更新及触发工作流，但是编辑销售记录富文本字段并不会触发流程。

【价值】

流程通用化能力加强，提升企业流程处理效率。

14 流程后动作能力加强

【功能】

流程后动作-CRM提醒，支持选择流程发起人汇报对象、任务执行人主部门负责人；
流程后动作-邮件通知，支持选择关联对象中人员。

【场景】

客户有一个审批流，比较重要，希望审批人通过的时候，能通知一下审批人的上级领导（主部门负责人），目前只能选到流程发起人和发起人主部门负责人，不能选择节点审批人和审批人主部门负责人。

【价值】

审批流节点通过后动作，增加提醒对象，增强流程后动作的能力。

15 日志支持触发工作流

【功能】

新建工作流时，流程发起对象处新增系统预设的【日志】对象。

【场景】

协同日志功能可以支持配置触发工作流。销售每天会提交日报，日报关联客户，需要影响客户对象的最后跟进时间，从而延迟客户数据调入公海的时间。

【价值】

使企业对员工所提交日志实现自动化监听。

16 日志支持查找关联字段

【功能】

日志对象-新建/编辑页、详情页布局，支持查找关联（多选）字段；

选择的多个查找关联数据，支持在BI报表统计。

【价值】

日志对象的标准化能力，与对象侧对齐。

更多新能力：

1.当关联对象数据超过100w，不让新建统计字段；2.单选、多选、Bool类字段，默认平铺；3.移动端详情页操作自定义按钮页面自动刷新；4.互联共享规则对象支持字段【合作伙伴】；5.网盘1-5级文件夹支持设置管理权限； 6.自定义菜单项支持配置指定的数据驾驶舱； 7.自定义菜单项类别选择“CRM对象”时，支持全部业务类型； 8.流程处理人，支持选择汇报对象；