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南华仪器携手纷享销客,打造营销服数字化平台

在路斯卡伊那修行 ·  2023-8-18 11:24:21 关注

随着数字化转型浪潮深入制造业,标准化、智能化的数字系统正成为企业提升管理效率,驱动业绩增长的重要支撑。

佛山市南华仪器股份有限公司(简称“南华仪器”)是一家民营股份制高新技术企业,2015年在深圳证券交易所上市,被评选为国家工信部专精特新“小巨人”企业、佛山及南海制造业全国隐形冠军、佛山市细分行业龙头企业等。

为适配业务发展需求,南华仪器相继打造ERP、售后管理等数字化系统。近日,南华仪器与纷享销客举行“营销服数字化平台项目启动会”,南华仪器副总经理陈勇理、纷享销客项目经理招伟炽等领导出席,双方展开深度交流,旨在共同打造一个标准化、规范化、营销服数据流通的一体化业务发展支撑系统。

针对南华仪器的业务挑战及需求,项目的建设蓝图涵盖市场部、业务部、运营部、财务部及管理层等,利用系统全面优化业务流程,提升内部协同及各系统间的数据流通效率。

双方共同规划六大建设目标:

  1. 市场管理:系统协助管理者制定市场策略,追踪梳理市场活动成本费用并在活动后进行ROI分析;
  2. 客户管理:通过系统集中管理客户, 定制化评分机制及跟进策略,提升赢单率;
  3. 商机管理:引入规范高效的阶段推进流程,精准复制成功销售经验,提升销售机会的成功率;
  4. 业财一体化:通过CRM与ERP系统对接,打通合同、产品、订单、回款交易闭环,实时掌控企业的现金流;
  5. 售后服务管理:通过CRM与售后服务系统对接打通数据,提升服务效率及客户满意度;
  6. BI数据分析:基于各系统数据连通,从多个维度、不同人员角色进行数据统计,搭建全公司数智化视图。

通过与纷享销客合作,南华仪器进一步完善数字化建设版图,落实以客户为中心的经营理念,提升数智化软实力,为业务增长夯实数字化基础。

未来,纷享销客将继续用创新科技和行业智慧赋能南华仪器,通过本地团队助力佛山企业的数字化增长。

关于南华仪器

佛山市南华仪器股份有限公司成立于1996年,2015年在深圳证券交易所上市,公司主要产品集物联网、智慧检测、环保科技、信息产业为一体,包括汽车检测设备及系统、环境监测设备与系统。公司被评选为国家工信部专精特新“小巨人”企业、佛山及南海制造业全国隐形冠军;佛山市细分行业龙头企业、广东省守合同重信用企业、创业板成长性十强企业、中国汽保40年制造商百强企业等荣誉称号。

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