销售人员如何介绍自己的产品

纷享销客 ·  2022-1-5 14:29:03 关注
销售人员如何介绍自己的产品

销售人员的主要工作就是将公司的产品销售给客户,销售人员工作的主要问题就是如何介绍产品,才能更加利于客户接受?针对这个问题,销售人员在介绍产品时,需要坚持两个原则。

1.先说服自己,再说服客户

很多销售人员在向客户介绍公司产品的时候,都犯了一个严重的错误,那就是自己都没有深入地了解自己的产品,完全是靠着背下来的销售话术来跟客户沟通,试想这样千篇一律的销售话术,怎么可能引起客户的兴趣呢?著名的销售大师弗兰克在他的销售著作《多卖三倍》中写道,销售人员想要说服客户,首先要说服自己,全面深入地了解自己的产品,打心底认可自己的产品,站在客户的角度思考产品能够给客户带来哪些帮助,只有你真正接受了你的产品,在给客户介绍的时候才能抛开“我的目的就是来赚你钱”的这个意识,带着“我是来帮助你解决问题的”的意识来跟客户沟通,才更有可能获得客户的信任,只有和客户建立起信任后,才能更好地销售产品。

2.找对人,说对话

找对人就是确定销售目标,你的产品主要功能是什么,目标客群是哪些人,这些都是在开展销售工作前需要确定的,随着经济的发展,市场越分越细,很多产品的目标客群都是某一细分市场,如果在销售产品时,选错了目标客群,销售人员再卖力也很难实现销售,所以,找对人非常重要。说对话就是组织好销售话术,销售产品最忌讳的就是给客户讲了半天,但是没有一句话能够打动客户,说对话需要提前了解自己的产品的各种功能和客户的主要诉求,然后用简明的话术阐明产品优势,直击客户的诉求,这样才能打动客户。

销售人员想要更好地介绍产品,除了做好以上两点,还需要定期对自己的工作进行复盘总结,发掘产品卖点,提炼话术精髓,不断深入了解客户的需求。此外,还需要放得下脸面,因为一次拒绝就产生退缩心理,是无法做好销售的,我们经常看到很多销售店面在大街上做一些很奇怪的激励行为,其实这也是对销售人员心理意识的磨炼,不怕拒绝、放得下脸面,将销售产品放在首位,对于销售人员来说,也是很重要的。

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