什么是顾问式销售

纷享销客 ·  2022-6-7 8:20:07 关注
销售的类型其实也分为很多种,而顾问式销售是一种比较高阶的销售类型,他能够为客户提供更加专业的服务,帮助客户做出更加正确的选择。本文会对此进行详细的阐述。
什么是顾问式销售

不论是传统行业还是新兴的互联网行业,都需要有业务人员为客户提供服务,帮助客户解决需求,同时为企业创造利益和价值。销售人员的类型有很多种,而顾问式销售是目前非常受欢迎的一种销售人员类型。相较于其他的销售类型来说,顾问式销售更加注重专业性,能够通过多个不同的身份为客户提供服务。

顾问式销售是什么:

1、顾问式销售与传统销售主要区别在于他们能够站在专业的角度上为客户提供解决方案,不仅如此,他们还需要考虑客户的实际利益,帮助他们做出更加正确的选择。因此可以说,顾问式销售于顾客之间的相处模式与传统模式大不相同,他们不仅是客户的服务者,还是客户的朋友,也是客户的顾问。

2、传统销售更多的是促成交易的达成,他们往往忽略了客户的实际需求和痛点。而顾问式销售则能够更加全面的考虑客户实际需求,为客户提供更加优质的服务。顾问式销售需要深刻明白,客户与自己是利益共同体,两者之间诚信愉快的合作才能带来更高的利益,才能达成长期合作。

3、顾问式销售需要同时扮演几种不同的身份,客户的朋友、客户的销售员以及客户的顾问。他们与客户之间的合作并不是一锤子买卖,而是通过专业和细致的服务使得客户对其产生信任和依赖,这样双方才能成为稳定的合作伙伴。一次合作的达成并不意味着双方关系的结束,而是客情关系的开始。

4、作为现代营销观念的产物,顾问式销售对从业人员的要求更高,他们不需要有很突出的江湖气,更重要的是能够提高自己的专业水平,从客户的实际利益角度出发为其带来真正的价值。站在客户的角度为其提供解决方案,客户通过该方案解决当前问题,这样才能体现出一个顾问式销售的价值所在。

传统销售人员和顾问式销售存在一定的差别,如果想要在销售道路上有所发展,顾问式销售是非常不错的方向。对于客户来说,他们也更愿意与更专业更真诚的销售人员达成合作,并且与其保持长久的合作关系。从这些角度来看,顾问式销售可以充当桥梁作用,使得客户与企业实现合作共赢。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

售后服务

400 1122 778