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知识问答

如何选择销售人员

纷享销客 · 2022-8-24 16:37:57 关注

销售是一项十分复杂的业务，尤其对于提供产品或服务的企业来说，只有做好销售这一环节，其投入生产的成本才能有所回报，企业才能拥有利润。而差不多所有产品或服务的销售都是通过销售人员进行操作的，为此，相关公司或企业必须在销售人员的选择上十分谨慎，争取形成一套符合产品性质以及市场环境的销售机制。

考察业务能力

不同行业对于销售人员的选择标准不同，这是由行业的特殊性决定的。因此，在选择销售人员时，公司或企业一定要考察应聘人员的业务知识。例如，生产美妆类产品的企业在招聘时，应当调查应聘人员对美妆产品是否足够了解，同时对于肤质等知识是否有所掌握。负责提供房屋销售服务的企业，则需考虑应聘者是否了解当下的购房政策以及对于购房手续、购房流程等环节是否知晓。

除需掌握足够详尽的业务知识外，销售人员还应当具备较高的销售技巧以及能力、较高的素质以及极强的责任感。销售员必须勤劳并且足够自信，在和客户的交流过程，能够察言观色，知晓客户现下的需求以及担忧在于何处。获取客户的弦外之音，并为其疑虑进行解答。销售人员还必须待人亲和，待人真诚，能够根据消费者的不同性格切换话术，转换沟通与表达的方式，选择让客户能够接受的表达方式。

有发展潜力

无论应聘人员有多么优秀的表现，其在入职后也必须经过一定的培训。对业务知识不够熟练的应聘人员可以通过培训获取到知识，在业务知识方面不够突出的应聘人员则必须有一定的发展潜力，也就是说有很强的学习能力。公司在应聘时，可以设置一些考验应聘人员学习能力的环节。在与销售人员进行交流的过程中，判断其是否有一定的沟通与交流技巧，能否做到洞察对话，切实探知对方的真实需求。

有一定洞察能力与共情能力的人，应当是招聘公司重点关注的对象，并可以在后续的培训过程中，针对其优点和缺点做出不同程度的调整。除此之外，销售人员必须有灵活的思维，不能靠着传统的销售模式以及思维走到底，而应当学会从不同的角度出发，结合不同情况作出不同对策。

有好的销售人员是公司销售额得以提高的前提，因此企业不仅要在招聘上下功夫，同时也要及时安排业务培训。针对市场需要，为公司培训出有极高业务水准，同时能够切实为公司销量做出贡献的工作人员。