2020年还能实现销售增长么?转机在此!

2020-8-6 19:14:59 来源:纷享销客

​一晃眼,2020年的余额剩下5个月了

经历了疫情的反反复复

我国绝大部分地区的复苏开始进入了新局面

企业也都在加速开展业务,(快!快!快!)追上失去的损失

“2020年,我们还能实现增长么?”这成为大多数企业的共同疑问。

以赋能企业实现销售增长为目标

帮助企业实现以客户为中心的全生命周期管理

纷享销客连接型CRM

持续不断地完善和创新产品功能

一起来看看即将发布的7.2版本

我们都提供了哪些最新功能?

新版工商详情页升级

对于企业来说,在开展业务的同时,希望将一切风险降到最低,尤其是销售过程中,深入了解客户以及合作伙伴的任何信息都十分关键,便捷的查询就是第一步。如何才能轻松获取工商、年报、风险等多维信息,让客户360°视图一目了然?

【新功能point】线索、客户、合作伙伴的工商详情页展现更多工商信息,如:工商基础信息、风险信息、企业年报、招投标信息、招聘信息。

客户联系人关系图谱

在销售过程中,为了促进商机赢单,关系营销十分关键。这就需要销售人员能够快速了解客户下有过商业关系的客户联系人,快速与关键决策人建立联系,了解其对项目的态度。

【新功能point】7.2版本更新后,销售人员在纷享销客CRM的后台可配置自定义联系人之间的关系,如组织关系、商业关系、社会关系等;同时,在详情页可以编辑、查看联系人之间的关系视图,从而快速锁定与关键决策人有关系的联系人,实现关系营销。

价目表升级

企业产品或者服务的价目表对销售工作十分重要,能够灵活调整客户、产品、价目表的可售范围,差异化定价会让业务开展更便捷。

但是如果价目表与可售范围绑定在一起,维护工作量非常大,且订单中只能选择一个价目表,无法满足一个订单适配多级、多维价格的需求场景。

另外,假设某企业有多个事业部,每个事业部的业态不同,部分产品在多个事业部都会卖,每个事业部的售卖价格不同。同时在不同的月份,会对其中的部分产品的价格调整。要求最新的价格才是生效价格。

【新功能point】

a. 单独维护允销范围:新增“可售范围”对象,允许独立维护生效时间范围、适用组织、适用合作伙伴,并可限定价目表的可售客户范围及可售产品范围;

b.按价目表优先级取价,快捷准确:可以单独维护价格变动产品到新的价目表,并设置优先级,下单时可同时选择新旧价目表内的产品价格。

审批中各节点,支持催办

工作效率的提升对企业良好发展起到至关重要的作用,尤其在业务或者商务提交合同评审申请后,由于审批的领导处理单据延误,影响内部业务开展。因此,在系统中,设置催办按钮,点击按钮系统会自动发提醒给当前审批人,最终实现提升审批效率。

【新功能point】

a.在本次产品更新后,审批发起人/数据负责人,对于审批中的节点,可以催办,并支持添加催办附言;

b.催办后,会给待审批人发送CRM通知;同时会增加催办标识;

c.审批发起人可以多发起多次催办;

带定位的对象,选数据列表支持“附近的查找

快消业务员巡店盘点,选门店时如果可快速筛选离自己最近的门店,就可以大大提高巡店效率。

【新功能point】

所有带定位的对象在移动端查找关联列表支持“附近”页签,可选择离当前位置最近的对象。

统计图和报表支持客户层级汇总统计和下钻

对于一些大型制造业或医疗行业的企业,如果他们的客户存在上下级层级关系,此时可以使用CRM提供的「客户层级」功能来管理这种关系。

【新功能point】

将「客户层级」字段做分组/维度的时候,支持按层级汇总统计,并支持按层级下钻。(报表和统计图均支持)

审批流运维监控

支持CRM管理员对审批流程、节点进行整体管控。

【新功能point】

CRM管理员可以分类查看审批流运维数据:包括超期未处理数、任务异常数、流程异常数、已撤回流程数。

移动端 订单适配促销规则

各种节日促销、上新促销、打折促销是企业销售重要的活动之一,因此,企业需要随时随地,灵活的开展促销政策,并且方便用户快捷下单。

【新功能point】

1.配置:在纷享销客7.2版本中,打开【CRM管理】-【业务规则设置】中就会增加【促销设置】,开启后则可以新建促销规则。

2.启用促销后,新建、编辑订单时会自动适配促销规则,APP端选产品、商品列表的左导航中,增加“促销”的菜单入口。

售后服务

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