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喜报:纷享销客助力京东数科构建一体化数字销售体系

2020-3-12 11:37:45 来源:纷享销客

近日,京东数科(京东数字科技集团,以下简称京东数科)与纷享销客CRM项目线上启动会顺利举办。京东数科和纷享销客双方高层出席了本次会议,双方就京东数科CRM建设项目背景、项目启动及实施细节等问题做了重点探讨。

   

企业CRM建设项目是京东数科的2020新财年的“一把手”工程,京东数科相关负责人介绍说,该CRM项目建设将覆盖互联网高科(金融科技)、企业服务(广告)、金融等多个行业场景,是推动京东数科向客户数字化、产品数字化、管理数字化的核心平台,对京东数科后期业务的拓展具有里程碑的意义。

本次合作,纷享销客将帮助京东数科构建打通业务销售、人力、财务、风控和法律合规的一体化数字销售体系,搭建包括客户资产统一管理平台、交叉销售增收平台以及销售数据化运营平台在内的三大平台。同时,也会将线索商机流程、数字化销售流程、客户经理管理制度等多个流程制度进行精细化管理。这将帮助京东数科实现企业客户的统一管理,提升交叉销售能力,促进公司企业级销售业务实现数字化转型,大大推动京东数科的数字化进程,加速实现向TO B领域的业务转型升级。

未来,纷享销客将基于自身深厚的技术实力和丰富的行业实践经验,助力京东数科的数字化转型与升级,帮助其打通企业内部、客户,以及合作伙伴关系,实现上下游数据的互联互通,真正赋能企业内部管理、市场、销售、服务全流程管理,构建全生态、全场景的数字化价值链,与客户携手共进,合作共赢。

 
关于京东数科(JDD)
 

京东数字科技集团是一家为数字化服务而生的科技公司,前身为京东金融,创立于京东集团内部,2013年10月开始独立运营,2018年11月实现看品牌升级,更名为“京东数科”,目前与京东零售、京东物流是京东集团旗下三家独立运营的子集团。

京东数字科技集团以数据技术、人工智能、物联网、区块链等时代前沿技术为基础,建立并发展起核心的数字化风险管理能力、用户运营能力、产品理解能力和B2B2C模式的企业服务能力。公司的经营宗旨是“从数据中来,到实体中去”,通过数字科技来服务金融与实体产业,助力相关产业实现互联网化、数字化和智能化,通过实现成本降低、效率提高、用户体验提升和模式升级,最终实现新的增长,并在这个过程中创造公平与普惠的社会价值。

截至目前,京东数字科技集团完成了在金融科技、资产科技、智能城市、数字农牧、数字营销等领域的布局,服务客户总管个人端、企业端、政府端。截至2019年6月,公司已累计服务涵盖4亿个人用户、800万线上线下小微企业、700多家各类金融机构、17000家创业创新公司、30余座城市的政府及公共服务机构。

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