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CRM 白皮书下载 Digital CIO Insights 9月刊

Digital CIO Insights 9月刊

Digital CIO Insights 9月刊从战略、实践、技术、案例等多角度,深入剖析了数字化转型的核心挑战与解决路径,为企业重构业务基因提供了体系化参考。

  • 作者:纷享销客产品团队
  • 出品时间:2025年
  • 页数:31页
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《Digital CIO Insights》2025年9月刊是一本面向中国首席信息官(CIO)的公益内容刊物,聚焦于“用技术重构业务基因”,探讨了AI技术如何驱动企业创新业务体系并提升数字化战斗力。文章通过多位行业专家(如艾比森曹强、光合智能付强、实干家俱乐部陈彦东及神州数码李晨龙等)的深度分析,阐述了AI应用成熟度模型、数字化转型路径及实战策略,强调从CEO视角重构IT价值、破解协同难题,并借助CRM与AI融合推动业务增长。

核心观点包括:AI技术是企业应对不确定性、实现业务柔性配置和知识赋能的关键;数字化转型需结合战略解码、团队构建与流程优化;而数字化BP和LTC变革等实践则为协同与效率提升提供了新答案。

主要内容涵盖以下几个维度:

1、​​AI技术应用与业务创新​​:周剑博士系统阐述了AI技术如何重构企业业务体系,提出从起步级到生态级的五级应用成熟度模型,并强调知识赋能是实现业务创新的战略制高点。

2、​​CEO视角下的数字化转型​​:付强博士指出,IT价值需与业务战略深度协同,提出“眼高手低、明确动机、高标准、严要求、举一反三”的18字黄金法则,并强调变革需跨八重关键路径。

3、数字化战斗力构建​​:陈彦东博士强调数字化需从“被需要”走向“不可替代”,其核心在于价值创造与团队构建,需通过战略解码、业务协同及自我提升实现战斗力突围。

4、实践与落地案例​​:李晨龙分享了神州数码通过设立数字化BP角色破解IT与业务协同难题;曹强介绍了艾比森通过LTC变革显著提升销售效率及经营质量。

5、AI与CRM融合创新​​:徐蕊分析了纷享销客如何通过AI重构CRM,推出ShareAI平台,实现双擎驱动与八大维度突破,推动企业从数字化向智能化跃迁。

整体而言,本期内容旨在帮助企业在AI与数字化浪潮中“向新而行”,通过技术重构业务基因,实现从“被需要”到“不可替代”的价值跃迁。

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400-1122-778

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