什么是销售流程管理
潜在客户如何决定购买您的产品或服务?一个决策者是找到一个产品或服务并当场购买,还是先经过许多步骤和批准?也许决策涉及多个人员或部门,每个人都有自己的需求。 销售流程管理决定了供应商在引导销售线索(即潜…
2022-7-1 | 纷享销客
如何使用CRM更好地管理销售线索
CRM可以帮助你简化线索管理流程,确保有价值的线索不会被遗漏。 如果没有有效的线索管理策略,企业可能会错过某些对业务有益的线索,或者专注于那些从一开始就没有希望的线索。如果没有CRM软件来简化线索管理…
2022-7-1 | 纷享销客
什么是客户管理
客户管理是任何业务不可分割的一部分。可以说,要想取得事业的成功,首先要做好客户管理。 抓住客户管理的要点,在市场活动和营业活动中灵活运用客户管理,将有助于事业向良好的方向发展。 1.什么是客户管理? …
2022-7-1 | 纷享销客
什么是客户关系
随着网络技术的普及,信息收集变得更加容易,客户在选择和购买产品和服务时有多种多样的选择。有时,客户甚至比销售人员拥有更丰富的知识。在这种情况下,为了让客户选择自己公司的商品,与客户建立关系是必不可少的…
2022-7-1 | 纷享销客
什么是客户体验管理?
通过提供打动客户情感的客户体验,让他们不再是一时的消费者,而是成为企业的“粉丝”,留住长期客户,越来越多的企业正在为客户体验而努力。 对企业来说,提升产品的设计性和功能性是非常重要的。在目前市场的竞争…
2022-7-1 | 纷享销客
什么样的数字化方案可以帮助ICT企业持续健康增长
ICT企业“赢盈并重、链群共赢”的数字化落地过程,就是通过数字化工具将营、销、服一体化流程打通并将每个环节的精细化管理落地的过程。基于伙伴全生命周期的交互管理的连接型CRM解决方案能够通过提升合作效率…
2022-6-30 | 纷享销客
制造业数字化转型和精益生产什么关系
中国制造业经过几十年高速发展后,已经拥有了每年30多万亿的GDP,670多万家制造业企业,但仍然面对利润率低、核心竞争力差的困境。但中国作为全球互联网的先驱国之一,工业领域的数字化转型已经初具规模。很…
2022-6-30 | 纷享销客
SaaS企业如何构建与自身增长相匹配的渠道力
增长,是企业的核心命题;渠道,是企业增长的重要来源部分。SaaS企业要不要做渠道?SaaS企业要如何做渠道实现增长?不同的SaaS企业,怎样构建专属渠道力,才能助力企业增长?渠道力作为当下众多SaaS…
2022-6-29 | 纷享销客
什么是B2B企业新增长飞轮
存量经营时代,流量红利成为过去,B2B企业要解决成长过程中的价值之痛、能力之痛,就要找到新的增长模式,即B2B企业的“新增长”:以企业的差异化价值为基础,能够作用于最终客户,向全价值链要增长的模式。 …
2022-6-29 | 纷享销客
如何评价一家B2B企业的新增长力
B2B企业必须具备新增长能力,才能在获客越来越难、存量经营成为主流的新环境下脱颖而出。新增长是指以企业的差异化价值为基础, 能够作用于最终客户,向全价值链要增长的模式。 在新增长的定义下,如何去评估一…
2022-6-28 | 纷享销客
哪些ICT企业利用连接型CRM获得高速增长
基于“赢盈并重、链群共赢”的价值主张,纷享销客的连接型CRM定义的“连接”不是简单的点到线的连接,而是基于网状结构的多维连接,连接人、连接组织、连接工具、连接业务,同时又包含了数据的连接、信息的连接和…
2022-6-28 | 纷享销客
纷享销客罗旭:数字化之下,toB企业的增长机遇与挑战
6月22日,由北大国发院EMBA中心和网易科技主办,纷享销客联合主办的「数字化促进新增长」直播论坛如期而至。会上,纷享销客创始人兼CEO罗旭上进行了《数字化之下,toB企业的增长机遇与挑战 》的演讲,…
2022-6-28 | 纷享销客罗旭
快消品企业应向数字创新渠道赋能,方可推动企业高价值增长
2022年6月16日,纷享销客应邀参加由成都市食品商会、成都市食品工业协会和成都市食品生产安全协会、四川省绿色食品协会主办的“四川食品企业家行业大会”。纷享销客快消行业专家夏彦发表“向数字创新渠道赋能…
2022-6-27 | 纷享销客
从服务受理、派工到完工,企业如何在疫情期间也能敏捷实现售后服务的闭环管理?
疫情之下的办公园区、居民社区等“不定时”的封闭管理让企业的售后作业面临前所未有的挑战。对于教育培训、金融保险、IT软件等行业的售后,大部分时间可在线上处理,实现线上闭环,但对于装备制造、家居家电、医疗…
2022-6-27 | 纷享销客
[ 活动预告 ]纷享销客亮相第20届中国汽车行业智能制造论坛
6月24日(本周五),e-works数字化企业网携手纷享销客,亮相第二十届中国汽车行业智能制造论坛,共同讨论汽车行业如何通过智能制造来实现数字化转型,从而实现提质增效。诚邀您的莅临!
2022-6-21 | 纷享销客
B2B企业如何获得健康持续增长
随着获客成本变高、流量红利逐渐消失,B2B企业不得不在存量经营时代找到新的增长点。中国B2B企业整体尚处于起步阶段,往往在初创阶段后无法持续为客户带来价值,面对价值之痛。还有的企业能力不足,无法全面胜…
2022-6-21 | 纷享销客
B2B企业为什么一定要精益化增长
“第一性原理”是指回归事务最基本的条件,将其拆分成各要素进行解构分析,从而找到实现目标最优路径的方法。B2B企业面临多种行业细分和不同的业务形态,运用第一性原理,找到不同类型B2B企业的共性和最根本的…
2022-6-21 | 纷享销客
连接型CRM如何帮助ICT企业持续增长
本质上,“赢盈并重,链群共赢”并不只是疫情时代企业关注的焦点,更是ICT日常经营的必需,是企业持续健康发展的核心增长战略。 因这一增长战略涉及到了ICT企业内外部全价值链的连接和精细化管理,唯有数字化…
2022-6-21 | 纷享销客
ICT企业持续增长的2个核心驱动因素
企业数字化时代背景下,内部组织能力进化的速度如何能跟得上外部环境变化的速度,以获得数字化时代的持续增长,成为ICT企业面临的增长挑战。 纷享销客基于过去几年在ICT行业的精耕实践,出品《2022-B2…
2022-6-21 | 纷享销客
ICT企业面临什么挑战?
自2016年国家正式提出“数字经济”的概念至今已是第6年,今年的两会再度聚焦数字化时代的新基建。数字化时代原生的企业,很多的商业模式和增长模式就是完全依托数字化的基础而建立的,所谓“无数字化不商业”。…
2022-6-21 | 纷享销客
紧抓智能制造时代契机,埃夫特加速推进数字化转型
机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”,在工厂里姿态可达、灵活操作,能完成繁重、枯燥,或是高难度、高精度工作的多关节机械手应用于各领域,以机器换人,赋能千行百业。其研发、制造、应用是衡量智能制造水平的重…
2022-6-21 | 纷享销客
珞石机器人X纷享销客:持续加速机器人行业数字化变革
近日,珞石机器人与纷享销客CRM数字化平台项目启动仪式在珞石(北京)科技有限公司总部举行,珞石机器人副总裁王皓、珞石机器人副总裁李鑫、纷享销客PMO&副总裁张万钧、北京公司总经理许学申及双方多…
2022-6-20 | 纷享销客
企业微信+纷享销客CRM,助力企业全价值链营销闭环
私域是一种可以反复触达的、无需付费的客户资源,可以持续传递产品服务价值,与客户建立信任与复购关系,而微信生态是目前互联网里最便捷的终端客户互动通道。如今,越来越多的企业在企业微信(以下统称企微)打造属…
2022-6-20 | 纷享销客
快消企业数字化转型如何落地
2022年6月,国务院印发了《扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》,明确要求,疫情要防住、经济要稳住、发展要安全。随着全国受疫情影响地区逐步复工复产复商复市,需求端和供给端都在加快恢复。 疫情常态化的形…
2022-6-17 | 纷享销客
2022年快消企业如何提高核心竞争力?
疫情新常态背景下,快消品牌企业获得的阶段性红利逐渐回归常态。长远看,企业更应聚焦生存发展的本质:能否持续以更高的效率、更优的体验为客户提供更好的价值,才是影响企业增长的核心因素,这是企业价值链的生命力…
2022-6-17 | 纷享销客
2022年快消企业的未来在哪里?
2022年两会《政府工作报告》为快消行业的发展指明了方向:“推动消费持续恢复”、“多渠道促进居民增收,完善收入分配制度,提升消费能力”、“推动线上线下消费深度融合,促进生活服务消费恢复,发展消费新业态…
2022-6-17 | 纷享销客
SaaS企业如何逐步进化与组织适配的销售力?
要想占领更多的市场、取得更好业绩,就需要有一支英勇善战的销售团队。而商机机会和销售过程的精细化管理已成为衡量企业销售力的重要指标。企业发在不同阶段打造销售力的侧重点应该是什么?一家SaaS企业的销售能…
2022-6-15 | 纷享销客
疫情新常态下,SaaS企业负责人们的洞察与思考
6月8日,由纷享销客联合法大大、分贝通、云启资本、智齿科技等企业发起的直播活动如约而至,本次话题聚焦“疫情新常态下,大中型企业如何通过数字化思维与能力实现逆势增长?”。云启资本执行董事韩义主持对话,纷…
2022-6-14 | 纷享销客
制造企业如何构建体系化的销售能力
2022年对企业来讲无异于是波云诡谲的一年,方法论与流量红利已经退去,企业正在变得越来越难。也许获得增长,掌握未来的第一竞争力,终会回归到销售上。那么制造企业又该如何构建体系化的销售能力?万马电缆销售…
2022-6-13 | 纷享销客
交欣科技携手纷享销客:共建高新技术行业数智化转型新标杆
近日,安徽交欣科技股份有限公司(以下简称:交欣科技)与纷享销客CRM项目启动仪式在交欣科技总部举行。交欣科技市场部、服务部、营销中心、运营管理部、解决方案部等多位部门领导出席了项目启动会。 在启动会上…
2022-6-13 | 纷享销客
什么是销售线索管理
大多数销售人员专注于改善与客户的沟通方式,或磨练谈判技巧。虽然销售流程的最后一步至关重要,但销售额的增加始于如何产生、管理线索和商机。更具体地说,如何找到、评价和培养线索,是销售策略中最重要的一环。 …
2022-6-12 | 纷享销客
CRM软件如何帮助销售提高业绩
客户关系管理不再只是简单的客户关系管理,它可以管理销售流程,并大幅增加销售量。现如今,我们将CRM解决方案视为提高效率、促进销售和将线索转化为客户的有效工具。当CRM被物尽其用时,它已被证明可以大幅提…
2022-6-11 | 纷享销客
如何评估CRM系统的投资回报率ROI
投资回报(ROI)的计算在商业中经常使用。营销人员使用ROI来衡量广告投放的有效性。例如,一项价值1万元的数字广告活动能产生20个新客户和2.5万元的经常性年收入,就能获得良好的投资回报。 计算ROI…
2022-6-11 | 纷享销客
制造业为什么要进行数字化转型
2022年政府工作报告提出“增强制造业核心竞争力”,制造业作为国家经济的中流砥柱,与去年“保持制造业比重基本稳定”的定位相比,战略级地位明显提高,这也给中国制造业提出了更高要求。 如今,各行各业盛行数…
2022-6-11 | 纷享销客
制造业数字化转型的意义是什么:精益制造
一、为什么追求精益制造? 近年来我国的跨国企业数量显著增长,尤其许多制造业名企在各自的行业处于全球前列,2020年中国拥有世界500强制造企业61个,排名世界第一,但平均利润率仅为2.0%,是美国的四…
2022-6-11 | 纷享销客
制造业如何做好数字化转型
“十四五”规划强调信息化和工业化深度融合,将制造业数字化转型行动列为重点工作。中国制造业经过数十年高速发展,拥有了世界最多的制造业500强品牌,但平均利润率仍大幅低于欧美发达国家,规模大利润低。想要拥…
2022-6-11 | 纷享销客
无效果,不“B2B直播营销”
受疫情的影响,几乎所有需要面对面接触的行业都受到了不同程度的影响;但直播行业迎来快速发展,直播逐渐成为企业营销的一种常规方式。但在直播行业百花齐放的同时也面临良莠不齐的局面。那么,B2B企业到底该如何…
2022-6-10 | 纷享销客
解析:“销售”自动化办公,精准提效30%
企业里经常看的业绩、收入等经营指标,是结果指标,我们往往只能通过结果指标来倒推过程管理,但并不能改变过程。 而影响经营指标的核心因素,来自销售活动,总的来说,销售活动包括以下四个方面: 以“人”为核心…
2022-6-10 | 纷享销客
深耕快消品行业数字化转型,纷享销客与华为云合力同行
根据国家统计局的数据,2021年,我国消费支出对经济增长贡献率达65.4%,消费重新成为经济增长第一拉动力。由此,快消品行业正在逐渐走出疫情的影响,实现阶段性复苏。 与此同时,数字化的零售服务及可持续…
2022-6-9 | 纷享销客
炼就数智化战力,待看医械人的“红海行动”
新的十年是医疗健康行业全面数字化的时代,告别无序高增长,企业来到了有质量的缓慢、稳定增长阶段。一边是同质化竞争的红海市场,一边是激增、多样的客户需求,上一期直播我们通过对医疗器械行业宏观性政策趋势的深…
2022-6-2 | 纷享销客