营销管理功能更新

  • 新增溯源优惠券,更准确地评估营销效果;

  • 新增企微营销助手侧边栏,更高效的客户沟通与持续跟进;

  • 活动推广链接生成存储历史记录,方便回顾或者再次使用;

  • 微页面新增会议落地页模板、访问页面自动打标签、新增组件地图定制选择等;

  • 市场活动线索负责人优化、更新线索存入逻辑、活动报名截止时间设置;

  • 改善营销通相关数据权限能力,支持设置PC管理端及移动端的推广权限控制

营销CRM系统
CRM销售管理管理系统

销售管理SFA功能更新

  • TPM营销活动管理升级,可视化操作,灵活搭建活动流程适配各类活动场景;

  • 联系人关系图谱支持按层级展示,清晰了解企业上下级关系和组织架构;

  • 新增线索过程跟进记录记录,助力精细化管理;

  • 线索跟进规则支持关联高级外勤;

  • 商机2.0优化,提高商机与商机明细录入效率和更方便地查询项目层级;

服务管理功能更新

  • 待办工单优化且可直接联系客户,处理更加便捷,提升派单员、工程师的体验和工作效率;

  • 新增线上客服,自动回复客户咨询,提高服务效率,减轻人工客服压力。

  • 服务通钉钉版上线,满足钉钉渠道的客户使用服务通业务需求

服务管理系统
渠道管理系统

连接渠道功能更新

  • 赋能渠道伙伴进行营销推广,打通上下游营销通路;

  • 外部相关团队成员被添加/移除可收到提醒,让上下游协作更流畅;

  • 智能表单支持合作伙伴、外部负责人等字段;

  • 更换外部负责人时,可以配置将原来外部负责人变成普通成员或移出。

  • 审批流支持上下游催办,助力上下游更好地协作;

  • 代理通中可看回复中的附件,提升上下游协作能力;

  • 互联企业、互联用户对象化,更方便地上下游企业账号开通体验。

PaaS平台功能更新

  • 移动端启动页支持自定义,定制企业专属品牌形象;

  • 单选、多选字段选项值可引用通用选项集、大幅提升实施配置效率;

  • 灵活配置角色人员对不同部门数据的审核权限,提升审批配置效率;

  • 完善多语言能力,助力出海企业的国际化经营;

  • 百分数字段支持设置小数位,满足企业更高的数据精准度

  • UI事件能力提升,让客户更灵活的自定义详情页;

  • 移动页面布局支持底导航;

  • 渠道门户增加自定义菜单项, 让下游业务开展过程中,业务数据处理更聚焦。

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