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如何选择销售人员

2022-1-7 11:27:24 来源:纷享销客

如何选择销售人员

销售是一项十分复杂的业务,尤其对于提供产品或服务的企业来说,只有做好销售这一环节,其投入生产的成本才能有所回报,企业才能拥有利润。而差不多所有产品或服务的销售都是通过销售人员进行操作的,为此,相关公司或企业必须在销售人员的选择上十分谨慎,争取形成一套符合产品性质以及市场环境的销售机制。

考察业务能力

不同行业对于销售人员的选择标准不同,这是由行业的特殊性决定的。因此,在选择销售人员时,公司或企业一定要考察应聘人员的业务知识。例如,生产美妆类产品的企业在招聘时,应当调查应聘人员对美妆产品是否足够了解,同时对于肤质等知识是否有所掌握。负责提供房屋销售服务的企业,则需考虑应聘者是否了解当下的购房政策以及对于购房手续、购房流程等环节是否知晓。

除需掌握足够详尽的业务知识外,销售人员还应当具备较高的销售技巧以及能力、较高的素质以及极强的责任感。销售员必须勤劳并且足够自信,在和客户的交流过程,能够察言观色,知晓客户现下的需求以及担忧在于何处。获取客户的弦外之音,并为其疑虑进行解答。销售人员还必须待人亲和,待人真诚,能够根据消费者的不同性格切换话术,转换沟通与表达的方式,选择让客户能够接受的表达方式。

有发展潜力

无论应聘人员有多么优秀的表现,其在入职后也必须经过一定的培训。对业务知识不够熟练的应聘人员可以通过培训获取到知识,在业务知识方面不够突出的应聘人员则必须有一定的发展潜力,也就是说有很强的学习能力。公司在应聘时,可以设置一些考验应聘人员学习能力的环节。在与销售人员进行交流的过程中,判断其是否有一定的沟通与交流技巧,能否做到洞察对话,切实探知对方的真实需求。

有一定洞察能力与共情能力的人,应当是招聘公司重点关注的对象,并可以在后续的培训过程中,针对其优点和缺点做出不同程度的调整。除此之外,销售人员必须有灵活的思维,不能靠着传统的销售模式以及思维走到底,而应当学会从不同的角度出发,结合不同情况作出不同对策。

有好的销售人员是公司销售额得以提高的前提,因此企业不仅要在招聘上下功夫,同时也要及时安排业务培训。针对市场需要,为公司培训出有极高业务水准,同时能够切实为公司销量做出贡献的工作人员。

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