CRM 资源中心 视频中心 销售外勤自动生成日报每天帮助销售节省 20 分钟

销售外勤自动生成日报每天帮助销售节省 20 分钟

10-26 14:05

您是不是也遇到这样的问题:

公司要求一线销售写销售日报或者周报,但是一线销售只是机械式的完成任务而已,日报里只有寥寥几个字或者记的都是流水账。销售一直觉得写日报对于业务的推进并无助益。

一线管理者也没有认真的看过或者点评过一线销售的日志,还是习惯打电话或者把销售叫到办公室,询问客户进展。长期以往,销售就再也不写日志了,因为即便写了领导还是会把自己叫到办公室询问一番,没有任何意义。

造成这种现状的原因往往是因为,每天一线销售写销售记录,拜访客户的数据都在CRM系统里面体现,但是写销售日报一般都在OA系统里面。这些数据是脱节的,销售每天需要花时间进行整理汇总,这个对于一线销售来说就太痛苦了,给写销售日报增加了难度,所以我们经常会听到一线销售的吐槽:时间都浪费在写销售日报上了,还不如把精力放在客户开发和跟进上。

为了让员工写销售日报更加方便,不至于做两遍重复的工作,公司可以把销售日报搬到CRM上,系统会自动将员工当天写的销售记录、客户拜访等工作过程数据生成日报快照,让员工在工作过程中就完成了销售日报的汇总。

以前,销售小李忙的时候一天拜访了5家客户,每到一个公司楼下,都要外勤打卡,手动录入客户地点,填写外勤记录,晚上9点回到公司还要敲键盘写日报。

现在,有了外勤自动生成日报的功能,小李每天就能至少节省20分钟,一年下来就是121个小时,真正帮助小李把更多的精力放在客户开发和跟进上:

小李到了客户楼下,一键就能外勤签到,系统自动匹配客户名称,拜访完客户之后,写的拜访记录通过语音转文字自动生成,系统通过汇总当天的外勤信息,自动就能生成日报,领导可以在手机上收到小李的日报并做出点评,并在第一时间给出指导意见。

现在, 就让业务连接起来 驱动业绩增长

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