纷享销客数字营销能力(二):全员营销及伙伴营销

纷享销客 ·  2022-9-29 11:02:48 关注
全员营销与伙伴营销就是通过发动公司内部与上下游伙伴之间的资源,将企业的产品、活动等内容进行最大化的传播。但在实际的工作中,我们发现传统行业缺乏识别线索来源、重复线索处理、质量评估、分配流转可视化数字化管理。

1973年10月第一次石油危机冲击全世界,受其影响,世界性的萧条波及日本经营大师稻盛和夫的京瓷集团,1974年1月,京瓷的订单每月有27亿日元,但到了同年7月,降至不足3亿日元,可以说是骤减。尽管如此,这一年京瓷集团依然没有亏损。在世界级别的危机下,稻盛和夫是如何让京瓷集团屹立不倒的呢?

稻盛和夫:“萧条期,让我们实行全员营销吧!”

按照传统的营销观念,全员营销即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销。同时全体员工以市场和营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向开展工作,实现营销主体的整合性。

新冠疫情的肆虐全球,加速企业从传统市场营销过渡数字化营销,随着疫情常态化和互联网的普及,全员营销也发展出了新的玩法。现在的全员营销可以大致划分为3大类:员工营销、伙伴营销、分销员推广。基于微信作为全民社交工具,其中的流量和线索不言而喻,调动员工、合作伙伴、代理商、客户的人脉和资源,通过以旧拉新,实现裂变营销,将产品和品牌渗透到各类人群。

数字化营销时代,B2B企业如何进行全员营销

苏宁在2020年2月27日到29日,发动公司十余万名平时并不直接参与销售的管理干部“全员皆商”,变身苏宁推客和苏小团团长,通过微信朋友圈、QQ群等渠道转发商品链接。“三天时间,十余万管理干部深度参与社交营销,人均带单量达到8.5单,平均带单金额近2000元。”

从过去的京瓷到如今的苏宁,历史总是惊人的相似,成功的背后总有其一套核心的运转机制,将员工收入及工作业绩与个人营销状况挂钩分配及考核的方式也许适用于快消行业,周期短,短期成效明显。但对于周期长的B2B企业来说不太适用,刨去表面看本质,无论什么行业和体量的公司,都需要完成从线索的获取、识别、追踪,到最终转化的全路径的精准跟踪,否则其中某一个环节一旦脱节,就有可能导致竹篮打水一场空。

通过以上两个案例的介绍,我们也深刻认识到全员营销对企业带来的价值,那我们本篇文章就针对企业在数字化营销场景中的全员营销和伙伴营销这两个场景与大家展开详细探讨。

顾名思义,全员营销与伙伴营销就是通过发动公司内部与上下游伙伴之间的资源,将企业的产品、活动等内容进行最大化的传播。但在实际的工作中,我们发现传统行业缺乏识别线索来源、重复线索处理、质量评估、分配流转可视化数字化管理。

用户画像精准分析,提高线索转化率

纷享销客营销通为大家提供了一套完整的数字营销解决方案,通过对线索的精准化分析,帮助企业获取精准线索和高效转化。

企业可以在纷享销客营销通后台设置自定义标签,构建企业自己的标签及画像体系,例如客户什么时候提交的表单、观看了哪篇文章、看了多久的直播等。客户行为发生后都会打上相应的标签,全方位了解客户的特征和偏好,赋能业务实现用户精细化运营和精准营销。识别线索来源、重复线索处理、质量评估、分配流转可视化数字化管理,帮助市场部跟踪从各个渠道获取的线索转化情况,提升线索转化效率。

苏宁在2020年2月27日到29日,发动公司十余万名平时并不直接参与销售的管理干部“全员皆商”,变身苏宁推客和苏小团团长,通过微信朋友圈、QQ群等渠道转发商品链接。“三天时间,十余万管理干部深度参与社交营销,人均带单量达到8.5单,平均带单金额近2000元。”

从过去的京瓷到如今的苏宁,历史总是惊人的相似,成功的背后总有其一套核心的运转机制,将员工收入及工作业绩与个人营销状况挂钩分配及考核的方式也许适用于快消行业,周期短,短期成效明显。但对于周期长的B2B企业来说不太适用,刨去表面看本质,无论什么行业和体量的公司,都需要完成从线索的获取、识别、追踪,到最终转化的全路径的精准跟踪,否则其中某一个环节一旦脱节,就有可能导致竹篮打水一场空。

通过以上两个案例的介绍,我们也深刻认识到全员营销对企业带来的价值,那我们本篇文章就针对企业在数字化营销场景中的全员营销伙伴营销这两个场景与大家展开详细探讨。

顾名思义,全员营销与伙伴营销就是通过发动公司内部与上下游伙伴之间的资源,将企业的产品、活动等内容进行最大化的传播。但在实际的工作中,我们发现传统行业缺乏识别线索来源、重复线索处理、质量评估、分配流转可视化数字化管理。

用户画像精准分析,提高线索转化率

纷享销客营销通为大家提供了一套完整的数字营销解决方案,通过对线索的精准化分析,帮助企业获取精准线索和高效转化。

企业可以在纷享销客营销通后台设置自定义标签,构建企业自己的标签及画像体系,例如客户什么时候提交的表单、观看了哪篇文章、看了多久的直播等。客户行为发生后都会打上相应的标签,全方位了解客户的特征和偏好,赋能业务实现用户精细化运营和精准营销。识别线索来源、重复线索处理、质量评估、分配流转可视化数字化管理,帮助市场部跟踪从各个渠道获取的线索转化情况,提升线索转化效率。

一键转发,快速推广

原来员工在进行海报和文案转发时,需要一张张将照片下载、上传,同时还要复制文案,这一阶段过于繁琐很可能就磨没了员工推广的热情。因此,在纷享销客营销通后台增加了一键转发功能,通过功能强大的营销通帮助企业轻松解决这一烦恼。员工或伙伴选择对应的传播内容后,可以一键转发推广,每个员工的推广情况也都有数据追踪。

B2B企业如何通过伙伴营销实现线索获取

前段时间去杭州拜访了一位客户,在细分行业全国也是顶尖级别的,属于传统的制造行业,之前都是通过展会、沙龙、论坛的形式对外传播品牌和获取线索,但随着疫情的到来,线下的活动受到多方阻碍,成本也越来越高,活动的效果和数据转化无法考察和量化,预算不知道往哪花,为此老总苦恼不已。

正可谓是久旱逢甘露,通过营销通的伙伴营销功能可以很好地解决这位老总困扰已久的问题。

基于这家公司未来发展的战略,未来规划通过经销商来售卖产品,与合作伙伴的紧密联系是必不可少的。伙伴营销可以做到扩大营销力、提升获客量、加强与伙伴的联系、方便报备线索、助力经销商营销,可谓是两全其美。

纷享销客通过对客户的需求洞察,在营销通产品中为用户提供了伙伴营销的功能模块,助力企业营销获客。

当上游企业进行活动内容推广时,可以把推广内容同步下发给下游合作伙伴一起做推广,扩大传播面,伙伴获取的线索再由对应伙伴进行跟进;公司下有很多不同业务的经销商,公司营销发出推广,经销商参与,公司管理营销过程和线索获取结果,经销商则负责跟进。

纷享销客营销通,助力企业全面获客

营销一体化

营&销在线协作获客,全生命周期的营销运营覆盖,L2C全流程管理,线索智能分配跟进,成交,实现经营闭环,转化效果可视化,客户全生命周期价值链运营。

集成及扩展能力强

构建客户数据平台(CDP),汇聚企业所有客户数据,客户画像更精细,营销更精准。

底层Pass能力,个性化需求可以通过函数、工作流、对象、UI、BI快速实现,产品灵活性高,可扩展性强。

上下游协同

伙伴营销:联合渠道伙伴做品牌推广;溯源优惠券:支持上游发券,下游领券、核销。

连接型营销平台

连接客户-全渠道触达获客,B2B典型获客场景及企微私域运营支持;

连接员工-全员营销,每个人都是营销裂变点和流量入口,全员获客;

连接伙伴-伙伴营销,联合渠道伙伴推广获客;

连接终端-1+N优惠券多级促销。

行业智慧

无需探索,行业最佳实践开箱即用:3个行业微站模板,29个微页面模板、7个预置标签模型、15个运营计划看板、5个营销流程模板、自定义SOP模板、 8个邮件模板、自定义短信模板。

全方位立体化数据洞察

营销归因,让ROI的计算更精准,让费用支出更明白数据驱动的市场活动,让数据发挥价值。

广告数据闭环,让广告投放可分析,可追踪,效果可提升。

另外,纷享销客为企业提供了4大板块的推广内容:

1、微信名片

纷享销客为每个企业客户员工提供了免费的专属名片,编辑专属名片后分享,可以将名片通过微信快速传播,微信好友帮助加速裂变。微信名片自带个人信息、公司信息、产品和动态等各种资料,可随时随地查看和转发分享,非常便利。

2、获客文章

获客文章是通过微信推广的营销软文,利用微信上从1到N人脉推广,带来指数级营销效果,并且量化传播链条上每一个人所带来的推广效果。

3、会议邀请

线上线下会议活动营销,通过微信进行传播,推广效果比电梯广告高10倍,传播品牌的同时将潜客直存到企业CRM线索池。

4、朋友圈海报

朋友圈海报即激励海报或鸡汤海报,协助普通员工营销和运营自己,海报内容每日自动生成,可直接生成海报图分享到朋友圈,海报上会有专属名片码,可直接给名片引入更多的流量。

经过这一系列的伙伴营销手段,由下游伙伴传播获得的线索,清洗后统一放到代理商专属池,并设置伙伴池的分配、领取及回收规则,支持下游伙伴自己领取,或基于标准字段匹配自动分配。

同时,营销通产品还可以追踪每个渠道的转发效果:

1、历史推广记录

每个推广过的伙伴可以直接查询自己的推广历史,历史记录按最新推广时间排序。

可以在页面上直接查看最近推广记录和数据概览;点击推广雷达可以查询所有的历史推广记录;

2、推广详情和推广效果分析

点击推广可随时查看推广效果和传播数据,及时跟踪营销传播效果;

同时还能了解流量和线索的贡献分布排行,自动识别潜在推广领袖和线索传播贡献榜;

未来,纷享销客将在数字化营销的道路上持续深耕,以客户的成功定义我们的成功。

想要营销自动化行得通,就选择纷享销客营销通,数字化营销已是大势所趋,心动不如行动,快来申请免费试用!

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