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销售线索培育是什么 线索培育怎么做

纷享销客 ·  2022-4-26 15:56:54 关注
销售线索培育是什么 线索培育怎么做

销售线索培育是现在很多企业获得客户,降低获客成本的一种方式,因为现在互联网给企业带来的红利期已经过去了,企业想要获得客户的成本变得越来越高,为了让自己的获客成本不浪费,很多企业就开始思考将引流过来的潜在客户尽可能多的转化成贡献收入的客户,而这个过程中就需要用到线索培育。

所谓的线索培育,简单来说就是企业发展客户关系并建立相互信任的一个过程,在这个过程中,只要建立正确的互动策略,就可以帮助客户提高线索转化,缩短销售周期并且降低客户获得的成本,获得更高的投资回报率

线索就是指企业的潜在客户,企业需要把线索当成小树苗一样去培育,为小树苗提供肥沃的土壤,提供水和阳光,这样小树苗才能够长成大树。而企业就可以通过有效的线索培育,让客户变成真正的付费客户,这就是线索培育的真正意义。

线索培育听上去非常的简单,实际上在执行的过程中并不是一件容易的事情,因为线索培育的重点就是创建一个定时执行的过程,企业需要主动的去触达潜在客户,并且为潜在客户发送正确的内容,只有潜在客户浏览了企业发送的内容,才会有购买意愿,企业需要及时的了解客户的购买意愿,并且在客户与企业联系的时候可以及时的跟进,从而促进线索转化。

线索培育说难不难,说简单也不简单,需要企业先了解自身的线索,了解了之后就要对这些线索进行分类,尽量把有相同需求和意向的线索分到一组,做好了分组归类之后,就可以通过正确的渠道,将正确的内容发送给正确的人。

有了线索分类之后,企业还可以针对这些线索分组的不同特征和不同需求意向来创建不同的内容和优惠活动,从而加深客户对企业产品的了解,并且通过这些优惠信息来打动客户,从而达成交易。

在线索培育过程中,企业一定要注意选择正确的渠道去触达客户,因为有很多客户非常反感企业使用的是他们不常用的渠道或者让他们不舒服的渠道,一旦有了反感情绪,就无法达成线索转化。

当企业获得了新线索之后,就要及时的开展培育,尽量多引导客户开口咨询,并且能够通过持续推送正确内容和消息来引起客户的注意和兴趣,当客户有了购买意愿的时候,就要及时的分配销售人员进行跟进,这样会让线索培育达到尽善尽美。

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