7月22日,在中国通信标准化协会主办、中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)承办的第12届可信云大会上,纷享销客受邀参与由中国信通院发起的《云上智能体服务生态共创计划》,与腾讯、百度、阿里、中国移动、联通数科、飞书等十余家领军企业,共建 AI 智能体产业生态的协同发展与标准体系的规范化建设。纷享销客 PaaS 平台技术总监王毅作为纷享销客代表参与了本次大会的启动仪式。
《云端智能体服务生态共创计划》是由中国信通院牵头组织,旨在推动智能体产业生态的协同发展与标准体系的规范化建设。该计划将聚合产学研用全链条资源,通过数智生态共建,加速智能体技术标准化进程与产业健康发展。纷享销客将依托自身在 CRM 领域的数智实践与技术积累,积极参与智能体行业标准研讨与编制工作,为行业新生态提供技术落地范本。
纷享销客作为智能型 CRM 创领者,始终坚守在客户关系管理领域,不断推动产品创新与升级,随着人工智能技术的逐渐成熟和企业对智能化应用需求的增长,纷享销客持续加大在 AI 领域的研发投入,将智能技术与 CRM 业务场景深度融合。2025年4月,纷享销客正式发布了首个企业级智能 CRM 平台 ShareAI ,以“ AI + CRM +行业智慧”为核心,深度融合大模型技术与营-销-服业务场景,覆盖销售、营销、服务全链路多个 Agent,旨在通过智能化重构企业业务流程,推动管理从“经验驱动”向“数据驱动”跃迁,助力企业实现效率倍增与确定性增长。
长期以来,纷享销客坚持行业化战略,为高科技、现代企业服务、快消、农牧、制造等行业的大中型企业提供深度行业化的产品、方案和服务,助力企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。
纷享销客以“用创新科技和行业智慧赋能企业增长”为使命,践行“以客户成功定义成功”的核心价值观,致力于成为最可信赖的 CRM 云厂商,客户、伙伴和员工的同行者;为神州数码、中电海康集团、紫光云、艾比森、3M、振德医疗、欧普照明、好丽友、蒙牛、牧原股份、元气森林等超 6000+ 大中型企业提供数字化增长服务。IDC 数据报告显示,截止到2024年,纷享销客已经连续五年蝉联国产 CRM 厂商"增速+市场份额"双第一。
《云端智能体服务生态共创计划》智能体行业标准的共建,不仅是纷享销客 CRM 领域的技术认证,更是对“以创新科技赋能企业增长”使命的深度践行。未来纷享销客将持续以开放之姿、创新之力,携手伙伴,共筑智能服务新生态,为千行百业打造可信、可控、可持续的智能增长引擎。
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