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销售人员如何给陌生客户发微信消息

纷享销客 ·  2022-8-24 16:37:44 关注
销售人员如何给陌生客户发微信消息

随着时代的发展现在很多行业的工作方式也在不断改变,以前销售人员跟进客户是比较麻烦的,需要每天都出门和客户们进行交流,现在直接在手机或者电脑上面就可以联系客户推销产品了,比如在微信上面就可以和客户们发送信息,即便是不认识的陌生客户也可以通过添加好友去完成销售订单,这种情况在现在社会中还是比较常见的,那么销售人员如何给陌生的客户发微信消息呢?下面就让小编为大家介绍一下吧!

第一步:先查看客户们的资料以及朋友圈等等信息

销售人员从各个渠道添加了客户们的微信之后,首先就需要对客户进行基础的了解,无论是手头上面的资料还是客户们的微信个人信息以及朋友圈都是很有用的,销售人员需要根据这些比较少的信息去了解客户,不要一上来就去推销产品,这样会让客户们产生反感。

第二步:根据了解到的信息去了解客户们的真正需求

在了解了客户们的基础信息之后销售人员就可以开始沟通交流了,在表达自己的个人信息之后不要直接谈及产品,需要通过拉家常的方式去深度了解客户们的真正需求,既然能够加上这个客户微信,这就代表客户们是有需求的,只不过具体的产品需求需要销售人员自己去判断,并且给予一些产品的推荐,但是不要太过于繁琐。

第三步:平时多与和客户们交流沟通增加彼此之间的了解

平时可以多和客户们进行交流沟通,长时间在微信上面聊天就可以了解客户们的性格特点,朋友圈也是比较重要的。

第四步:固定给客户们发送一些问好信息或者节日问候

平时早上或者晚上可以给客户们发送问安信息,虽然这种消息比较烦人,但是客户们如果没有表示反感的话,那就意味着这类客户是有意向的。

第五步:根据客户类型进一步推销产品以及服务

不同的客户类型需要销售人员使用不一样的应对方法,意向比较高的客户需要销售人员多多推荐产品,并且催促客户们签下订单,如果意向比较低的话就还需要继续跟进,只要保持长时间的联系客户们在有需求的时候肯定就会来找你这个熟人的。

关于销售人员如何给陌生客户发送微信消息的文章内容今天就介绍到这里,无论是陌生客户还是认识的客户大家都需要用心去对待,只要你了解客户们的真正需求那么产品自然就能够卖出去。

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