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培训行业CRM应该做到哪些?培训行业CRM该如何选择?

纷享博客, 纷享博客 ·  2022-5-7 15:35:35 关注

  现如今,许多的培训机构都在寻找培训行业CRM来实现机构的信息化管理,在互联网发达的今天,为什么培训行业的转型可以推到浪尖上?原因在于培训行业是我国发展迅猛并且市场需求在不断加大的,我国每年的培训机构都是几百万的增长,竞争大,互联网的冲击,如果现在的培训机构不寻找培训行业CRM来实现管理,那么在之后的市场中很难存活。培训行业CRM的作用这么厉害,那它都能做什么呢?下面我们就来看看培训行业CRM能够做什么。

  CRM业务管理专家基于对中国教育培训行业管理的深刻理解,结合国际先进的管理思想和经验,推出教育培训行业解决方案。它具有以下特点:

  1、以学员全生命周期管理为核心,围绕招生管理、教务管理等管理流程,对培训机构的业务进行全方位管理;

  2、建立完善的培训管理体系,帮助工作人员提高业务效率,降低企业运营成本;

  3、既支持初创型单校模式,也能充分满足多地区集团化业务管理,达到共性和个性的统一,是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。

  培训行业CRM是培训行业的得力助手,它应该做到以下几点:

  1、解决资源分散下的客户集群管理信息。

  2、解决咨询与培训流程的标准化。

  3、准确个性的客户关怀。

  4、实时获取多层级的决策分析数据,客户信息实时汇总,终端可变化。

  5、高效构建、灵活的功能平台。

  6、严格的组织权限及审批流程。

  7、减少大量手工录入工作,提高工作效率,减少人力成本。

  8、弥补现有的不足,便于对学员进行细分管理,大力度挖掘客户潜在需求,提高客户满意度,促进报班量。

  目前市场上的培训行业CRM有很多,应该怎样选择呢?纷享销客是一个不错的选择,下面我们来看看为什么选择纷享销客CRM。

  纷享销客CRM的培训产品中有非常详细的分配,分为学员端和管理端,我们一起来看:

  1、学员端主要包括有课程浏览、选课学习、课后习题、做任务、上传素材、我的学习档案等。

  2、管理端主要包括有:角色权限、设置管理员、设置课程频道、素材管理、课程管理、考试管理、任务管理等。

  而且纷享销客CRM运用CRM为每个学员设定学习周期,围绕教务管理、费用管理、审批管理、投诉管理等管理流程,对培训机构的业务进行全方位管理。

  培训行业CRM的选择除去以上这些因素之外,还会考虑到CRM系统的实用性和易操作性,只有这样才能提高工作的效率,纷享销客CRM拥有清晰的界面,流畅的操作以及板块的灵活设置,可以免除教育培训行业的所有后顾之忧。

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