什么是ABC法则

纷享销客 ·  2022-4-27 9:11:23 关注
ABC法则 A指的是顾问、专家,B指的是桥梁,C指的是客户,ABC法则就是指这三者之间的关系不可分割,而且这种关系会长久保持。
什么是ABC法则

在从事销售的过程当中,人们接触到了许多专有名词,比如ABC法则,但凡是接触过销售行业的人,对于这个名词都再熟悉。不过 ABC指的是三个英文单词 ABC法则指的是三者之间的固定关系,那么什么叫ABC法则?这里所说的ABC是不是对应着某些特殊含义呢?

什么叫ABC法则?

这里所说的A指的是advisor,翻译成中文就是专家与顾问,而B指的是bridge,翻译成中文是桥梁纽带 ,C指的是customer,翻译为中文就是消费者客户。三者之间拥有着固定的联系,只有搞清楚三者之间的关系法则,才可以理清楚逻辑思维。在ABC法则当中A主要指的是保荐者,荐力的对象,而B指的是纽带,C指的是保荐对象。

如何运用好ABC法则

分清三者之间的逻辑关系。不少人对于ABC三者之间的逻辑关系搞不清楚,那么自然无法正常应用,只有分清三者之间的实际关系之后,才可以更好地完成接下来的工作。A可以通过闲聊的方式引入话题,并且培养多方面的关系,这里的A指的是顾问专家,也可以也指代销售人员。销售人员在工作的时候要多与消费者沟通,随时保持联系,针对消费者所提出的各种需求,大家也要尽量满足,只有这样才可以让销售额持续提升。

A必须要确定目标,不能越扯越远,在沟通的时候,作为专家还要注意,随时把消费者从歪路上拉回来,如果本次谈话没有抓住重点,那么就是无效谈话是没有任何意义的。A可以从故事入手,令消费者更容易接受,如果总是扯一堆大道理,围绕着商品进行介绍,可能会引起消费者的反感,如果能够从消费者感兴趣的故事入手,那么便可以博得消费者的信任,让消费者有兴趣继续听下去。

A在沟通时可以从关心的角度出发,在与C联系的过程当中,大家可以从消费者感兴趣的要点出发,比如消费者的家庭事业以及对于产品的看法等,懂得察言观色,发现消费者的关注点,才可以越聊越多,越聊越久

了解了ABC法则的基本概念后,许多人都要想办法了解如何才能正常应用。其实作为专家和顾问也要放平心态,多交流,多沟通,发现消费者的顾虑,并且帮助消费者解决问题,才可以实现目标,可见充分利用ABC的原则来进行营销非常关键。

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